La messagerie texte est la fonctionnalité la plus basique de tout téléphone cellulaire et il est très décevant de savoir que de nombreux propriétaires de smartphones haut de gamme comme le #Samsung Galaxy # Note5 ont des problèmes avec elle.
Comment désactiver le texte prédictif sur une note 5
Problème: Le texte envoie constamment des mots incorrects. Le logiciel anticipe le mauvais mot et ce n’est pas évident tant que vous n’avez pas envoyé le message. Comment puis-je désactiver cette fonctionnalité?
Répondre: Il s'agit d'un texte prédictif et vous devez modifier un paramètre pour le désactiver:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Trouvez Paramètres et appuyez dessus.
- Appuyez sur Langue et saisie et choisissez Clavier Samsung.
- Recherchez le texte prédictif et désactivez-le.
La note 5 joue le son de notification mais il y a des messages texte
Problème: J'obtiens un son de notification indiquant que j'ai un message texte mais lorsque je vérifie qu'aucun message texte n'est reçu.
Répondre: C'est en fait plus un ennui qu'un problème, car le fait est qu'il existe un paramètre qui peut supprimer ce son de notification ennuyeux qui est diffusé toutes les quelques secondes à quelques minutes. Accédez à Paramètres> Paramètres d'accessibilité> Rappel de notification. À partir de là, vous pouvez le désactiver, choisir l'intervalle entre la lecture du son ou choisir les applications dont vous souhaitez être informé.
Remarque 5 ne peut pas recevoir de MMS ou de messages photo
Problème: J'ai récemment mis à niveau vers le Note 5 et j'ai obtenu à mon mari le même téléphone que nous partageons des données et utilisons notre WiFi à la maison. Je lui ai envoyé une photo pendant que j'étais au travail et il ne l'a jamais reçue. (Nous avons également porté le numéro de téléphone de la maison sur son portable via la gentille dame de Best Buy), je peux envoyer des photos à d'autres personnes, mais même lorsque je suis rentré à la maison, j'ai réessayé et il ne peut toujours pas recevoir de photos. Nous avons redémarré les téléphones en vain et Google n'a publié que des articles sur l'impossibilité d'envoyer des photos. Le Note 5 a une batterie qui ne peut pas être retirée, je ne peux donc pas le faire pour être sûr qu'il est correctement réinitialisé. J'apprécie l'aide.
Répondre: Bonjour Madame. Tout d'abord, assurez-vous que les données mobiles sont activées sur le téléphone de votre mari. Bien qu'il puisse se connecter à Internet via Wi-Fi, les données mobiles sont nécessaires pour envoyer et recevoir des messages photo ou des MMS. Cependant, s'il est déjà activé sur son appareil et qu'il ne peut toujours pas recevoir vos messages photo, vous devez appeler le fournisseur et demander le bon APN pour le téléphone de votre mari et en même temps demander au représentant de vous aider à le configurer. .
Les SMS sont envoyés deux fois au même destinataire
Problème: Je viens d'acheter ce nouveau téléphone et mes messages texte sortants continuent d'envoyer mes messages deux fois au même destinataire.
Répondre: Il s'agit d'un problème de transporteur et nous, les utilisateurs finaux, ne pouvons rien faire pour le résoudre, mais nous pouvons certainement signaler ce problème afin que l'opérateur ou le fournisseur de services puisse prendre les mesures appropriées pour résoudre ce problème.
La réponse vocale automatisée ne peut pas enregistrer la tonalité lorsque vous appuyez sur #
Problème: Je viens de passer de Verizon à AT&T. Le clavier émet un son habituel après avoir appuyé sur un #; mais, lorsqu'il est connecté par ex. à une entreprise qui souhaite une réponse basée sur le son du clavier, le logiciel de l'entreprise n'entend pas la tonalité.
Répondre: Les problèmes qui impliquent qu'un AVR ne peut pas reconnaître les tonalités tactiles sont courants chez les utilisateurs qui utilisent les appels Wi-Fi. Donc, si vous utilisez le service, cela pourrait être le problème. Essayez d'appeler la même hotline en utilisant le service téléphonique normal (pas d'appels Wi-Fi) et voyez si l'AVR peut reconnaître la tonalité. Si ce n'est toujours pas le cas, vous devez contacter l'entreprise en utilisant un autre téléphone et signaler le problème. Ce n’est pas vraiment un problème avec votre téléphone, mais avec le système de l’entreprise et cela est hors de notre portée.
Remarque 5 Le S Pen a du mal à exécuter les fonctions de base
Problème: Lorsque le S Pen est sorti, un écran d’écriture s’affiche si j’essaie de texte, mais tout ce que j’écris ne sera pas transféré vers l’écran de fenêtre approprié. J'ai essayé plusieurs choses pour passer à l'écran. Cela vient juste de commencer mais je ne sais pas si j'ai changé quelque chose. Cela s'est aussi produit lorsque je remplissais ce formulaire. La seule façon d'obtenir le clavier est de ré-holster S Pen. Est-ce un problème de réglage?
Répondre: Cela ressemble à un bug. Essayez d'abord d'effacer la partition de cache et si cela ne fonctionne pas, vous devez effectuer la réinitialisation.
Les autres destinataires ne reçoivent pas le contenu du message texte
Problème: N'affiche pas le contenu du message texte à certaines personnes dans un texte de groupe.
Répondre: Le problème est de leur côté. Peut-être que leurs téléphones ne peuvent pas recevoir de messages de groupe, qu'ils ont des problèmes de connexion aux données mobiles ou qu'il existe d'autres restrictions.
Impossible d'ajouter un contact lorsque vous essayez d'envoyer une vidéo via la messagerie améliorée
Problème: Lorsque vous essayez d'envoyer une vidéo via la messagerie améliorée, après avoir joint et ajouté un contact, le message Aucun contact et je ne peux même pas entrer manuellement un numéro à envoyer. S'il vous plaît donnez votre avis.
Merci.
Répondre: Ce service est exclusif à Sprint et même Samsung ne sait pas comment y faire face en cas de problème avec ses appareils. Inutile de dire que vous devriez contacter Sprint à ce sujet. Bien qu'il s'agisse d'une nouvelle fonctionnalité intéressante, elle a besoin de plus d'améliorations et seul Sprint en sait tout.
Est-il possible d'obtenir des rapports de livraison sur Galaxy Note 5?
Question: Vous voulez savoir s'il est possible pour la note 5 d'obtenir des rapports de livraison. Voir si mes SMS sont lus?
Répondre: Non. Note 5 ne propose pas ce type de fonctionnalité ou de service dans son application de messagerie boursière. Si vous voulez vraiment recevoir des accusés de réception chaque fois que vous envoyez un message texte, je vous suggère d'utiliser un tiers qui offre une telle fonctionnalité. Je pense que Textra l'a.
Remarque 5 retards lors de l'envoi d'un SMS à un numéro spécifique
Problème: Ma note 5 est terriblement retardée lorsque j'envoie un SMS à la note 5 de ma femme, mais elle fonctionne bien lorsque j'envoie un SMS à quelqu'un qui a un autre téléphone. J'ai essayé la réinitialisation du mode sans échec mais pas de chance. Veuillez aider!
Répondre: Cela ressemble à un problème avec un certain et cela se trouve être celui de votre femme, mais la meilleure chose à faire pour le résoudre est de supprimer les coordonnées de votre femme de votre téléphone et de créer simplement une nouvelle avec les mêmes informations. J'espère que cela fonctionne.
Remarque 5 ne parvient pas à télécharger le MMS
Problème: Je ne parviens pas à télécharger les MMS reçus, peut-être à partir d’iPhones. Dit simplement "téléchargement depuis des lustres, puis" échec du téléchargement ". Les textes sont OK, seuls les MMS posent problème.
Problème connexe: Je ne peux pas envoyer de messages multimédias avec ma note 5. Ce téléphone est à l'origine de Sprint mais ne fonctionne pas avec T-Mobile. Une solution ou puis-je faire quelque chose? Je vous remercie.
Répondre: Les MMS, les messages photo ou les SMS de groupe nécessitent l'activation des données mobiles, alors vérifiez d'abord celle-ci. S'il est déjà activé et que vous ne pouvez toujours pas envoyer ni recevoir de MMS, le problème doit se trouver dans les paramètres APN, en particulier si vous bénéficiez d'une couverture correcte. Vous devez appeler votre fournisseur et demander le bon APN et le configurer sur votre téléphone.
L'application de messagerie boursière Note 5 continue de geler
Problème: L'application de SMS standard gèle et retarde la publication la plupart du temps, mais n'affecte aucune autre application utilisant le clavier.
Répondre: Il s’agit probablement d’un problème d’application mineur. Une façon de le réparer est de vider son cache et ses données:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
- Recherchez et appuyez sur Paramètres.
- Dans la section "APPLICATIONS", recherchez et touchez Gestionnaire d'applications.
- Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour afficher l'écran approprié, mais pour afficher toutes les applications, choisissez l'écran «TOUTES».
- Recherchez et appuyez sur Messages.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.
Remarque 5 ne compresse pas les images si elles sont envoyées sous forme de MMS
Problème: J'aime envoyer des photos ainsi que des mèmes par texte. Certaines images peuvent être de grande taille, par exemple 4 Mo. Le Note 5 ne compresse pas la taille avant l'envoi comme le faisait ma Note 2. Comment puis-je résoudre ce problème? Merci d'avance pour votre aide.
Répondre: La compression des fichiers envoyés via le réseau de données mobiles est effectuée par le système de votre fournisseur, mais il semble que cette fonctionnalité ait également été supprimée à mesure que les smartphones continuent d'évoluer. Ainsi, même si vous appelez votre fournisseur à propos de ce problème, vous serez simplement informé de la taille limite des fichiers autorisés à être émetteurs sur le réseau. Et la meilleure chose à faire est de réduire la photo que vous essayez d'envoyer.
Impossible de planifier un SMS sur une note 5
Problème: L'option pour planifier un message texte n'est plus disponible. J'ai recherché toutes les solutions possibles et je n'ai rien trouvé. Veuillez aider. Merci.
Répondre: C'est parce que cette fonctionnalité n'existe pas sur certaines variantes, en d'autres termes, elle dépend de l'opérateur. Certains utilisateurs d'autres réseaux peuvent toujours bénéficier de cette fonctionnalité, mais vous ne l'avez pas et nous ne pouvons rien y faire. Il existe cependant une solution de contournement: utilisez une application tierce qui offre une telle fonctionnalité. Parmi les options populaires, citons le planificateur SMS, le texte plus tard et l'envoyer plus tard.
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