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Des utilisateurs ont signalé que le microphone Google Duo ne fonctionnait pas sur leurs appareils Android. Cela peut être un problème mineur avec l'application ou le micrologiciel, ou cela peut également être le signe d'un problème matériel grave. Mais tant que votre téléphone ne présente pas de dommages physiques ou liquides, le problème peut être mineur.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre téléphone et de Google Duo qui ne fonctionnent pas correctement. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et le résoudre. Alors continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Le microphone Google Duo ne fonctionne pas
Temps nécessaire: 9 minutes
Pour ce problème, vous n'aurez peut-être à effectuer qu'une ou deux procédures pour que le microphone fonctionne sur Google Duo.
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
Il est toujours possible que ce problème soit causé par un problème mineur de micrologiciel. La première chose à faire est donc de forcer le redémarrage de votre téléphone pour rafraîchir la mémoire et recharger les applications et les services.
1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Cela forcera votre téléphone à s'éteindre et à se rallumer.
2. Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que l'appareil ait fini de redémarrer.
Après le redémarrage, ouvrez Duo et essayez de passer un appel vidéo pour tester si le microphone fonctionne déjà.
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