Le #LG # G7ThinQ est un téléphone phare sorti récemment qui possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Ce téléphone est composé d'un cadre en aluminium avec Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Il arbore un grand écran LCD IPS de 6,1 pouces tandis que sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du LG G7 ThinQ qui ne reste pas en suspens.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer l'écran LG G7 ThinQ ne reste pas allumé

Problème: Le tout nouveau LG G7 ThinQ prêt à l'emploi aujourd'hui et l'écran ne restera pas allumé. Le délai d'expiration de l'écran de verrouillage et l'heure de l'écran ont été vérifiés, ajustés et ne restent toujours pas allumés. La réinitialisation n'a pas aidé. Que puis-je faire d'autre? C'est mon deuxième téléphone tout neuf qui a eu un problème avec l'écran restant allumé au-delà de quelques secondes. Pour 700 $ + ces téléphones ne devraient pas avoir un problème comme celui-ci !!!

Solution: Avant de résoudre ce problème, il est recommandé que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel. Si une mise à jour logicielle est disponible, assurez-vous de l'installer en premier.

Définissez correctement les paramètres de délai d'expiration de l'écran

La première chose à faire dans ce cas est de vérifier les paramètres de temporisation de l'écran. Cela vous permet d'ajuster l'intervalle de temps pendant lequel l'écran se met en veille lorsqu'il n'est pas utilisé.

• Depuis un écran d'accueil, naviguez: Icône Paramètres Paramètres> Affichage.
• Appuyez sur Mise en veille de l'écran, puis sélectionnez une option (par exemple, 15 secondes, 2 minutes, etc.).

Je suggère d'essayer le délai maximal disponible, puis de vérifier si l'écran expirera en conséquence.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Cela permet de vérifier plus facilement si une application téléchargée est à l'origine du problème.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
• Sélectionnez le mode sans échec. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape car elles seront supprimées au cours du processus.

Réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres

• Depuis l'écran d'accueil, allez dans Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
• Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE> Tout supprimer> RÉINITIALISER

Réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.

Au cas où les étapes ci-dessus ne résoudraient pas le problème, je vous recommande de ramener le téléphone dans le magasin où vous l'avez obtenu. Comme il est toujours sous garantie, vous devriez le faire remplacer par un nouveau.