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Lorsque votre Samsung Galaxy S10 Plus ne fonctionne pas comme il le devrait et que vous ne savez pas quel est le problème, la meilleure chose à faire est de réinitialiser les paramètres d'usine. En faisant cela, vous ramenez l'appareil à sa configuration et à ses paramètres par défaut prêts à l'emploi. La plupart du temps, si le problème n’est pas lié au matériel, une réinitialisation le résoudra. Cependant, avant de le faire, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus.
Pour nous ici sur TheDroidGuy.com (TDG), une réinitialisation d'usine signifie réinitialiser votre téléphone via le menu Paramètres et vous ne pouvez le faire que si votre appareil fonctionne correctement et répond. Cependant, si votre Galaxy S10 Plus ne démarre pas correctement, il existe un autre type de réinitialisation que vous devez connaître car cela peut certainement vous aider. Maintenant, pour cette réinitialisation, continuez à lire ci-dessous pour le guide étape par étape.
Avant de passer aux procédures, si vous avez trouvé cet article en cherchant une solution à un problème ou un problème différent, visitez notre page de dépannage Galaxy S10 Plus car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et n'hésitez pas à utiliser nos solutions. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Guide détaillé de la réinitialisation d'usine du Galaxy S10 Plus
- N'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers et vos données car vous ne pourrez peut-être plus les récupérer une fois qu'ils auront été supprimés lors de la réinitialisation.
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages > Comptes et sauvegarde > Sauvegarde et restauration.
- Appuyez sur les curseurs suivants jusqu'au paramètre souhaité:
- Sauvegarder mes données
- Restauration automatique
- Appuyez sur la touche Retour (en bas à droite) jusqu'à atteindre le Réglages menu.
- Robinet Direction générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine.
- Faites défiler vers le bas de l'écran, puis touchez RÉINITIALISER > SUPPRIMER TOUT.
- Si le verrouillage de l'écran est activé, saisissez vos informations d'identification.
- Si vous êtes invité à vérifier votre compte Samsung, entrez le mot de passe, puis appuyez sur CONFIRMER.
- Attendez que l'appareil se réinitialise.
Voilà! J'espère que ce tutoriel simple pourra vous aider à résoudre le problème avec votre nouveau Samsung Galaxy S10 Plus.
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