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• Comment réparer les performances lentes du Galaxy A80 | très lent, ne répond pas et continue de geler

Les smartphones ralentissent. Même les téléphones phares qui portent des étiquettes de mille dollars le font. Android est un système d'exploitation compliqué et l'interaction avec le matériel peut parfois se détraquer. Les utilisateurs d'Android doivent s'attendre à des ralentissements très rarement. Cependant, si votre Galaxy A80 a un problème de performances lentes depuis un certain temps maintenant, cela peut signaler un problème. Dans cet article, nous allons vous montrer les étapes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android ou Fitbit, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer les performances lentes du Galaxy A80 | très lent, ne répond pas et continue de geler

Si votre Galaxy A80 a des problèmes de performances lentes ou ne répond plus, il peut y avoir un certain nombre de facteurs à vérifier. Découvrez ci-dessous comment résoudre ce problème.

Solution n ° 1 des performances lentes du Galaxy A80: recherchez les applications exécutées en arrière-plan

Les applications sont l'une des causes courantes de problèmes de performances lentes dans l'appareil Galaxy A80. Dans cette situation particulière, nous parlons d'applications possibles s'exécutant en arrière-plan, monopolisant des ressources ou effectuant des tâches qui ne sont pas nécessaires ou malveillantes. Si le nombre d’applications s’exécutant ensemble en arrière-plan est élevé, cela peut ralentir considérablement le système et ralentir les performances. À d'autres moments, l'appareil peut sembler ne pas répondre ou subir des épisodes de gel. De par sa conception, Android est censé gérer les ressources et la RAM pour éviter les ralentissements, mais cela ne se produit pas tout le temps. De temps en temps, vous devez toujours fermer des applications pour effacer sa mémoire. Si vous rencontrez des problèmes de performances lentes depuis un certain temps maintenant, la fermeture des applications en tant qu'étape de dépannage n'est pas une mauvaise idée.

Si vous ne souhaitez pas fermer manuellement toutes les applications, vous pouvez essayer de le faire de manière sélective en vous attaquant d'abord aux grandes applications exigeantes en ressources, comme les jeux ou les applications de réseaux sociaux. Pour fermer une application sur le Galaxy A80:

1. Appuyez sur la touche Applications récentes, qui se trouve à gauche du bouton d'accueil sur votre écran (illustré ci-dessus)
2. Faites défiler vers le haut ou vers le bas pour voir ce qui fonctionne et l'ouvrir
3. Faites glisser votre doigt de la gauche ou de la droite pour fermer les applications
4. Faites-le glisser hors de l'écran pour le fermer
5. Cela effacera l'application

Si vous souhaitez simplement fermer toutes les applications:

1. Appuyez sur la touche Applications récentes, qui se trouve à gauche du bouton d'accueil sur votre écran (illustré ci-dessus)
2. Faites défiler vers le haut ou vers le bas pour voir ce qui fonctionne et l'ouvrir
3. Sélectionnez le bouton Fermer tout en bas de l'écran.

Solution de performance lente du Galaxy A80 n ° 2: réinitialisation logicielle

Si la fermeture des applications ne vous aide pas, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de redémarrer l'appareil. Il s'agit d'une étape de dépannage générique qui peut être appliquée à presque tous les problèmes Android. Au lieu du redémarrage habituel, il est préférable de simuler les effets d'une réinitialisation logicielle ou d'une procédure de «retrait de la batterie». Dans les appareils plus anciens, cela se fait simplement en retirant la batterie pour redémarrer le téléphone. Comme il est presque impossible de faire cela sur l'A80, ce que vous pouvez faire est de son équivalent. Voici comment procéder:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Solution de performances lentes du Galaxy A80 n ° 3: actualiser le cache système

L'actualisation du cache système devrait être la prochaine étape de votre échelle de dépannage. Cela est particulièrement utile si votre Galaxy A80 a commencé à avoir des problèmes de performances lentes après l'installation d'une mise à jour ou d'une application. Dans ce cas, la raison la plus probable du problème peut être un mauvais cache système. Ce cache est stocké dans la partition de cache, une zone distincte dans la mémoire interne de votre téléphone spécialement conçue pour contenir le cache. Parfois, les mises à jour ou l'installation d'applications peuvent corrompre le cache, ce qui peut à son tour entraîner des problèmes pour Android. Un de ces problèmes peut être la lenteur des performances. Si vous avez remarqué que le chargement des applications prend beaucoup de temps ou s'il y a une lenteur importante lors de l'exécution de tâches simples sur votre appareil, cela est probablement dû à un problème de cache système. Pour garder le cache en parfait état, nous vous suggérons d'essayer d'effacer la partition de cache. Suivez ces étapes:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Solution de performance lente du Galaxy A80 n ° 4: installer la mise à jour du système

Il est important de maintenir l'environnement logiciel de votre Galaxy A80 à jour. Si vous continuez à avoir des problèmes de performances lentes du Galaxy A80 pour le moment, assurez-vous que le logiciel et les applications exécutent leur version la plus récente. Non seulement les mises à jour apportent des changements cosmétiques, mais elles corrigent également les bogues connus. Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre téléphone doit vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps que vous les vérifiiez manuellement.

Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
3. Appuyez sur Télécharger et installer.
4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
5. Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Solution de performances lentes du Galaxy A80 n ° 5: mettre à jour toutes les applications

La mise à jour du système d'exploitation ou du micrologiciel Android ne met pas à jour les applications. Assurez-vous que votre appareil exécute des applications à jour tout le temps. Pour les appareils Galaxy A80 de marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

Solution de performances lentes du Galaxy A80 n ° 6: recherchez des applications malveillantes

Si votre téléphone semble ralentir après l'installation d'une nouvelle application, il est possible que cette application soit responsable. Essayez de désinstaller cette application pour voir si cela résoudra le problème. Si vous ne vous souvenez pas de l'application, ne vous inquiétez pas. Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si votre Galaxy A80 fonctionne normalement en mode sans échec et ne ralentit pas, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer.

Pour redémarrer en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy A80 a toujours des problèmes de performances lentes, répétez les étapes 1 à 4.

Solution de performance lente du Galaxy A80 # 7: Vérifiez la surchauffe

Dans certains cas, la surchauffe est la principale raison du problème de performances lentes. Cela peut se produire en cas de problème d'application, de problème logiciel ou de dysfonctionnement matériel. Si vous constatez que votre appareil ralentit et devient trop chaud au toucher lorsque vous l'utilisez, il est probable qu'il surchauffe. De par sa conception, le Galaxy A80 est censé maintenir le système plus lent ou arrêter le système si la température interne devient trop élevée.

Dans la plupart des cas, la surchauffe peut également être simplement un indicateur d'un problème plus profond. Si votre A80 continue de surchauffer même lorsque vous ne l'utilisez pas pour exécuter de grandes applications comme des jeux, il peut y avoir un problème plus grave sous-jacent. Vous devez effectuer une réinitialisation d'usine pour vérifier si cela peut être réparé de votre côté ou non.

Solution de performance lente du Galaxy A80 n ° 8: réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine peut être nécessaire si aucune des étapes de dépannage ci-dessus ne vous aide. Gardez à l'esprit que la réinitialisation d'usine ne peut résoudre que les problèmes liés au logiciel. Si votre cas est causé par un bogue logiciel, la réinitialisation d'usine peut le résoudre.

Voici les deux façons de réinitialiser votre A80 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Configurez à nouveau le téléphone et observez son fonctionnement lorsqu'il n'y a pas d'applications.

Solution de performance lente Galaxy A80 # 9: réparation

La dernière étape que vous pouvez essayer est d'obtenir l'aide de Samsung. Vous devez le faire si le problème de performances lentes de votre Galaxy A80 persiste même après avoir essuyé le téléphone avec une réinitialisation d'usine et lorsqu'aucune application tierce n'est installée (celles que vous ajoutez). Rendez-vous dans votre magasin ou centre de service Samsung local pour configurer la réparation ou le remplacement.

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