DirecTV est un service de diffusion directe par satellite qui permet aux abonnés de profiter de leurs émissions de télévision préférées et constitue une excellente alternative à l'obtention d'un service de télévision par câble. La société est une filiale d'AT & T et propose à ses clients plusieurs packages de canaux compétitifs. Bien qu'il s'agisse d'une plate-forme solide, certains problèmes peuvent survenir dans certains cas. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du code d'erreur DirecTV 775.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider en cas de problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment résoudre le problème du code d'erreur DirecTV 775
Le code d'erreur 775 que vous pourriez rencontrer avec votre abonnement DirecTV signifie que le récepteur DirecTV ne peut pas communiquer avec l'antenne parabolique. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Vérifiez les connexions desserrées
L'une des principales causes de ce problème est une connexion lâche des câbles sur l'appareil.
- Allez à l'arrière de votre récepteur DirecTV.
- Vérifiez chacune des connexions à l'arrière pour des connexions desserrées ou mal installées. Vérifiez la connexion Satellite In ou SAT IN.
- Assurez-vous que chaque connexion à l'arrière de votre récepteur DIRECTV est sécurisée et correctement installée.
- Rallumez votre télévision
Vérifiez si le problème du code d'erreur DirecTV 775 se produit toujours.
Vérifiez l'inséreuse Swim Power
Certains abonnés DirecTV disposeront d'un inséreur Swim Power en plus de l'antenne parabolique et du récepteur DirecTV. Assurez-vous que l'inséreuse Swim Power est branchée sur une source d'alimentation.
- Débranchez le module d'alimentation Swim de la prise de courant.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez le module d'alimentation Swim dans sa prise de courant en vous assurant qu'il est allumé.
Vérifiez si le problème du code d'erreur DirecTV 775 se produit toujours.
Appeler l'assistance technique
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez contacter le service d'assistance technique de DirecTV au 1-800-531-5000.
