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• Comment dépanner le Galaxy A8 + 2018 qui ne peut pas être reconnu par l'ordinateur

Dans ce contexte, un problème pertinent impliquant le Samsung Galaxy A8 Plus 2018 est abordé, dans lequel l'appareil n'est pas reconnu par l'ordinateur même lorsqu'il est branché de manière sécurisée. Lisez la suite et découvrez les options à essayer si vous rencontrez vous aussi le même problème que vous essayez de gérer les données de votre smartphone à l'aide de votre ordinateur.

Les ordinateurs jouent un rôle essentiel en matière de gestion des données sur les appareils mobiles, que ce soit iOS ou Android. Ceci est rendu possible grâce aux outils de gestion de fichiers iOS et Android. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le logiciel de gestion de données compatible sur votre ordinateur, puis de connecter votre smartphone au port de l'ordinateur à l'aide du câble USB ou de données. Mais il y a juste des moments où le processus simple devient encore plus compliqué au point de ne pas être terminé. C'est à ce moment que des problèmes de synchronisation surviennent.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner le Galaxy A8 + 2018 qui ne peut pas être reconnu par l'ordinateur

Avant de commencer à dépanner les deux appareils, retirez tous les autres accessoires externes connectés à votre ordinateur via USB. Parfois, cela peut provoquer des conflits et perturber d'une manière ou d'une autre la connexion entre votre téléphone et votre ordinateur. Retirez également toute carte SD insérée sur l'un ou l'autre appareil pour éviter qu'il n'inflige un conflit. Plus important encore, utilisez uniquement le câble de données d'origine / OEM ou le câble USB lorsque vous connectez votre téléphone à l'ordinateur. D'autres câbles non Samsung peuvent ne pas être compatibles et ne fonctionneront donc pas comme prévu.

Si toutes ces recommandations sont respectées mais que votre ordinateur ne parvient toujours pas à détecter votre smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, passez à autre chose et résolvez les problèmes logiciels sur les deux appareils.

Première méthode: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle) puis reconnectez-vous à votre ordinateur.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil peut aider à résoudre des problèmes logiciels mineurs sur le téléphone qui auraient pu l'empêcher d'accéder à votre ordinateur ou inversement. Il existe deux façons d'effectuer une réinitialisation logicielle sur votre combiné Samsung A8 + 2018.

La première est la procédure de redémarrage habituelle qui se fait avec ces étapes:

1. appuie sur le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
2. Puis après 30 secondes, appuyez sur le Bouton d'alimentation à nouveau pour rallumer le téléphone.

L'autre méthode est une réinitialisation logicielle à l'aide des touches matérielles, également appelée redémarrage forcé. Il fonctionne de la même manière que la méthode de réinitialisation logicielle précédente, mais effectué d'une manière légèrement différente.

• Pour forcer le redémarrage de votre Samsung A8 +, maintenez la touche Bouton d'alimentation et le Bouton de réduction du volume simultanément pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que votre appareil redémarre.

Ces deux méthodes de redémarrage résolvent efficacement les erreurs logicielles aléatoires qui pourraient avoir causé des problèmes de synchronisation momentanés.

Deuxième méthode: activez le mode sans échec sur votre téléphone, puis reconnectez-vous à votre ordinateur.

Le démarrage de votre téléphone en mode sans échec contournera toutes les applications et services tiers, il vous sera donc plus facile de déterminer s'ils sont les coupables. Voici donc ce que vous devriez essayer ensuite:

1. Éteignez ou éteignez votre téléphone en maintenant la touche Puissance pendant quelques secondes ou appuyez une fois sur le bouton Marche / Arrêt et sélectionnez l'option Éteindre.
2. Attendez quelques secondes jusqu'à ce que votre téléphone s'éteigne complètement.
3. Ensuite, rallumez votre téléphone en appuyant sur le Puissance bouton.
4. Lorsque vous voyez le logo Samsung, maintenez la touche Baisser le volume jusqu'à ce que vous voyiez le Mode sans échec badge dans le coin gauche de l'écran de votre téléphone.

En mode sans échec, connectez votre téléphone à votre ordinateur via USB et voyez si cela résout le problème. Si votre ordinateur est capable de détecter votre téléphone en mode sans échec, vous devrez alors savoir laquelle de vos applications téléchargées est le déclencheur. Il doit être supprimé ou temporairement désactivé afin que vous puissiez effectuer la synchronisation à tout moment sans problème.

Troisième méthode: mettez à jour le logiciel de votre téléphone avec la dernière version.

Les mises à jour logicielles peuvent également être une solution potentielle, surtout si la cause première du problème est un bogue système sur votre téléphone. Les mises à jour contiennent généralement des correctifs pour résoudre les problèmes d'appareils existants attribués par des bogues système et des problèmes d'applications. Si vous souhaitez tenter votre chance dans la mise à jour, procédez comme suit:

1. Ouvrez le applications l'écran en balayant vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil.
2. Sélectionner Réglages.
3. Faites défiler et sélectionnez Mise à jour logicielle.
4. Appuyez sur l'option pour Téléchargez les mises à jour manuellement.
5. Attendez que votre téléphone recherche les mises à jour disponibles.
6. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation de la mise à jour.

Redémarrez votre téléphone après la mise à jour, puis reconnectez-le à votre ordinateur pour voir s'il est maintenant détecté.

Quatrième méthode: réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine (facultatif).

Bien que cela puisse ne pas être une option réalisable étant donné qu'elle effacera toutes vos données de votre téléphone, une réinitialisation complète du système peut être le seul moyen pour vous de résoudre le problème, surtout si le déclencheur est une erreur complexe sur le système téléphonique. Si vous souhaitez continuer, sauvegardez vos données au préalable pour les conserver. Voici comment procéder:

1. Ouvrez le applications écran.
2. Robinet Réglages.
3. Aller à Cloud et comptes.
4. Appuyez sur l'option pour Sauvegarde et restauration.
5. Activer ou désactiver les options pour Restaurer et Sauvegarder mes données comme vous préférez.
6. Revenir à la Réglages menu.
7. Robinet Direction générale.
8. Robinet Réinitialiser.
9. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
10. Robinet Réinitialiser l'appareil.
11. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN ou votre mot de passe.
12. Robinet Continuer.
13. Puis sélectionnez Tout supprimer confirmer.

Cinquième méthode: redémarrez votre ordinateur puis reconnectez votre téléphone.

Tout comme les smartphones, des problèmes logiciels mineurs sur votre ordinateur peuvent également être résolus par un redémarrage. C'est également la solution la plus simple à essayer chaque fois qu'un programme donné sur l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, comme le font les applications malveillantes sur votre téléphone. Le processus de redémarrage peut varier selon les systèmes d'exploitation.

1. Sur un PC Windows, cela se fait essentiellement via le Début menu alors Redémarrer.
2. Sur les ordinateurs Mac, cela se fait généralement via le Clé Apple puis sélectionnez le Redémarrer option.

Il existe également d'autres moyens, comme l'utilisation de combinaisons de touches basées sur la version du système d'exploitation.

Ainsi, quelle que soit la plate-forme sur laquelle votre ordinateur fonctionne, redémarrez-le simplement pour effacer et actualiser le système à partir de problèmes mineurs qui pourraient vous avoir causé des problèmes de synchronisation des deux appareils.

Sixième méthode: désactivez les programmes de sécurité comme le pare-feu et l'antivirus.

Comme mentionné précédemment, les programmes de sécurité sur votre ordinateur peuvent également empêcher votre téléphone d'accéder au système informatique, en particulier lorsque des menaces de sécurité sont perçues. Au moment où votre téléphone est branché sur le port USB de l'ordinateur via un câble USB, le système informatique lira comme un périphérique externe comme des cartes SD, des claviers, une souris et d'autres accessoires. Et si les programmes de sécurité exécutés sur votre ordinateur détectent votre téléphone comme une menace potentielle, l'accès sera refusé. Souvent, cela déclenche un message d’avertissement ou une invite d’erreur vous informant de ce qui se passe et en même temps vous demandant certaines actions.

Septième solution: vérifiez et assurez-vous que tous les pilotes requis sont installés.

Certains ordinateurs, en particulier les PC Windows, nécessitent l’installation d’abord de pilotes spécifiques afin qu’ils puissent lire votre appareil chaque fois qu’il est branché sur le port de l’ordinateur via un câble USB / de données. Ces informations sont généralement disponibles sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur ou sur l'assistance Samsung en ligne.

Autres options

Contactez le fabricant ou votre ordinateur et demandez plus d'aide pour configurer les paramètres de votre ordinateur de manière à permettre un accès complet à votre smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018. Ils pourront également vous aider à télécharger et installer les pilotes requis ou à modifier les paramètres de l'ordinateur en conséquence.

Si vous pensez que votre pare-feu ou votre antivirus est à blâmer, vous pouvez demander une assistance supplémentaire au développeur du logiciel de sécurité et gérer correctement les paramètres du programme.

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