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• Comment dépanner le Galaxy S9 avec l'erreur «Package file is invalid»?

L'erreur "Fichier de package non valide" du Google Play Store sur votre Samsung Galaxy S9 peut se produire lorsque vous téléchargez ou mettez à jour une application. C'est l'un des messages d'erreur les plus courants que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation d'un téléphone Android. Cela vous empêchera de télécharger et / ou de mettre à jour une application, vous devez donc y remédier dès qu'elle apparaît.

La raison la plus courante pour laquelle il apparaît est lorsque votre connexion Internet est interrompue pendant que l'application est en cours de téléchargement ou de mise à jour. Le fait est que l'erreur "Le fichier du package n'est pas valide" peut apparaître uniquement lorsqu'il est sur le point d'être installé. Si jamais vous êtes l'un des utilisateurs à avoir été bogué par ce problème, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner le Galaxy S9 avec l'erreur «Package file is invalid»?

Le cours de notre dépannage consistera à voir si ce problème n'est qu'un problème mineur avec l'application ou le micrologiciel, puis nous entrerons dans d'autres procédures de dépannage qui auront un impact sur le micrologiciel si le problème persiste. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.

Effectuer le redémarrage forcé. Cela rafraîchira la mémoire de votre téléphone et rechargera toutes ses applications et services. Il est important que vous essayiez d'abord cette procédure, surtout si c'est la première fois que vous rencontrez ce problème, car il est toujours possible que ce soit simplement dû à un problème mineur de micrologiciel. Les problèmes peuvent facilement être résolus par un simple redémarrage, mais dans ce cas, il serait préférable d'effectuer le redémarrage forcé car il est plus efficace que le redémarrage normal. Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt et maintenez-les enfoncés ensemble pendant 10 secondes ou plus.

Une fois que le téléphone a redémarré avec succès, essayez d'ouvrir Play Store et de télécharger ou de mettre à jour l'application avec laquelle vous avez rencontré des problèmes. Si l'erreur persiste, passez à la procédure suivante.

Réinitialiser les réglages réseau. Une autre possibilité que nous devons examiner lors du dépannage de votre téléphone qui est interrompu par l'erreur "Le fichier du package n'est pas valide" est sa connexion. Comme je l'ai dit plus tôt, cela pourrait être entièrement dû à une interruption du réseau pendant le téléchargement ou la mise à jour de l'application. Par conséquent, nous devons actualiser la connexion en réinitialisant tous les paramètres réseau, ce qui ramènera la configuration réseau de votre téléphone aux paramètres d'usine par défaut. Cela couvre tous les problèmes liés au réseau.Par conséquent, que vous utilisiez des données mobiles pour vous connecter à Internet ou que vous soyez connecté à un réseau Wi-Fi, cette procédure peut toujours résoudre le problème. Voici comment procéder…

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Après cela, essayez de connecter le téléphone à Internet en utilisant la méthode que vous préférez. Si vous étiez précédemment connecté à un réseau wifi avant cette procédure, vous devrez vous reconnecter au réseau. Une fois connecté, ouvrez le Play Store, puis téléchargez ou mettez à jour à nouveau l'application et si l'erreur persiste, vous devez le faire après le Play Store lui-même.

Vider le cache et les données de Google Play Store. Nous devons encore aborder la possibilité que ce problème ne soit qu'un problème avec le Google Play Store.Ainsi, dans cette étape, vous devez réinitialiser l'application en supprimant son cache et ses fichiers de données. Vous ne vous contentez pas de les réinitialiser, vous les remplacez par de nouveaux et cela est fait automatiquement par le système. Aucune de vos applications ne sera supprimée, vous n'avez donc pas à vous en préoccuper. Voici comment procéder sur votre Galaxy S9:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
3. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu> Afficher les applications système.
4. Recherchez et appuyez sur Google Play Store.
5. Appuyez sur Stockage> EFFACER LE CACHE> EFFACER LES DONNÉES> SUPPRIMER.

Après cela, ouvrez à nouveau Play Store. Cette fois, cela peut prendre un peu de temps pour devenir actif car il reconstruira son cache, mais une fois qu'il devient actif, essayez de télécharger une application et voir si l'erreur est corrigée. Sinon, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.

Sauvegardez les fichiers importants et réinitialisez votre téléphone. À ce stade, une réinitialisation générale est déjà nécessaire. Cela résoudra tous les problèmes logiciels possibles, y compris cette erreur. Le Play Store est une application ou un service de base et il est profondément intégré dans le micrologiciel et l'erreur peut simplement être le résultat d'un autre problème avec le micrologiciel. Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus. Une fois que tout est configuré et prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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