Comment réparer le clavier ne fonctionne pas sur Galaxy S10 | Le clavier Samsung ne s'affiche pas

Auteur: Frank Hunt
Date De Création: 17 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 19 Novembre 2024
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Comment réparer le clavier ne fonctionne pas sur Galaxy S10 | Le clavier Samsung ne s'affiche pas - Technologie
Comment réparer le clavier ne fonctionne pas sur Galaxy S10 | Le clavier Samsung ne s'affiche pas - Technologie

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Le Galaxy S10 est livré avec l'application clavier Samsung par défaut. Généralement, cette application est stable la plupart du temps et ce n'est que de temps en temps que nous avons des problèmes avec elle. Si vous trouvez que votre clavier Galaxy S10 ne fonctionne pas ces derniers temps, cet article est pour vous. Découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos solutions suggérées ci-dessous.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le clavier ne fonctionne pas sur Galaxy S10 | clavier ne s'affiche pas

Si votre clavier Samsung ne fonctionne pas ou continue de disparaître sans raison apparente, il est temps que vous essayiez de résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir quoi faire.


Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 1: redémarrez l'application

Si vous devez faire face à un clavier erratique, la première chose à faire est de redémarrer l'application avec laquelle vous rencontrez un problème. Cela ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit d'un problème d'application de clavier. Parfois, la cause du problème n'est pas dans l'application clavier mais dans l'application qui l'utilise. Par exemple, si l'application de clavier semble ne pas fonctionner correctement lorsque vous utilisez uniquement une application de messagerie, envisagez de redémarrer cette application. Nous entendons par là forcer la fermeture de l'application. Voici ce que vous pouvez faire:


  1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
  2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:


  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Paramètres.
  6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 2: effectuez une réinitialisation logicielle

Si le problème revient après le redémarrage de l'application elle-même, la prochaine chose à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 3: effacer le cache de l'application du clavier

Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Apprenez à le faire ci-dessous.


  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Clavier Samsung (recherchez-en une si vous n'utilisez pas cette application).
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 4: réinitialiser l'application du clavier

Si l'application clavier ne fonctionne toujours pas, vous devez suivre l'étape précédente en effaçant les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Clavier Samsung (recherchez-en une si vous n'utilisez pas cette application).
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 5: effacer la partition de cache

Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre S10 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 6: réinitialiser les préférences de l'application

Certains bogues sont le résultat direct de paramètres d'application obsolètes ou incorrects. Cela peut se produire une fois qu'une mise à jour a eu lieu, ou lorsqu'il y a des changements à l'échelle du système. Les applications doivent fonctionner avec d'autres applications système ou par défaut pour fonctionner correctement dans le système. Parfois, une application par défaut peut être désactivée pour une raison quelconque, causant des problèmes avec d'autres applications. Pour vous assurer que tous les paramètres d'application par défaut sont en place, essayez de suivre les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 7: installez les mises à jour de l'application et d'Android

Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre S10 devrait vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps que vous les vérifiiez manuellement.

Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
  5. Installez la mise à jour.S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Pour les appareils Galaxy S10 de marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
  3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 8: démarrage en mode sans échec

Rechercher une mauvaise application tierce qui pourrait être à l'origine du problème n'est pas une mauvaise idée. Si l'application clavier cesse de fonctionner après l'installation d'une nouvelle application, essayez d'effacer cette application du système et voyez comment cela se passe. Si vous ne vous souvenez d'aucune application récente que vous avez ajoutée, essayez de redémarrer le téléphone en mode sans échec à la place. Voici comment procéder:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si l'application keybaord recommence à fonctionner en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 9: réinitialisation d'usine

Effacer l'appareil avec la réinitialisation d'usine peut sembler drastique à ce stade, mais il s'agit en fait d'une étape de dépannage importante à essayer. Il n’existe aucun moyen direct de savoir quel problème d’application ou de logiciel est à l’origine du problème. La meilleure chose à faire est donc de simplement restaurer le logiciel à son état d’usine le plus stable.

La réinitialisation d'usine effacera les données personnelles telles que les photos, les vidéos, les documents, la musique, etc. Assurez-vous de les sauvegarder si vous ne voulez pas les perdre pour toujours. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine. Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
  5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Le clavier ne fonctionne pas, solution n ° 10: utilisez une autre application de clavier

Il est très peu probable que la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème de votre application de clavier, mais dans le cas où ce ne serait pas le cas, tout ce que vous avez à faire est de passer à une autre application de clavier. Il existe de nombreuses bonnes alternatives au clavier Samsung standard sur votre S10. Visitez simplement le Play Store et cherchez-en un. La propre application Gboard de Google est également incroyable, alors essayez-la d'abord.

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