Comment réparer un Motorola Moto E4 qui ne se charge pas ou qui ne peut pas se charger mais qui est très lent Guide de dépannage

Auteur: Charles Brown
Date De Création: 8 Février 2021
Date De Mise À Jour: 20 Novembre 2024
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Comment réparer un Motorola Moto E4 qui ne se charge pas ou qui ne peut pas se charger mais qui est très lent Guide de dépannage - Technologie
Comment réparer un Motorola Moto E4 qui ne se charge pas ou qui ne peut pas se charger mais qui est très lent Guide de dépannage - Technologie

Lorsqu'un smartphone ne se charge pas soudainement, il se peut qu'il rencontre simplement des problèmes logiciels aléatoires, empêchant le système de charge d'exécuter la routine habituelle. La plupart des problèmes de charge des appareils mobiles sont en fait attribués à des erreurs logicielles, ce qui signifie qu'ils peuvent être résolus par les utilisateurs finaux. Tant que le chargeur fonctionne et que l'appareil n'est pas mouillé ou ne tombe pas, il existe toujours un moyen de résoudre le problème. Dans ce contexte, quelques solutions de contournement recommandées pour résoudre les problèmes de charge sur un smartphone Motorola Moto E4 sont mises en évidence. Lisez la suite pour savoir quoi faire si votre Moto E4 ne se charge soudainement pas ou se charge très lentement.

Si votre Moto E4 parvient à se recharger mais très lentement, vous êtes probablement confronté à un problème logiciel. Dans ce cas, vous pouvez essayer l'une de ces solutions de contournement.

Première solution de contournement: mettez fin à toutes les applications d'arrière-plan, puis redémarrez votre téléphone.

Les applications d'arrière-plan pourraient être le principal coupable, surtout si elles se bloquaient ou étaient corrompues. Les applications d'arrière-plan comprennent les applications que vous avez récemment ouvertes ou utilisées mais que vous n'avez pas fermées. Ils restent en cours d'exécution en arrière-plan et prêts à être lancés chaque fois qu'ils sont déclenchés. Malheureusement, l'une de ces applications d'arrière-plan peut donner des erreurs aléatoires et arrêter éventuellement d'autres fonctions du téléphone. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui cause des problèmes de charge sur votre appareil, supprimez toutes les applications récentes de votre Moto E4 en procédant comme suit:


  1. Appuyez sur le Icône Applications récentes depuis l'écran d'accueil. Cela affichera une liste des applications récemment utilisées ou ouvertes.
  2. Faites glisser une application vers la gauche ou vers la droite pour supprimer l'application.

Faites de même jusqu'à ce que toutes les applications soient fermées. Après avoir effacé toutes les applications d'arrière-plan, redémarrez / réinitialisez votre Moto E4 en procédant comme suit:


  1. appuie sur le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes puis relâchez lorsque le menu apparaît.
  2. Sélectionner Éteindre puis appuyez sur D'accord. Votre téléphone s'éteindra alors.
  3. Après 30 secondes, appuyez sur le Bouton d'alimentation pour rallumer le téléphone.

Vous pouvez également forcer le redémarrage de votre Moto E4 en suivant ces étapes:

  1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant environ 10 à 20 secondes.
  2. Relâchez le bouton lorsque le téléphone redémarre et passe par la séquence de démarrage.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage vide le cache errant et les données temporaires rafraîchissent ainsi la mémoire interne et le système d'exploitation.


Deuxième solution de contournement: vérifiez l'utilisation de la batterie et gérez les applications.

Un appareil qui se charge soudainement très lentement peut contenir quelque chose qui consomme rapidement la batterie. Dans ce cas, ce qui se passe vraiment, c'est que votre téléphone se charge à un rythme normal, mais comme quelque chose épuise rapidement sa puissance, il semble se charger très lentement car il faut plus de temps pour que la batterie se recharge complètement. Dans la plupart des cas, les applications et services malveillants sont les principaux coupables. Vous pouvez voir quel sous-système, composant ou application utilise le plus d'énergie sur votre Moto E4 en suivant ces étapes:

  1. Appuyez sur le applications icône.
  2. Robinet Réglages.
  3. Puis appuyez sur Batterie.

Un nouvel écran contenant les détails de l'utilisation de la batterie apparaîtra alors. Vérifiez et voyez quelle application consomme le plus d'énergie de votre téléphone. Si vous constatez quelque chose d'inhabituel avec la consommation d'énergie d'une application, vous devez gérer cette application. Vous devrez peut-être désactiver temporairement cette application ou la supprimer complètement de votre appareil. Si vous préférez ce dernier, alors suivez ces étapes pour supprimer / désinstaller l'application errante de votre Moto E4:


  1. Appuyez sur le applications icône.
  2. Robinet Play Store.
  3. Robinet Menu.
  4. Aller à Mes applications et jeux.
  5. Localisez l'application que vous souhaitez supprimer.
  6. Appuyez pour sélectionner l'application, puis appuyez sur Désinstaller.
  7. Si vous y êtes invité, D'accord pour confirmer la suppression de l'application.

Redémarrez votre appareil lorsque vous avez terminé de désinstaller les applications erronées.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Les mises à jour peuvent parfois causer des problèmes, notamment des problèmes d'épuisement de la batterie sur les appareils mobiles. Mais ils sont initialement destinés à offrir des avantages, notamment de nouvelles fonctionnalités, des fonctionnalités améliorées et des correctifs de sécurité pour éliminer les bogues et logiciels malveillants existants. Si le problème de charge que vous rencontrez est attribué à certains logiciels malveillants ou bogues logiciels, l'installation de mises à jour le résoudra probablement. Cela dit, recherchez toute mise à jour du logiciel système disponible pour votre Moto E4 en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur le applications icône de menu.
  2. Robinet Réglages.
  3. Robinet Système.
  4. Le robinet Mises à jour système.

L'installation de mises à jour d'applications peut également aider, en particulier si des applications erronées sont à blâmer. Les mises à jour de l'application offrent également des correctifs de sécurité pour éliminer les bogues et les logiciels malveillants qui auraient pu rendre l'application malveillante. Si vous n'avez pas configuré votre appareil ou vos applications pour installer automatiquement les mises à jour disponibles, vous pouvez rechercher et installer manuellement les mises à jour en attente pour vos applications. Voici comment:

  1. Appuyez sur le applications icône pour afficher la liste de vos applications.
  2. Robinet Play Store.
  3. Robinet Menu.
  4. Robinet Mes applications et jeux.
  5. Une liste des applications avec des mises à jour en attente apparaîtra alors dans la partie supérieure de l'écran.
  6. Si plusieurs mises à jour d'applications en attente sont disponibles, appuyez sur l'option pour Tout mettre à jour applications simultanément.
  7. Pour mettre à jour des applications individuelles, appuyez sur le Mise à jour bouton à côté du nom de l'application.

Une fois que vous avez terminé d'installer les mises à jour en attente pour vos applications, redémarrez / réinitialisez votre Moto E4 pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications sont correctement appliquées et empêcher les applications de devenir malveillantes.

Quatrième solution de contournement: réinitialisation des données d'usine via le mode de récupération Android (réinitialisation externe).

Si votre téléphone est capable de charger jusqu'à 50%, vous pouvez effectuer une réinitialisation externe pour effacer les erreurs système fatales qui auraient pu provoquer le dysfonctionnement du système de charge. Cependant, cela ne doit être considéré qu'en dernier recours, car il effacera tout du téléphone, y compris les applications téléchargées, les personnalisations, les fichiers téléchargés et les données personnelles. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez tous vos fichiers importants puis suivez ces étapes pour effectuer une réinitialisation externe sur votre Moto E4 et restaurer ses paramètres d'usine par défaut:

  1. Lorsque votre téléphone est éteint, maintenez la touche Bouton d'alimentation et le Bouton de réduction du volume simultanément jusqu'à ce que votre téléphone démarre.
  2. Appuyez ensuite sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence Mode de récupération.
  3. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage du mode de récupération. Une image de bot Android avec un point d'exclamation rouge apparaîtra alors.
  4. Lorsque vous voyez cette image, appuyez sur le Bouton d'augmentation du volume tout en maintenant le Bouton d'alimentation.
  5. Appuyez ensuite sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence effacer les données / réinitialisation d'usine option.
  6. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  7. appuie sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence Oui - efface toutes les données utilisateur option.
  8. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  9. Autorisez votre appareil à terminer le processus de réinitialisation et à restaurer les paramètres d'usine par défaut.

Votre téléphone redémarrera une fois la réinitialisation terminée. D'ici là, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale. Tous les problèmes liés au logiciel, y compris la charge lente, doivent maintenant être résolus.

Si votre Moto E4 ne se charge pas du tout, reportez-vous aux conseils de charge suivants:

  1. Utilisez uniquement le chargeur / équipement de charge d'origine (OEM). Les chargeurs tiers peuvent ne pas être compatibles avec le système de charge de votre téléphone et ne fonctionneront donc pas. Si possible, utilisez uniquement le chargeur fourni avec votre appareil. Si vous avez un chargeur OEM de rechange, vous pouvez essayer de l'utiliser pour déterminer si le problème vient du chargeur d'origine ou non.
  2. Chargez à partir de la bonne source d'alimentation. Pour vous assurer que votre appareil reçoit suffisamment d'énergie, chargez-le à partir d'une source d'alimentation ou d'une prise murale. D'autres ports de charge peuvent ne pas être en mesure de fournir la bonne quantité d'énergie pour que votre appareil se charge plus rapidement. Assurez-vous que la prise de courant ou la source que vous utilisez fonctionne. Essayez de basculer entre les sources d'alimentation ou les prises murales, si nécessaire.
  3. Nettoyez le port de charge de la poussière ou des peluches. La poussière ou les peluches obstruées dans le port de charge peuvent empêcher le contact du chargeur. En conséquence, le téléphone peut ne pas être en mesure de se recharger ou de se recharger ou de se recharger. Vérifiez le port de charge et assurez-vous qu'il n'y a pas de saleté ou de peluche coincé dedans.
  4. Retirez les accessoires de boîtier de téléphone tiers. Un boîtier ou un étui de protection tiers peut également entraîner une perte de contact entre le port de charge et le chargeur, surtout s'il ne s'adapte pas bien à votre téléphone. Pour vous assurer que ce n’est pas la cause, essayez de retirer le boîtier de votre appareil, puis rechargez-le à nouveau.

Autres options

Si rien d'autre ne fonctionne et que votre Motorola Moto E4 ne se charge toujours pas ou ne peut toujours pas se recharger mais très lentement, alors vous devriez maintenant envisager de vous rendre dans un centre de service. Il peut y avoir des dommages physiques ou liquides sur l'un des composants de votre téléphone, comme la batterie peut-être, qui l'empêchent de se charger correctement. Et en cas de dommage matériel, cela nécessiterait une réparation.

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