Le #LG # V40ThinQ est l'un des modèles de smartphones phares disponibles sur le marché.Il s'agit en fait d'un excellent appareil à utiliser et doté de plusieurs fonctionnalités utiles. Ce téléphone est composé d'un cadre en aluminium avec verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran Super AMOLED de 6,4 pouces et utilise le processeur Snapdragon 845 avec 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'arrêt du LG V40 ThinQ par temps froid.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le LG V40 ThinQ s'arrête par temps froid

Problème:  J'ai un LG V40 ThinQ et récemment, avec l'arrivée du temps froid, il s'arrête juste, même si la batterie est presque complètement chargée, ou au moins 75%. Je l’emporte avec moi quand je cours le matin et c’est très bien si je le garde dans ma poche. Je ne peux pas porter sur ma manche cependant. Il s'arrêtera et lorsque j'essayerai de le mettre sous tension, il s'éteindra à nouveau. Quand je rentre chez moi je le branche et il dira à 60 ou 70%. Y a-t-il une température réelle à laquelle le téléphone s'arrêtera simplement ou pourrait-il être lié à la batterie? Je vous remercie

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Ce téléphone est conçu pour fonctionner dans une large gamme de températures.Si l'environnement est froid mais que vous êtes toujours en mesure d'effectuer vos tâches quotidiennes normalement, le téléphone devrait également fonctionner sans aucun problème.

L'une des principales raisons pour lesquelles le téléphone s'éteint lorsque la température baisse est due à une panne de batterie. Étant donné que ce téléphone a une batterie scellée que nous ne pouvons pas facilement remplacer, la première chose à faire est d'éliminer les autres facteurs possibles qui peuvent causer ce problème avant d'apporter le téléphone à un centre de service.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est une réinitialisation logicielle. Cela actualisera le logiciel du téléphone et résoudra généralement le problème s'il est causé par un problème logiciel temporaire. Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Dans certains cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche, puis relâchez les deux boutons.
• Sélectionnez le mode sans échec en utilisant les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option et le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• L'appareil démarre avec le «Mode sans échec» affiché en bas à gauche.

Essuyez la partition de cache

Il y a des cas où les données en cache du téléphone sont corrompues. Lorsque cela se produit, cela peut causer des problèmes avec l'appareil, y compris celui que vous rencontrez actuellement. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo
• Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devrez effectuer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape.

• Sauvegardez les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
• Depuis l'écran d'accueil, Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
• Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE - Tout supprimer - RÉINITIALISER

Vous pouvez également effectuer la réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles.

• Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.