Contenu

• Problème n ° 1: Facebook et Messenger sur Galaxy S9 Plus continuent de se mettre à jour par eux-mêmes
• Problème n ° 2: le Galaxy S9 Plus ne peut pas afficher certains blogs dans l'application Facebook
• Problème n ° 3: Comment réparer l'application de messagerie texte Galaxy S9 qui convertit elle-même les longs SMS en MMS

Bonjour et bienvenue dans l'article de dépannage # GalaxyS9 d'aujourd'hui. Cet article tente de répondre à trois problèmes de textos qui nous ont été signalés, principalement à propos de certains S9 convertissant de longs textes en MMS. Nous incluons un cas typique ci-dessous. Si vous avez la même expérience ou une expérience similaire, assurez-vous de suivre nos étapes de dépannage.

Problème n ° 1: Facebook et Messenger sur Galaxy S9 Plus continuent de se mettre à jour par eux-mêmes

Mon galaxy S9 Plus continue de mettre à jour Facebook et Messenger par lui-même. J'ai désactivé la mise à jour automatique sur Google Play, Samsung App Place, Facebook et dans les paramètres de mon application. Pourtant, il est toujours mis à jour tous les quelques jours. J'ai découvert que j'avais une application appelée Facebook App Manager. J'ai arrêté cette application de force et elle est toujours mise à jour. En lisant en ligne, j'ai trouvé où il était indiqué que je devais désactiver l'application Facebook Installer, mais cette application n'est pas installée sur mon téléphone. Je suis à bout de souffle sur la mise à jour constante de Facebook et Messenger et je n'ai aucun contrôle sur cela. Et j'ai complètement supprimé Facebook et Messenger, fait un redémarrage progressif et réinstallé les deux pour avoir les mêmes problèmes. Toute aide à ce stade est la bienvenue. Merci d'avance.

Solution: Votre téléphone doit contenir au moins cinq applications Facebook:

• Facebook
• Installateur d'application Facebook
• Gestionnaire d'applications Facebook
• Services Facebook
• Messager

Au lieu de forcer l'arrêt du programme d'installation de l'application Facebook, du gestionnaire d'applications Facebook et des services Facebook, envisagez de les désactiver à la place et voyez ce qui se passe. Nous pensons que seul le programme d'installation de l'application Facebook est responsable de l'autorisation automatique des mises à jour sur votre application, mais vous pouvez essayer la méthode d'élimination pour voir lequel des trois est vraiment responsable.

Problème n ° 2: le Galaxy S9 Plus ne peut pas afficher certains blogs dans l'application Facebook

Salut. J'ai été soudainement surpris par l'incapacité d'accéder à l'histoire de la bande dessinée par beaucoup de nos téléspectateurs Facebook de cette page: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme lien vers l'article avec l'histoire de bande dessinée reliant cette page du site Web: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Lorsque les personnes avec Samsung S7 + et S9 + et Huawei se connectent à la page, il semble qu'une question de chance soit de savoir si les dessins animés ou seulement l'en-tête de la page du site Web, et aucune image du tout. Pendant un certain temps, les images peuvent être vues, puis de nouveau pendant une période où elles ont totalement disparu. Ce n'est malheureusement pas quelque chose qui peut être reproduit à volonté. Même si cela a fonctionné (dans mon cas) au moins 20 fois, vous savez ensuite que cela devient impossible pour une multitude de fois. Et puis quelques heures plus tard, tout fonctionne à nouveau. Ce qui est horrible, car les visiteurs de notre site ne réessayeront pas encore et encore pendant des heures jusqu'à ce que cela fonctionne. Que peut-il se passer ici? J'adorerais savoir. 🙁 Bravo.

Solution: Nous ne pensons pas du tout que ce soit un problème Facebook. Nous ne pouvons pas reproduire le problème que vous dites ici de notre côté. Vous devez travailler avec le propriétaire du blog pour qu'il puisse résoudre le problème. Le blog peut ne pas avoir assez de bande passante pour permettre à un certain nombre d'utilisateurs de voir son contenu. Si vous êtes le propriétaire de ce blog, essayez de parler à l'entreprise qui l'héberge et voyez s'il existe un moyen pour vous d'améliorer la bande passante qui lui est attribuée.

Problème n ° 3: Comment réparer l'application de messagerie texte Galaxy S9 qui convertit elle-même les longs SMS en MMS

Messenger a commencé au hasard à convertir tous les textes multiples en textes multimédias et ils ne passent plus jamais. Il ne divise plus le message en d'autres segments. Par exemple, je ne peux plus envoyer 2 messages à quelqu'un à la fois. Il atteint le point de fractionner le message, puis le convertit. Cela n’a jamais été fait auparavant.

Solution: Le problème peut s'expliquer par un certain nombre de raisons, alors essayez nos suggestions ci-dessous et voyez laquelle d'entre elles peut le résoudre.

Effacer la partition de cache

Les mises à jour du système et les mises à jour des applications peuvent parfois corrompre le cache système qui se trouve dans la partition de cache. Bien que ce type de cache soit principalement conçu pour aider Android à charger rapidement des applications, il peut causer des problèmes et des bogues lorsqu'il est corrompu. Pour vous assurer que le téléphone dispose d'un bon cache système, assurez-vous d'abord d'effacer la partition de cache. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Installer les mises à jour

Assurez-vous que Android et les applications sont à jour. Si toutes vos applications proviennent du Play Store, assurez-vous de toutes les mettre à jour (si vous modifiez le paramètre par défaut qui permet à l'application de télécharger et d'installer les mises à jour automatiquement). Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à gauche (icône à trois lignes).
3. Tout en haut, là où vous voyez la photo du compte Google sélectionné, appuyez sur la photo de profil du compte que vous souhaitez utiliser.
4. Une fois que vous avez sélectionné le profil souhaité, sélectionnez Mes applications et mes jeux et mettez à jour vos applications.

Si vous avez des applications provenant d'autres sources tierces en dehors du Play Store, assurez-vous qu'elles sont compatibles avec le système d'exploitation. Parlez à leurs développeurs si vous n'êtes pas sûr.

Pour rechercher manuellement les mises à jour Android, vous pouvez aller sous Paramètres> Mise à jour du logiciel.

Vider le cache / les données

La suppression du cache ou des données d'une application peut être nécessaire pour résoudre ce problème. Voici les étapes pour le faire:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Trouvez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache ou Effacer les données.
8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Réinitialiser les préférences de l'application

La réinitialisation des préférences de l'application est souvent négligée dans de nombreux articles de dépannage Android, mais lorsqu'il s'agit d'un problème comme le vôtre, cela peut être très utile. Il est possible qu'une ou certaines de vos applications par défaut ne soient pas correctement définies, ce qui provoque ce problème. Comme il n'y a aucun moyen de savoir si cette hypothèse est vraie, ce que vous devez faire est simplement de vous assurer que toutes les applications par défaut sont activées. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre Note8 et recherchez le problème.

Retour aux paramètres d'usine

Si le problème persiste à ce stade, envisagez de restaurer toutes les informations logicielles de votre téléphone à leurs valeurs par défaut. Cela peut être utile, surtout si l'application en question est fournie avec le système d'exploitation tel que l'application Samsung Messages.

Pour réinitialiser votre S9 aux paramètres d'usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Utiliser une autre application de messagerie texte

Pour contourner ce problème, vous pouvez également utiliser une autre application de messagerie texte. cela peut être utile si le bogue concerne l'application de messagerie actuelle que vous utilisez. Il existe de nombreuses applications de messagerie texte dans le Play Store que vous pouvez essayer. Nous vous suggérons de commencer avec les propres messages Android de Google.

Contactez votre opérateur

Si toutes les solutions ci-dessus échouent, informez votre opérateur réseau du problème afin qu'il puisse vous aider à le résoudre. Gardez à l'esprit que les opérateurs peuvent modifier le fonctionnement de leurs services de temps à autre. Il est possible qu’ils aient limité la longueur des SMS pouvant être envoyés normalement. Cette longueur varie selon l'opérateur, c'est pourquoi vous devez leur parler directement, d'autant plus que vous n'avez pas eu ce problème auparavant.