J'ai résolu certains des problèmes liés au son les plus courants que les propriétaires de #Samsung Galaxy # Note5 nous ont signalés et le premier de la liste concerne la fonction "Ne pas déranger" qui ne semble pas fonctionner comme le propriétaire le souhaitait. . Continuez à lire pour savoir comment aborder ce genre de problème.
La fonction Ne pas déranger (NPD) ne fonctionne pas sur les Note 5
Problème: J'ai 3 Samsung Note 5. Ils émettent tous un son lorsqu'ils reçoivent un texte avec l'application de SMS en mode "Ne pas déranger". Même si je désactive les messages et que le contact est un favori ou non n’importe pas. Merci d'avance.
Répondre: Lorsque l'option NPD est activée, vous pouvez définir d'autres éléments pour que la fonction fonctionne comme vous le souhaitez; vous pouvez soit "Autoriser les exceptions", soit "Définir la planification". Vous devez vérifier ces deux paramètres sous la page DND et la meilleure façon de vérifier cela est de ne pas avoir d'exceptions et de désactiver la planification.
Si le problème persiste après avoir fait tout cela, voici ce que vous pouvez faire:
Première étape: démarrez votre Note 5 en mode sans échec et utilisez DND
Le but de cette procédure est de savoir si une ou certaines de vos applications tierces sont à l'origine du problème. Vous le savez, car si des tiers ont quelque chose à voir avec cela, le problème ne se produira pas en mode sans échec car ils sont temporairement désactivés. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est de trouver le coupable et de le désinstaller.
Cependant, si vous ne savez pas quelle application en est la cause, passez à la troisième étape, sinon le problème pourrait provenir du micrologiciel lui-même. Vous devez passer par la 2ème étape.
Deuxième étape: essayez de supprimer le cache système via le mode de récupération
Les caches corrompus peuvent souvent entraîner des incohérences dans les opérations du système. Par conséquent, avant de poursuivre les procédures de dépannage, il est recommandé d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cette procédure est très efficace pour les petits problèmes de firmware. Voici comment procéder:
- Éteignez votre Galaxy Note 5.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si cette procédure ne résout pas le problème, la troisième étape le sera.
Troisième étape: sauvegardez vos données et effectuez la réinitialisation générale
Il s'agit de votre dernier recours car vous passerez beaucoup de temps à sauvegarder vos données, fichiers, applications, etc. avant de pouvoir effectuer la réinitialisation. Une fois que vous avez sauvegardé chaque fichier de votre téléphone, supprimez votre compte Google et désactivez tous les verrouillages d'écran, puis procédez comme suit:
- Éteignez votre Samsung Galaxy Note 5.
- Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
- Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
- Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
- Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
- Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.
J'espère que ça aide.
Comment allonger la sonnerie sur la note 5 ou modifier le nombre de sonneries
Problème: La sonnerie s'éteint après un appel. Je peux réinitialiser le téléphone, et cela fonctionne pour un appel. Je peux accéder aux paramètres et la sonnerie des vêtements est sélectionnée. Une fois que je fais cela, il sonnera probablement pour un appel, puis il ne fera que bourdonner. Ce modèle s'applique aux conditions météorologiques, je mets le téléphone dans mon sac à main ou sur le bureau.
Répondre: En fonction de votre fournisseur de services ou de votre opérateur, vous pouvez composer un certain numéro via l'application Téléphone de votre appareil pour allonger la sonnerie ou modifier le nombre de sonneries. Bien sûr, si vous ne le savez pas, vous devez appeler votre fournisseur de services, car ce paramètre doit être effectué via le réseau auquel vous êtes connecté. Vous ne pouvez pas le modifier via les paramètres de votre téléphone.
Remarque 5 craquements lors de la lecture de vidéos
Problème: Lors de la lecture de vidéos ou de tout autre élément sur mon téléphone, il émet un crépitement. J'ai essayé de le redémarrer et d'éteindre puis de rallumer mon téléphone, mais rien ne semble fonctionner. Cela fonctionne pendant une courte période lorsque je frappe le dos de mon téléphone, mais je ne sais pas quels dégâts cela cause, alors j'ai arrêté de le faire. Je n'ai ce téléphone que depuis environ un mois. Cela fait environ 2 semaines. Je pensais que cela finirait par se réparer mais je suppose que non.
Répondre: Remarque 5 craquements lorsque vous ouvrez l'appareil photo lorsque la fonction de mise au point automatique entre en jeu. Est-ce le même crépitement que l'appareil fait lorsque vous lisez des vidéos? Sinon, ne perdez pas de temps car cela pourrait entraîner un problème grave. Je suppose, bien sûr, que le son ne provient pas des vidéos que vous lisez.
Remarque 5 vidéos lues soit graves, soit aiguës
Problème: La lecture du son à partir de n'importe quelle vidéo ou musique est soit un son très lent / grave, soit un son légèrement trop rapide / aigu. Nous avons essayé de nombreux changements de paramètres, mais nous ne trouvons rien. Toute aide serait géniale! Merci!
Répondre: Eh bien, ça doit être le cadre. Pour nous qui ne savons pas comment le téléphone est configuré, il est difficile de déterminer quel est le problème ou où il se trouve, nous vous suggérons donc de faire une procédure de dépannage générale et c'est de vider le cache et les données du lecteur vidéo que vous utilisez ou de la caméra si vous avez essayé de lire les vidéos là-bas. Cela ramènera l'application à ses paramètres par défaut.
La musique ne s'affiche pas sur l'écran de verrouillage du Galaxy Note 5
Problème: Ma musique n'apparaît pas sur l'écran de verrouillage et j'ai essayé toutes les options, mais rien ne semble fonctionner. C'est extrêmement frustrant. J'ai également essayé Google, mais rien ne semble applicable.
Répondre: Si je ne me trompe pas, cette fonctionnalité s'est arrêtée depuis Lollipop, bien que d'autres applications musicales tierces puissent toujours apparaître sur l'écran de verrouillage. Le lecteur de musique stock ne peut plus faire cela. Essayez plutôt d'utiliser Google Play Musique. Ça fonctionne encore.
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