Le #LG # V40ThinQ est un téléphone phare sorti en octobre dernier qui possède plusieurs excellentes fonctionnalités. Ce téléphone utilise un cadre en aluminium protégé par Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran OLED QHD + FullVision de 6,4 pouces, ce qui le rend idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le LG V40 ThinQ ne peut pas transférer de données vers un PC via USB.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer LG V40 ThinQ ne peut pas transférer des données vers un PC via USB

Problème: Mon téléphone ne reconnaît pas les câbles de transfert de données - il ne se recharge qu'à partir d'eux, peu importe ce que je branche. J'ai essayé de faire fonctionner mon drone à l'aide du câble de drone d'origine et j'ai essayé de transférer des données sur mon PC à l'aide du câble de données / charge d'origine du téléphone. Drone fonctionne avec d'autres connexions de tablette et PC USB fonctionne également avec d'autres (et d'autres téléphones Samsung Galaxy). J'ai essayé de réinitialiser le téléphone en usine sans aucune différence, l'usb commence toujours à se charger automatiquement. Le principal problème est que le système Android NE ME PERMET PAS DE CHANGER L'OPTION USB. J'ai trouvé ce vieil article de dépannage de votre part, je semble avoir le même problème que le premier gars mais votre solution ne fonctionne pas pour moi car mon système ne me permettra tout simplement pas de sélectionner une option USB.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le port de charge du téléphone est exempt de saleté ou de débris, car cela peut interférer avec le processus de transfert de données. Nettoyez le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Une fois que cela est fait, suivez les étapes ci-dessous.

• Assurez-vous que le téléphone est allumé, puis insérez l'extrémité USB-C du câble USB-C dans le port situé sous l'appareil. Insérez l'extrémité USB du câble USB-C dans un port ouvert de l'ordinateur.
• Vous devez placer l'appareil dans le bon mode USB en faisant glisser la barre de notification vers le bas, puis en sélectionnant la notification de chargement du système Android> Synchronisation multimédia (MTP)> l'option souhaitée (JUSTE UNE FOIS ou TOUJOURS).
• Depuis votre PC, cliquez sur l'icône Explorateur de fichiers, puis sur Ce PC.
• Ouvrez le lecteur de périphérique nouvellement connecté, puis accédez au dossier souhaité.
• Faites glisser et déposez les fichiers vers / depuis le lecteur de l'appareil pour les transférer.

Si la procédure ci-dessus échoue, réessayez avec un autre câble USB-C. Si cela échoue toujours, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Une réinitialisation logicielle qui est généralement effectuée chaque fois que des problèmes logiciels mineurs se produisent sur un appareil. Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Une fois que le téléphone a complètement démarré, essayez de vérifier si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il peut y avoir des cas où une application que vous avez récemment téléchargée peut causer ce problème. Cela peut être vérifié en démarrant le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache

Votre téléphone stockera des données temporaires dans une partition dédiée dans son espace de stockage, ce qui aidera l'appareil à exécuter les applications en douceur. Si ces données sont corrompues, des problèmes peuvent survenir sur l'appareil. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo
• Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.
• Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Il est donc préférable de sauvegarder les données du téléphone avant de continuer.

• Sauvegardez les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
• Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE - Tout supprimer - RÉINITIALISER

Vous pouvez également effectuer la réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles.

• Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux.La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

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