Le #Huawei # P20Pro est considéré comme l'un des meilleurs modèles de téléphone avec appareil photo disponible sur le marché à l'heure actuelle. Il a une cote DxOMark élevée de 109 et occupe actuellement la première place sur la meilleure liste de caméras mobiles. Outre son appareil photo, ce téléphone dispose également de plusieurs autres fonctionnalités exceptionnelles telles que son grand écran AMOLED de 6,1 pouces, son processeur Hisilicon Kirin 970 associé à 8 Go de RAM et sa batterie de 4000 mAh pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les frais de Huawei P20 Pro uniquement à un problème de position spécifique.
Si vous possédez un Huawei P20 Pro ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer Huawei P20 Pro ne se charge qu'à une position spécifique
Problème: J'ai des problèmes avec le chargement de mon Huawei P20 Pro. Il ne charge que dans une position très spécifique sur son côté gauche. J'ai maintenant essayé deux câbles et chargeurs différents et rien ne fonctionne. J'ai l'impression que le problème vient de mon téléphone plutôt que des chargeurs. J'ai laissé tomber mon téléphone mais c'était il y a déjà 2 mois. Rien n'est arrivé récemment et pour autant que je sache, il n'a subi aucun succès récent. J'ai tout fait sur votre liste et je ne trouve aucun dommage visible à proximité de la zone de chargement. Savez-vous que ce problème fait partie de la garantie si rien d'autre ne vous aide, il me reste encore…
Solution: Avant de procéder aux étapes de dépannage, il est recommandé de vérifier si votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer sur votre téléphone. Une fois que cela est fait, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Nettoyez le port de chargement du téléphone
Parfois, de la saleté ou des débris coincés dans le port de chargement du téléphone peuvent causer des problèmes de charge. Pour éliminer cette possibilité, vous devez utiliser un bidon d'air comprimé pour éliminer tout corps étranger qui pourrait être présent dans ce port.
Utilisez un autre cordon de charge
Le cordon de charge du téléphone est un accessoire qui s'endommage facilement, surtout s'il est constamment enroulé ou plié, car cela entraînerait la coupure des fils à l'intérieur. Essayez d'utiliser un nouveau cordon de charge, puis vérifiez si le problème persiste.
Utilisez un autre chargeur mural
Dans certains cas, un chargeur mural défectueux peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si c'est ce qui contribue au problème, vous devez essayer d'utiliser un autre chargeur.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine, vous permettant de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape car elles seront supprimées au cours du processus.
- Accédez à l'écran de démarrage.
- Appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Système.
- Appuyez sur Réinitialiser
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Toutes les données et paramètres enregistrés sur le Huawei P20 Pro seront supprimés. Le Huawei P20 Pro se réinitialise et redémarre automatiquement.
- Le Huawei P20 Pro a été réinitialisé.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement déjà dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
