Le #LG # K30 est un smartphone Android de milieu de gamme sorti l'année dernière qui utilise un design en métal et en verre. Il fournit la plupart des fonctionnalités essentielles qui facilitent la communication. Ce modèle dispose d'un écran LCD IPS de 5,3 pouces à une résolution HD tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 425 économe en énergie associé à 2 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du K30 qui ne s’allumera pas.
Si vous possédez un LG K30 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer LG K30 n'allumera pas le problème
Lorsque vous découvrez que votre téléphone ne s'allume pas, la première chose à faire est de vous assurer que sa batterie est suffisamment chargée. Il y a eu plusieurs cas où les propriétaires de téléphones oublient de charger leur téléphone et pensent immédiatement qu'il est endommagé. Suivez les étapes ci-dessous pour charger l'appareil.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
- Chargez complètement le téléphone à l'aide de son chargeur mural.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur au cas où le chargement à l'aide du chargeur mural ne fonctionnerait pas.
Une fois la batterie complètement chargée, essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume toujours pas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Essayez d'actualiser le logiciel du téléphone pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel mineur. Cela peut être fait facilement en redémarrant simplement l'appareil. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.
Vérifiez si le problème persiste.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
Dans certains cas, une application que vous avez téléchargée causera des problèmes sur le téléphone lors de son installation. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et lorsque le téléphone redémarre, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Relâchez le volume lorsque vous voyez le mode sans échec.
Si le téléphone s'allume dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela entraînera généralement certains problèmes sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez simultanément sur les touches suivantes et maintenez-les enfoncées: Touche de diminution du volume + Touche d'alimentation / verrouillage pendant environ 10 secondes.
- Relâchez les deux touches lorsque l'écran de récupération du système s'affiche.
- Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance l'option Effacer le cache, puis sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner
- Redémarrez le téléphone.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Si le téléphone ne s'allume toujours pas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez simultanément sur les touches suivantes et maintenez-les enfoncées: Touche de diminution du volume + Touche d'alimentation / verrouillage pendant environ 10 secondes.
- Relâchez les deux touches lorsque l'écran de récupération du système s'affiche.
- Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance l'option Réinitialisation des données d'usine, puis sur la touche d'alimentation pour la sélectionner
- Redémarrez le téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux.
