Aucune erreur de service n'est à ce jour un problème courant sur divers smartphones. Même les smartphones phares comme le Samsung Galaxy S10 Plus ne font pas exception. Continuez à lire pour savoir ce qui ne déclenche aucune erreur de service ou un problème de signal faible sur votre nouveau combiné Samsung et reportez-vous aux solutions ci-dessous.
Avant de dépanner votre Galaxy S10 Plus, vérifiez votre proximité depuis la tour réseau. Si vous êtes trop loin de la tour, vous êtes probablement hors de la couverture de votre réseau. En conséquence, votre téléphone reçoit un signal faible ou et cela déclenche finalement une erreur de non-service. Dans ce scénario, il vous suffit de vous rapprocher de la tour réseau ou d'autres zones où la puissance du signal est meilleure. Si la couverture réseau n’en est pas la cause sous-jacente, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour éliminer les facteurs logiciels qui n’ont causé aucune erreur de service ou un signal faible sur votre Samsung Galaxy S10 Plus.
Pour les propriétaires qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Première solution: redémarrez votre Samsung Galaxy S10 Plus.
Le redémarrage de votre téléphone actualisera le système d'exploitation et éliminera également les problèmes mineurs qui se sont accumulés lors de l'utilisation de l'appareil. C'est une astuce simple qui élimine les problèmes logiciels mineurs sans affecter les données internes ou les informations stockées dans la mémoire du téléphone. Cela dit, la sauvegarde des fichiers avant le redémarrage ne serait pas nécessaire. Si vous ne l’avez pas déjà fait, suivez ces étapes pour redémarrer votre Samsung Galaxy S10 Plus:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et le Bouton de réduction du volume simultanément pendant au moins 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
- Attendez encore quelques secondes jusqu'à ce que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- Appuyez sur l'un des boutons de volume pour parcourir les options, puis mettez en surbrillance Démarrage normal.
- appuie sur le Bouton d'alimentation pour sélectionner.
Attendez la fin du processus de redémarrage, puis voyez si votre téléphone reçoit maintenant un signal stable. Si l'erreur d'absence de service persiste et que le signal réseau acquis de votre Galaxy S10 Plus est toujours faible, essayez la méthode suivante.
LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy S10 Plus qui fonctionne lentement
Deuxième solution: actualisez la carte SIM.
Parfois, des problèmes de carte SIM peuvent également déclencher un problème de signal faible ou aucune erreur de service. Pour résoudre ces problèmes, il est recommandé de retirer et de réinsérer la carte SIM sur votre Galaxy S10 Plus. Cela actualisera ses connexions au réseau cellulaire et les services pertinents. Les erreurs liées à la carte SIM sont également corrigées dans le processus. Voici comment procéder:
- Éteignez complètement votre téléphone.
- Insérez l'éjecteur SIM dans le petit trou sur le plateau de la carte SIM.
- Poussez doucement l'outil d'éjection jusqu'à ce que le plateau s'éjecte.
- Retirez le plateau de la carte SIM, puis retirez la carte SIM de la fente pour carte SIM.
- Vérifiez si la carte SIM présente des signes de dommages. S'il semble bon, replacez-le dans la fente pour carte dans la même position avant de le retirer.
- Fixez la carte SIM, puis poussez le plateau dans le téléphone.
- Verrouillez le plateau de la carte SIM en place, puis allumez votre téléphone.
Autorisez votre téléphone à rétablir le signal réseau après son redémarrage, puis voyez si l'erreur d'absence de service a disparu. Si le problème de signal faible persiste après la réinstallation de la carte SIM, essayez d'autres solutions de contournement pour éliminer les erreurs réseau attribuées à des configurations réseau incorrectes.
LIRE AUSSI: Samsung Galaxy S10 Plus affiche l'erreur «Messenger s'est arrêté»
Troisième solution: changer de mode réseau.
Un signal faible peut également être attribué aux réseaux disponibles dans votre région. Le changement de mode réseau permettra à votre téléphone d'utiliser la meilleure réception possible. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Accès Réglages du Principale menu.
- Sélectionner Connexions.
- Appuyez sur Les réseaux mobiles.
- Sélectionner Mode réseau.
- Sélectionnez un autre mode comme LTE / 3G / 2G.
Après avoir sélectionné un mode réseau différent, redémarrez votre téléphone et voyez s'il résout le problème de signal faible sur votre Galaxy S10 Plus. Si le problème persiste, passez à autre chose et essayez les solutions suivantes applicables.
Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Samsung Galaxy S10 Plus.
La réinitialisation des paramètres réseau sur votre Galaxy S10 Plus est généralement nécessaire pour éliminer les erreurs de paramètres réseau qui ont provoqué des conflits avec les services réseau. Si l'erreur d'absence de service ou le problème de signal faible sur votre téléphone est déclenché par ces erreurs de paramètres, il sera probablement résolu par une réinitialisation du réseau sur le téléphone. Ce processus supprimera tous les paramètres cellulaires enregistrés sur votre appareil et restaurera les configurations et options réseau par défaut. Voici comment procéder:
- Ouvrez le Plateau d'applications en glissant sur un endroit vide sur le Écran d'accueil.
- Sélectionner Direction générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionner Réinitialiser les réglages réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les options.
- Entrez votre code PIN si vous y êtes invité.
- Sélectionner Réinitialiser les options encore.
Redémarrez votre téléphone après la réinitialisation, puis configurez vos connexions réseau pour vous reconnecter et vous connecter aux réseaux cellulaires ou Wi-Fi.
LIRE AUSSI: Pandora continue de planter sur le Samsung Galaxy S10 Plus
Cinquième solution: effacer la partition du cache système.
Des caches erronés peuvent également affecter la réception du signal de votre téléphone. Ainsi, vider le cache est également pratique. Effacer régulièrement la partition de cache système sur votre smartphone Galaxy offre des performances optimales sur votre téléphone et aide à éliminer les erreurs aléatoires qui déclenchent des problèmes mineurs du système réseau. Suivez simplement ces étapes pour vider le cache de votre Galaxy S10 Plus:
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez et maintenez le Bouton d'augmentation du volume et le Clé Bixby simultanément.
- Appuyez ensuite sur la touche Bouton d'alimentation.
- Relâchez toutes les touches une fois que vous voyez le logo Android sur l'écran, puis attendez le Menu de récupération du système Android options à apparaître.
- Une fois que vous voyez les options du menu de récupération, appuyez sur le bouton Bouton de réduction du volume à plusieurs reprises jusqu'à effacer la partition de cache est mis en évidence.
- appuie sur le Bouton d'alimentation pour sélectionner.
- appuie sur le Bouton de réduction du volume à plusieurs reprises jusqu'à Oui est mis en surbrillance puis appuyez sur Bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Attendez que le système efface la partition de cache, puis mettez en surbrillance Redémarrer le système maintenant à l'aide du bouton de volume.
- appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage du système.
Lorsque votre téléphone a fini de redémarrer, attendez quelques secondes pour qu'il rétablisse le signal cellulaire de votre réseau, puis voyez si ce problème a disparu.
LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy S10 Plus avec l'erreur «Les messages se sont arrêtés»
Sixième solution: recherchez les mises à jour logicielles.
Samsung fournit souvent des mises à jour logicielles pour corriger les bogues et les problèmes sur leurs téléphones. Ainsi, l'installation des mises à jour Android peut également fournir les correctifs nécessaires pour corriger l'erreur d'absence de service et le problème de signal faible sur votre Samsung Galaxy S10 Plus. Les notifications de mise à jour logicielle sont généralement envoyées chaque fois qu'une nouvelle mise à jour est disponible. Si vous n'avez reçu aucune notification de mise à jour, allez-y et vérifiez-la manuellement. Pour rechercher de nouvelles mises à jour Android pour votre Galaxy A10 Plus, procédez comme suit:
- Accès Réglages du Principale menu.
- Sélectionner A propos du téléphone.
- Appuyez sur Mise à jour logicielle.
Attendez que votre téléphone vérifie les mises à jour logicielles. S'il existe une mise à jour disponible, sélectionnez le bouton de téléchargement, puis suivez le reste des instructions à l'écran pour terminer le processus.
Septième solution: réinitialiser les paramètres d'usine.
Si le problème de signal faible persiste, cela peut être dû à des erreurs système plus complexes qui nécessitent une réinitialisation du système. C'est à ce moment qu'une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale jouent un rôle essentiel. La réinitialisation des paramètres d'usine effacera toutes les données enregistrées sur la mémoire de votre téléphone afin que vous puissiez perdre des informations personnelles. Si vous souhaitez traiter, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants afin que vous puissiez toujours les récupérer et les utiliser après la réinitialisation. Une fois que vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy S10 Plus en usine et effacer l'erreur Aucun service et le signal faible sur votre appareil:
- Accès Icône des applications du Accueil écran.
- Sélectionner Réglages.
- Sélectionner Direction générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionner Réinitialisation des données d'usine.
- Lisez les détails puis sélectionnez Réinitialiser procéder.
- Entrez le code PIN si vous y êtes invité.
- Robinet Tout supprimer compléter.
Lorsque le téléphone a terminé d'effacer les données, il redémarrera tout seul, puis charge les paramètres d'usine par défaut. Pour utiliser à nouveau votre téléphone, vous devrez le configurer comme neuf.
Vous n'obtenez toujours aucune erreur de service ou un problème de signal faible sur votre Galaxy S10 Plus?
Vous pouvez contacter votre fournisseur de réseau pour une escalade appropriée du problème si tout le reste n'a pas réussi à offrir la solution ultime. L'équipe d'assistance de votre opérateur peut vérifier s'il y a des pannes de service temporaires dans votre région qui pourraient avoir causé aucune erreur de service et des problèmes de signal.
La procédure de retrait et d'insertion de la carte SIM est un autre ajustement applicable et une solution potentielle à Aucune erreur de service ou problème de signal faible.
Si vous pensez que le problème est dû à une carte SIM endommagée ou défectueuse, vous pouvez signaler le problème directement à votre opérateur / fournisseur de services réseau, afin qu'il puisse émettre une nouvelle carte SIM de remplacement. Pour exclure tout dommage matériel tel qu'un plateau de carte SIM endommagé ou d'autres pièces pertinentes, vous pouvez apporter votre Galaxy S10 Plus à un centre de service agréé Samsung à proximité et le faire vérifier par le technicien, si le problème est attribué à un composant, puis le service ou la réparation est ce dont vous avez besoin. Contactez votre opérateur pour des recommandations officielles.
Connecte-toi avec nous
Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, faites passer le mot en partageant nos publications avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook ou en nous suivant sur Twitter. Vous pouvez également visiter notre chaîne Youtube car nous publions des vidéos utiles chaque semaine.
