Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Motorola Moto X4 (étapes faciles)

Auteur: John Pratt
Date De Création: 16 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 21 Novembre 2024
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Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Motorola Moto X4 (étapes faciles) - Technologie
Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Motorola Moto X4 (étapes faciles) - Technologie

Les erreurs de carte SIM dans les appareils mobiles, comme une erreur sans carte SIM sur votre Moto X4, peuvent être déclenchées par des problèmes logiciels tels que des applications malveillantes, des logiciels malveillants, des mises à jour défectueuses ou des bogues provoquant des erreurs du système réseau. Les composants du téléphone endommagés, comme un plateau SIM cassé ou un emplacement pour carte SIM, font également partie des autres facteurs à prendre en compte. Vous pouvez considérer les dommages matériels comme la cause sous-jacente si l'erreur se produit après avoir fait tomber votre téléphone ou l'avoir mouillé par accident. Le plateau SIM ou l'emplacement de la carte peut avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide et doit donc être réparé par le biais d'un service. Sinon, vous pouvez essayer d'effectuer certaines solutions de contournement pour résoudre les problèmes logiciels sur le téléphone qui pourraient avoir provoqué l'absence de carte SIM. N'hésitez pas à vous référer aux solutions de contournement suivantes chaque fois que vous avez besoin de plus d'informations sur la façon de résoudre cette erreur sur votre smartphone Moto X4.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Première solution: redémarrez votre Moto X4 (réinitialisation logicielle).

Pour éliminer les problèmes mineurs des déclencheurs possibles, vous pouvez d'abord essayer un redémarrage. Le redémarrage du téléphone corrige efficacement diverses formes d'erreurs, y compris celles relatives à la carte SIM. Cela ne supprimera pas les données de votre téléphone, vous pouvez donc vous attendre à ce que tout votre contenu reste intact après le redémarrage. Voici comment effectuer une réinitialisation logicielle sur votre Moto X4:

  1. Appuyez et maintenez le Touche d'alimentation pour 10 à 20 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement. Après quelques secondes, maintenez la touche Touche d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone redémarre et passe par la séquence de démarrage.
  2. Vous pouvez également maintenir enfoncée la touche Touche de réduction du volume et Puissance pendant 30 à 40 secondes, puis relâchez les deux touches lorsque le téléphone redémarre.

Si une réinitialisation logicielle n'a pas réussi à corriger l'erreur, il doit y avoir d'autres déclencheurs que vous devez gérer en dehors de problèmes mineurs. Alors passez à autre chose et essayez les prochaines solutions possibles.



Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Votre appareil peut également ne pas pouvoir lire la carte SIM lorsqu'elle est lâche ou délogée. Il est possible que le contact entre la carte SIM et l'emplacement de la carte SIM ne soit pas sécurisé, vous devez donc vérifier cela également.Voici ce que vous devez faire alors:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Localisez le petit trou sur le plateau de la carte SIM.
  3. Positionnez votre téléphone vers le haut.
  4. Insérez l'outil d'éjection SIM dans le trou, puis poussez-le fermement mais doucement jusqu'à ce que le plateau ressorte. Assurez-vous d'utiliser l'outil d'éjection SIM fourni avec votre appareil pour un ajustement parfait.
  5. Retirez le plateau.
  6. Retirez la carte SIM et recherchez tout signe visible de dommage. Si vous pensez que la carte SIM est endommagée, contactez votre fournisseur de services / opérateur pour demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM. Si la carte SIM vous convient, passez à l'étape suivante.
  7. Remettez la carte SIM dans la fente (la plus petite) du plateau avec les contacts dorés vers le bas.
  8. Repositionnez soigneusement le plateau dans la fente, puis poussez-le doucement dans le téléphone.

Une fois que tout est remis en place, allumez votre téléphone.


Troisième solution: mettez à jour votre logiciel Moto X4 avec la dernière version.

Étant donné que l'erreur est causée par certains bogues du système, l'installation d'une nouvelle mise à jour peut également aider. Tout récemment, Motorola a annoncé une nouvelle mise à jour logicielle qui apporte des améliorations de sécurité Android et des améliorations de stabilité pour corriger les bogues. Habituellement, vous serez informé si une nouvelle mise à jour est disponible pour votre appareil Moto X4. Mais si vous n'avez reçu aucune notification de mise à jour, vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour en procédant comme suit:

  1. Robinet Réglages dans le menu des applications.
  2. Robinet A propos du téléphone.
  3. Robinet Mises à jour système. Remarque: Avant de commencer à télécharger une mise à jour, assurez-vous que votre téléphone est chargé (au moins 50%) et connecté à Internet.
  4. Sélectionner Télécharger et installer.
  5. Attendez que votre appareil termine le téléchargement du logiciel et affiche Installation en arrière-plan.
  6. Attendez que le logiciel soit complètement installé.
  7. Lorsque votre téléphone affiche le Presque là… invite, sélectionnez l'option pour Redémarrer maintenant.

Votre téléphone redémarre alors. Une fois le redémarrage réussi, les nouvelles modifications de la mise à jour logicielle récemment installée sont désormais implémentées sur votre appareil.

Dernière option: réinitialisez et restaurez votre Moto X4 aux paramètres d'usine.

Vous pouvez choisir de procéder à une réinitialisation complète du système ou de réinitialiser votre Moto X4 aux paramètres d'usine par défaut si le problème persiste après avoir épuisé toutes les solutions possibles pour corriger l'erreur Aucune carte SIM sur votre appareil. Cette méthode efface tout de votre appareil, y compris vos données personnelles, alors n'oubliez pas de créer une sauvegarde au préalable. Tous les bogues qui pourraient vous avoir causé cette erreur seront également supprimés dans le processus afin que tout fonctionne correctement par la suite. Si vous souhaitez l'essayer, vous pouvez suivre ces étapes:

  1. Sauvegardez toutes vos données importantes.
  2. Robinet Réglages du Menu des applications.
  3. Sélectionner Système.
  4. Robinet Réinitialiser.
  5. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine.
  6. Robinet Réinitialiser le téléphone.
  7. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification de verrouillage d'écran.
  8. Sélectionnez l'option pour Effacer tout. La réinitialisation va maintenant démarrer.

Attendez que votre appareil termine la réinitialisation, puis redémarre de lui-même. Une fois que votre téléphone a démarré avec succès après la réinitialisation, vous pouvez procéder à la configuration initiale. Maintenant, voyez si cela corrige l'erreur Aucune carte SIM sur votre appareil.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation externe ou une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles. Ceci est souvent recommandé si vous devez effectuer une réinitialisation d'usine mais ne pouvez pas accéder au menu du téléphone.

Si vous voyez toujours la même erreur, contactez votre opérateur pour obtenir d'autres recommandations.

Autres options

  • Mettez à jour les paramètres de l'opérateur. Contactez votre fournisseur de services réseau / opérateur, informez-le du problème et, si nécessaire, demandez de l'aide pour mettre en œuvre manuellement la mise à jour des paramètres de l'opérateur sur votre appareil ou réinitialiser les paramètres réseau de votre compte de son côté.
  • Remplacement de la carte SIM. Il est possible que votre carte SIM soit endommagée et que votre appareil ne puisse plus la lire. Dans ce cas, un nouveau remplacement de carte SIM serait nécessaire. Cela dit, contactez votre opérateur pour demander une nouvelle carte SIM.
  • Un service. Si la carte SIM est bonne mais que votre Moto X4 ne parvient toujours pas à la lire ou affiche la même invite d'erreur Aucune carte SIM insérée, votre appareil peut avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide, en particulier sur la fente pour carte SIM ou autre Composants. Si vous pensez que l'erreur est liée à des dommages matériels, vous pouvez amener votre appareil dans un centre de service agréé et laisser le technicien effectuer les réparations nécessaires.

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