Facebook est incontestablement l'une des applications les plus populaires et les plus utilisées dans les appareils mobiles à jour. C'est pourquoi si quelque chose ne va pas et que l'application cesse soudainement de fonctionner correctement, beaucoup se sentiront mal. Néanmoins, aucune application n'est exempte de défauts, de sorte que même les applications les plus robustes connaîtront également des temps d'arrêt. Mais sur la note positive, il s'agit d'un problème logiciel qui peut donc être résolu par certaines solutions de contournement. Dans ce contexte, sont mises en évidence les procédures standard et les solutions potentielles que vous pouvez essayer si jamais vous rencontrez des problèmes avec Facebook sur votre Huawei Mate 10 Lite. Lisez la suite et découvrez ce qu'il faut faire si l'application Facebook devient soudainement voyou et continue de planter sur votre smartphone Huawei Mate.
Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Première solution: forcez l'application à se fermer et à redémarrer.
Des problèmes aléatoires qui se produisent dans les applications peuvent déclencher la manifestation d'autres symptômes et l'un d'eux est lié à des plantages fréquents. Quelque chose doit avoir déstabilisé l'application et elle ne peut donc pas exécuter les routines normales et la demande des utilisateurs. La première solution recommandée pour vous d'essayer est de forcer l'application Facebook à quitter ou à fermer, puis à la relancer. Et voici comment procéder:
- Appuyez sur le Applications récentes bouton depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur le Applications actives icône.
- Robinet Fin à côté de la Facebook app.
- Si plusieurs applications s'exécutent en arrière-plan, fermez-les également en appuyant sur le bouton Tout finir bouton.
- Robinet D'accord pour confirmer l'action.
Sans aucune autre application d'arrière-plan en cours d'exécution, appuyez sur pour lancer à nouveau l'application Facebook sur votre téléphone et voir comment elle fonctionne. S'il se bloque toujours, passez à autre chose et résolvez les problèmes logiciels sur votre appareil qui auraient pu provoquer un conflit avec Facebook.
Deuxième solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).
Une réinitialisation logicielle ou un simple redémarrage de l'appareil peut faire beaucoup de merveilles lorsqu'il s'agit de problèmes logiciels mineurs, y compris des plantages d'applications aléatoires causés par des problèmes aléatoires. C'est également l'une des premières solutions hautement recommandées à divers types de problèmes logiciels dans différentes variantes de smartphone, quel que soit le système d'exploitation sur lequel ils fonctionnent. Voici comment une réinitialisation logicielle est effectuée sur votre smartphone Huawei Mate 10 Lite:
- appuie sur le Puissance pendant quelques secondes.
- Quand le Éteindre l'option de menu apparaît, appuyez sur D'accord pour éteindre complètement votre téléphone.
- Après 30 secondes, maintenez enfoncée la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone s'allume.
Attendez que le téléphone démarre complètement, puis ouvrez Facebook. Une réinitialisation logicielle n'affecte aucune de vos données importantes et informations personnelles enregistrées dans la mémoire interne de votre appareil, vous n'avez donc pas à vous inquiéter ni à perdre de données.
Troisième solution: installez les mises à jour de l'application Facebook.
Si vous n'avez pas configuré votre appareil pour installer automatiquement de nouvelles mises à jour pour vos applications, il est probable que vos applications ne soient pas mises à jour. Cela serait important car, tout comme le système de votre appareil, des applications comme Facebook reçoivent également des mises à jour périodiques pour le maintenir optimisé, sans bogue et à ses meilleures performances. La mise à jour de votre application Facebook peut être la clé pour résoudre le problème, surtout si elle a quelque chose à voir avec une version obsolète. Si la mise à jour automatique est désactivée, vous devez installer manuellement les mises à jour pour vos applications. Et voici comment procéder:
- Ouvrez le Play Store ou jeu de Google app.
- Appuyez sur le Icône de menu.
- Aller vers Mes applications et jeux.
- Cherchez le Facebook app.
- Appuyez sur le Mise à jour bouton.
- Si vous souhaitez activer les mises à jour automatiques pour Facebook, appuyez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit, cochez la case à côté de Mise à jour automatique.
Si d'autres mises à jour sont disponibles pour vos autres applications, mettez également à jour vos autres applications. Lorsque vous avez terminé de mettre à jour vos applications et de configurer les paramètres de vos applications, redémarrez votre téléphone pour appliquer les modifications récentes.
Quatrième solution: vider le cache et les données.
Les fichiers de cache ou les fichiers temporaires stockés dans la mémoire de l'application Facebook peuvent également causer des problèmes similaires et peuvent affecter les fonctions de l'application lorsqu'ils se bloquent eux aussi. C'est pourquoi il est recommandé de vider le cache et les données de l'application de temps en temps.
Voici comment vider le cache et les données de votre application Facebook:
- Aller au Menu principal.
- Robinet Réglages.
- Sélectionner Gestionnaire d'applications.
- Sélectionnez le Tout languette.
- Sélectionner Facebook dans la liste des applications.
- Appuyez sur l'option pour Vider le cache ou Effacer les données.
- Si vous y êtes invité, lisez et vérifiez l'avertissement, puis appuyez sur D'accord pour confirmer l'action.
Voici comment vider le cache et les données de votre système téléphonique (effacer la partition de cache):
- Éteignez complètement votre téléphone.
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et le Bouton d'augmentation du volume simultanément pendant quelques secondes.
- Quand vous voyez le Huawei logo, relâchez les deux boutons. Vous serez alors dirigé vers le EMUI ou Menu de récupération Android avec quelques options au choix.
- appuie sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence Effacer la partition de cache à partir des options données.
- Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Attendez que votre appareil ait fini d'effacer la partition de cache et une fois que c'est fait, le Redémarrer le système maintenant l'option sera mise en évidence.
- appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer et redémarrer votre téléphone.
Ouvrez à nouveau l'application Facebook après le redémarrage de votre téléphone et voyez si le problème a disparu. Passez à la solution suivante applicable si nécessaire.
Cinquième solution: supprimez et réinstallez la dernière version de l'application Facebook.
En plus de libérer de l'espace dans la mémoire interne de votre téléphone, la désinstallation d'une application peut également résoudre tous les problèmes mineurs qui ont causé des problèmes avec les autres applications ou l'application elle-même. Considérez cette option si le problème persiste et que l'application Facebook plante toujours sur votre téléphone. Voici comment désinstaller l'application Facebook sur votre Huawei Mate 10 Lite:
- Appuyez pour ouvrir le Play Store ou Jeu de Google.
- Faites glisser votre doigt de gauche à droite.
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Aller au installée languette. Cela ouvrira une liste de toutes vos applications installées, y compris Facebook.
- Faites défiler et appuyez sur Facebook.
- Appuyez ensuite sur le Désinstaller bouton. Cela supprimera l'application Facebook de votre téléphone.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur D'accord pour confirmer la suppression de l'application Facebook.
- Revenir au Accueil écran.
- Redémarrez votre téléphone et revenez au Play Store.
- Recherchez la dernière version de l'application Facebook compatible avec le logiciel de votre téléphone.
- Ensuite, téléchargez et installez l'application.
Attendez que les applications soient installées avec succès, redémarrez votre téléphone, ouvrez l'application Facebook récemment installée et voyez comment cela fonctionne cette fois. Il devrait fonctionner correctement tant qu’il n’est pas corrompu.
Demander une assistance supplémentaire
Vous pouvez demander d'autres contributions et une assistance supplémentaire du centre d'aide Facebook. Il peut y avoir un problème plus grave avec l'application Facebook qui doit être résolu à l'aide d'un logiciel dédié du côté des développeurs de l'application.
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