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• Comment réparer les textes Galaxy A50 ne fonctionnent pas | dépannage pour impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS

L'impossibilité d'envoyer ou de recevoir des SMS est un problème courant chez les utilisateurs d'Android. Il n’y a pas la même raison pour chaque cas, il est donc nécessaire de déterminer la cause spécifique de chaque cas. Dans ce guide, nous allons vous montrer les choses générales que vous pouvez faire si vos textes Galaxy A50 ne fonctionnent pas.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer les textes Galaxy A50 ne fonctionnent pas | dépannage pour impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS

Avez-vous des problèmes d'envoi de SMS? Dans cet article de dépannage, nous fournirons des solutions pour que vos textes Galaxy A50 ne fonctionnent pas. Assurez-vous de suivre l'ordre des solutions présentées ci-dessous.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas Correctif n ° 1: Vérifiez que le réseau est en place

Les SMS ne fonctionneront pas si votre appareil ne reçoit pas de signal ou si vous vous trouvez dans une zone avec un signal faible ou intermittent. Donc, la première chose que vous voulez faire est de vérifier si la raison de votre problème vient ou non du côté du réseau. Les textes peuvent toujours fonctionner correctement même en cas de signal médiocre, même s'il est possible que l'envoi et la réception soient lents. Dans l'idéal, vous ne devriez effectuer des activités liées au réseau comme envoyer des SMS et appeler que lorsque le signal est fort (3 barres de signal et plus). À part cela, les SMS et les appels peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Si les appels vocaux ne fonctionnent pas correctement non plus, il est possible que vous ayez un problème de signal. Parlez à votre opérateur réseau pour qu'il puisse en déterminer la cause.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, solution n ° 2: recherchez les erreurs

Vous recevez une erreur lors de l'envoi ou de la réception de SMS? Si vous le faites, assurez-vous de prendre note de cette erreur. Ensuite, faites une recherche rapide sur Google à ce sujet. Si vous avez de la chance et que l'erreur est courante, il existe peut-être une solution en ligne que vous pouvez essayer. Gardez à l'esprit que les erreurs peuvent être spécifiques à un appareil, une application ou une version du système d'exploitation en particulier. Assurez-vous de tenir compte de ces facteurs lors de la recherche d'une solution.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, solution n ° 3: supprimer les messages

Les textes entrants et sortants utilisent la même boîte de réception. S'il n'y a pas assez d'espace de stockage dans la boîte de réception de votre application de messagerie, cela peut entraîner l'arrêt des SMS. Si vos textes Galaxy A50 ne fonctionnent pas sans raison apparente, assurez-vous de supprimer certains anciens messages pour voir si cela vous aidera. Essayez de vous débarrasser des messages contenant beaucoup de médias ou de pièces jointes, car ils occupent généralement beaucoup d'espace de stockage.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas Correctif n ° 4: Forcer la fermeture de l'application de messagerie

Si vos textes Galaxy A50 ne fonctionnent toujours pas à ce stade, il peut y avoir un problème avec l'application de messagerie. Essayez de forcer la fermeture de votre application de messagerie et voyez si cela résoudra le problème. Voici les deux façons de forcer la fermeture d'une application:

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas Correctif n ° 5: Effacer le cache de l'application de messagerie

Si vos textes Galaxy A50 ne fonctionnent pas tout à coup, il est possible que le problème soit causé par un cache d'application de messagerie corrompu. Comme Android, le cache de votre application de messagerie peut être corrompu. Cela se produit généralement après une mise à jour. Découvrez comment vider le cache de l'application de messagerie ci-dessous:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas Correctif n ° 6: Mettre à jour l'application de messagerie

Dans certains autres cas, une application peut cesser de fonctionner correctement simplement en raison d'un manque de mises à jour. Assurez-vous que toutes les applications, en particulier l'application de messagerie, sont entièrement mises à jour. Les mises à jour apportent non seulement des changements cosmétiques, mais également des solutions aux bogues connus. Si vous n'avez pas encore mis à jour, assurez-vous de le faire. Mettez à jour les applications et le système d'exploitation Android.

La mise à niveau vers le dernier système d'exploitation Android ne signifie pas automatiquement que les applications sont également mises à jour. S'il n'y avait aucune invite vous demandant d'installer les mises à jour d'applications après avoir installé Android 9 Pie, assurez-vous de vérifier. Ouvrez l'application Play Store> Plus de paramètres> Mes applications et jeux et mettez à jour vos applications à partir de là.

Si vous avez des applications que vous avez téléchargées en dehors du Play Store, assurez-vous de les mettre également à jour.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, correctif n ° 7: réinitialiser / réinstaller l'application

Si rien ne se produit après avoir vidé le cache d'une application, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est d'effacer les données de l'application. Contrairement à la procédure précédente, celle-ci peut supprimer des informations ou des données importantes dans l'application. Par exemple, si vous essayez de résoudre un problème avec une application de messagerie, l'effacement de ses données supprimera tous vos messages. Assurez-vous de les sauvegarder à l'avance.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas Correctif n ° 8: Redémarrez l'appareil

Un autre moyen de résoudre le problème consiste à effectuer un redémarrage forcé. Ceci est généralement efficace pour corriger les bugs mineurs. Si les SMS de votre Galaxy A50 ne fonctionnent pas et que vous ne savez pas ce qui en est la cause, il est fort probable que l'actualisation du système en redémarrant simplement votre téléphone vous aidera. Ce que vous voulez faire s'appelle une réinitialisation logicielle. Il s'agit essentiellement d'un redémarrage dans le but de vider le système en simulant les effets d'une traction de batterie. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre Galaxy A50 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour diminuer les risques de bugs.

Pour certains Galaxy A50, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous le volume)

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, solution n ° 9: réinitialiser les paramètres réseau

Certains problèmes d'envoi de SMS sont dus à des paramètres réseau incorrects ou incorrects. Assurez-vous d'inclure la réinitialisation des paramètres réseau dans votre liste de dépannage pour conserver les paramètres réseau en parfait état. Voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas Correctif n ° 10: Actualiser le cache système

Effacer la partition de cache est un autre bon moyen de corriger les bogues Android. Parfois, les mises à jour ou l'installation d'applications peuvent corrompre le cache système, qui est conservé dans la partition de cache. Pour vous assurer que le cache système est bon, essayez de vider la partition de cache et voyez comment cela se passe.

Pour effacer la partition de cache sur votre Galaxy A50:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, correctif n ° 11: texte en mode sans échec

Parfois, des applications tierces peuvent causer des problèmes. Si vos textes Galaxy A50 cessent de fonctionner après l'installation d'une application, essayez de supprimer cette application et voyez si cela fonctionne. Des applications mal codées peuvent parfois empêcher les textes de fonctionner sur Android. Si vous ne vous souvenez plus de l'application que vous avez installée ou si vous ne savez pas laquelle de vos applications est à blâmer, essayez de redémarrer en mode sans échec. Dans cette petite, toutes les applications tierces ne seront pas autorisées à s'exécuter. Donc, si les SMS ne fonctionnent qu'en mode sans échec, cela signifie que le problème vient de l'une des applications. Voici comment redémarrer votre appareil en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy A50 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, correctif n ° 12: réinitialisation d'usine

La dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est d'effacer le téléphone en effectuant une réinitialisation d'usine. Comme son nom l'indique, la réinitialisation d'usine rétablira tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut. Cela signifie que toutes vos données personnelles telles que photos, vidéos, documents, etc. seront effacées. Assurez-vous de créer une sauvegarde pour tous avant de procéder à la réinitialisation.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A50 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Tab S5e. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A50 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Les textes du Galaxy A50 ne fonctionnent pas, solution n ° 13: obtenez de l'aide de votre opérateur réseau

Si vos textes Galaxy A50 ne fonctionnent toujours pas à ce stade, vous devriez envisager de demander l'aide de votre opérateur réseau. Il peut y avoir un problème de leur côté. Pour ce faire, vous pouvez soit visiter leur magasin, soit les contacter par téléphone.

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