Le #LG #Candy est considéré comme un smartphone Android d'entrée de gamme sorti à la fin de l'année dernière. C’est l’appareil idéal pour les consommateurs à la recherche d’un appareil de communication à faible coût car il possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles dans sa gamme de classes. Il arbore un écran LCD IPS de 5 pouces à une résolution HD, utilise un processeur Snapdragon 210 associé à 2 Go de RAM et dispose d'une batterie amovible de 2500 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème que LG Candy ne déclenchera pas.
Si vous possédez un LG Candy ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer LG Candy ne s'allume pas
Avoir un smartphone qui ne s'allume pas est un problème frustrant. Dans la plupart des cas, le problème est généralement causé par un composant matériel défectueux. La meilleure façon de résoudre ce problème est d'amener l'appareil dans un centre de service. Il existe cependant des cas où le problème est causé par un problème logiciel et si c'est le coupable, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Chargez le téléphone
Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Il y a eu plusieurs cas où le propriétaire du téléphone a oublié de charger l'appareil et c'est ce facteur que nous éliminerons en premier en suivant les étapes énumérées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
- Chargez complètement le téléphone à l'aide de son chargeur mural.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur au cas où le chargement à l'aide du chargeur mural ne fonctionnerait pas.
Une fois la batterie complètement chargée, essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume toujours pas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Essayez d'actualiser le logiciel du téléphone pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel mineur. Cela peut être fait facilement en redémarrant simplement l'appareil. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.
Vérifiez si le problème persiste.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela entraînera généralement certains problèmes sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez simultanément sur les touches suivantes et maintenez-les enfoncées: Touche de diminution du volume + Touche d'alimentation / verrouillage pendant environ 10 secondes.
- Relâchez les deux touches lorsque l'écran de récupération du système s'affiche.
- Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance l'option Effacer le cache, puis sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner
- Redémarrez le téléphone.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Si le téléphone ne s'allume toujours pas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez simultanément sur les touches suivantes et maintenez-les enfoncées: Touche de diminution du volume + Touche d'alimentation / verrouillage pendant environ 10 secondes.
- Relâchez les deux touches lorsque l'écran de récupération du système s'affiche.
- Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance l'option Réinitialisation des données d'usine, puis sur la touche d'alimentation pour la sélectionner
- Redémarrez le téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux.
