Contenu
- Problème n ° 1: Comment résoudre le problème de messagerie texte Galaxy Note8: Note8 ne reçoit pas de messages texte
- Problème n ° 2: le Galaxy Note8 n'arrête pas de dire d'insérer une carte SIM
- Problème n ° 3: Comment contourner la protection de réinitialisation d'usine sur le Galaxy Note8
- Problème n ° 4: le Galaxy Note8 n'a aucun signal après la réparation
Bonjour et bienvenue. Cet article de dépannage traite de certains problèmes de SMS courants pour le # GalaxyNote8. Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou de réception de SMS, de carte SIM ou de signal sur votre propre Note8, cet article peut vous aider.
Problème n ° 1: Comment résoudre le problème de messagerie texte Galaxy Note8: Note8 ne reçoit pas de messages texte
Pouvez-vous aider s'il vous plaît? J'ai un nouveau Samsung Galaxy Note 8 et une nouvelle tablette Samsung S4. J'ai envoyé un message à ma fille depuis ma tablette, mais je n'en reçois aucun sur mon téléphone. Uniquement sur ma tablette. Je préfère recevoir des messages sur mon téléphone plutôt que sur ma tablette. Comment désactiver l'application de messagerie sur ma tablette. Je n'utilise pas ma tablette très souvent et je ne veux pas continuer à l'allumer uniquement pour recevoir des messages. Même lorsque les messages sur tablette sont toujours envoyés. J'ai vérifié le numéro du centre de messages et ils sont tous les deux identiques. Je suis avec Vodafone Australia. Je vous remercie. Je suis sur la version Android 8.0.0. Et il est mis à jour, mais je ne trouve pas le nom du logiciel du téléphone.
Solution: Si par messages, vous entendez des messages texte ou SMS, seul l'appareil disposant de la bonne carte SIM peut les recevoir. Deux appareils ne peuvent pas avoir la même carte SIM et le même numéro. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous vous demandez pourquoi votre Note8 ne reçoit pas les réponses de votre fille. Naturellement, seule votre tablette recevra les messages texte entrants en premier lieu. Sauf si vous insérez la carte SIM dans votre Note8 et que votre fille envoie un message texte à ce numéro, ne vous attendez pas à recevoir de SMS dans votre Note8 du tout. Si vous souhaitez utiliser votre Note8 pour envoyer et recevoir des SMS, transférez-y la carte SIM de votre tablette.
Problème n ° 2: le Galaxy Note8 n'arrête pas de dire d'insérer une carte SIM
Bonjour. Je viens de recevoir un Samsung Galaxy Note 8 d'un ami. Cela fonctionne très bien, mais me donne parfois un message comme si je venais d'insérer une carte SIM. Je ne me souviens pas du message exact car je viens de redémarrer mon téléphone. Mais il indique généralement qu’une nouvelle carte SIM a été insérée (rien sur sa suppression, ce que j’ai trouvé en recherchant de l’aide au dépannage) et que je dois redémarrer mon téléphone pour utiliser le réseau. Hier soir, j'ai essayé de le retirer et de le remettre en place, mais aujourd'hui, il m'a juste donné ce message et m'a fait redémarrer. Toute aide est grandement appréciée! Je vous remercie.
Solution: Il est possible qu'il y ait un problème physique avec le téléphone; la fente de la carte SIM peut être défectueuse et provoquer des déconnexions fréquentes. M, assurez-vous d'insérer correctement le plateau de la carte SIM avant de réessayer. Le plateau SIM d'un Note8 est un composant bien conçu et ne tourne presque jamais mal. Si elle est cassée ou tordue, cela peut entraîner la perte de connexion de la carte SIM. Si le plateau de la carte SIM est endommagé, vous devez contacter Samsung afin qu'il puisse le réparer ou le remplacer pour vous.
Il est également possible que le problème soit causé par un logiciel défectueux. Essayez d'essuyer l'appareil en effectuant une réinitialisation d'usine. Voici comment procéder:
- Créez une sauvegarde de vos données.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si rien ne change après la réinitialisation d'usine de votre appareil, la cause du problème dépasse probablement votre capacité à résoudre. Obtenez l'assistance de Samsung afin qu'ils puissent configurer un calendrier de réparation pour vous. Pour ce type de problème, une vérification physique de l'appareil est nécessaire, la réparation est donc probablement votre seule solution.
Problème n ° 3: Comment contourner la protection de réinitialisation d'usine sur le Galaxy Note8
Acheté un Samsung Galaxy NOte 8 hors de l'offre. Lorsque j'ai essayé de tout configurer, j'ai demandé l'ancien compte Google. Je n'ai aucun moyen de contacter l'ancien propriétaire. J'ai essayé la réinitialisation d'usine et essayé d'entrer dans les paramètres du clavier mais l'option des paramètres du clavier est verrouillée. Comment puis-je contourner cela? Puis-je acheter un programme pour déverrouiller le compte Google.
Solution: Il n'y a aucun moyen de contourner la protection contre la réinitialisation d'usine ou le FRP à votre niveau. Vous devez soit laisser le propriétaire d'origine déverrouiller le téléphone pour vous, soit laisser Samsung le contourner. Samsung ne déverrouillera un appareil que si un utilisateur peut présenter la garantie nécessaire et acheter la documentation. Nous ne connaissons pas les conditions exactes si un acheteur d'occasion comme vous peut le faire. N'oubliez pas de visiter votre magasin Samsung local pour obtenir des informations de première main.
Problème n ° 4: le Galaxy Note8 n'a aucun signal après la réparation
Galaxy Note8. a repris le téléphone, a enlevé l'antenne. remettre .. rien d'autre. MAINTENANT SIM non reconnue. pas de connexion réseau. ne peut pas téléphoner ni envoyer de SMS. le wifi fonctionne… les applications fonctionnent sur le wifi… Verizon n'a aucune idée… J'ai effectué une réinitialisation d'usine… une réinitialisation matérielle à quelques reprises… toujours pas d '«antenne»… pas de barres sur la 4G LTE. Ai-je brûlé le cerveau? .. une bizarrerie .. le mode avion est désactivé mais l'icône est bleu clair .. Il est bleu foncé lorsqu'il est allumé… et était gris lorsqu'il est éteint… cela peut interférer avec la connexion réseau.
Solution: Le bricolage ou le bricolage pose parfois plus de problèmes que de solutions. Dans votre cas, vous avez peut-être endommagé l'antenne ou le modem de l'appareil pendant la réparation, causant le problème maintenant. Oui, le comportement étrange du mode avion peut également être la raison directe du problème, mais nous ne sommes pas en mesure de dire si cela est exact à 100% ou non. Si vous n'êtes pas un technicien qualifié, apportez votre appareil dans un atelier de réparation indépendant réputé afin qu'un personnel compétent puisse vérifier physiquement votre téléphone.
