Comment résoudre le problème OnePlus 6 No Signal

Contenu

Comment résoudre le problème OnePlus 6 No Signal

Bonjour les fans d'Android! Le message d’aujourd’hui traitera de la résolution du problème d’absence de signal sur OnePlus 6. Cette erreur se produit généralement en cas d’activité ou de problème lié au réseau. Dans certains cas, cela peut également être dû à un problème avec l'appareil. Découvrez ci-dessous ce que vous devez faire lorsque vous rencontrez ce problème.

Un certain nombre de facteurs peuvent causer un problème d’absence de signal. Découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos suggestions ci-dessous.

Prenez note de l'erreur. Mis à part le message habituel No Signal, y a-t-il d'autres erreurs sur le téléphone? Aucune erreur de signal n'est généralement le signe d'un problème de réseau, mais dans certains cas, cela peut également être dû à un bogue logiciel dans l'appareil ou à un dysfonctionnement matériel. En étant conscient des autres erreurs, vous pourrez peut-être réduire davantage le problème de réseau que vous rencontrez. Par exemple, une erreur Aucun signal peut également être accompagnée d'une erreur «Appels d'urgence uniquement» dans la barre d'état. Cela peut signifier qu'il peut y avoir une panne de réseau ou que les services cellulaires dans une zone sont interrompus ou restreints. Si vous avez un tel scénario, vous pouvez vous éviter de faire le reste du dépannage de l'appareil ci-dessous car le problème disparaîtra probablement tout seul.

Vérifiez si le réseau fonctionne.Il est important de savoir si la cause du problème est liée au réseau. Vous ne voulez pas consacrer du temps et des efforts à effectuer plus de dépannage sur votre téléphone lorsque le problème provient de votre opérateur. Si possible, essayez de vous éloigner de quelques kilomètres de votre position actuelle et voyez si votre téléphone peut rétablir la connexion. Si tel est le cas, il n'y a pas de problème avec votre OnePlus 6, il n'est donc pas nécessaire de le dépanner. Au lieu de cela, vous voulez parler à votre opérateur immédiatement pour confirmer s'il a une interruption de service là où vous étiez auparavant.

Actualiser le système (redémarrage forcé). Il s'agit de la première étape de dépannage que vous souhaitez effectuer. De nombreux bogues temporaires sont corrigés et les problèmes de réseau sont résolus en actualisant le système. Pour vérifier si la fonctionnalité cellulaire est affectée par un bug mineur, essayez de simuler les effets d'un «tirage de batterie». Sur les appareils plus anciens dotés de batteries amovibles, un problème comme celui-ci peut être résolu facilement en retirant la batterie. Cependant, ce n'est pas possible pour un OnePlus 6, vous ne pouvez donc essayer que de simuler les effets de la déconnexion physique de la batterie. Avant d'effectuer un redémarrage forcé, assurez-vous de laisser le téléphone en charge pendant au moins 30 minutes. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour forcer le redémarrage de l'appareil:

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté droit du téléphone
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 12 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre
Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone
Si votre OnePlus 6 ne répond toujours pas après avoir effectué les étapes ci-dessus, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant encore 10 secondes. Espérons que cela le forcera à redémarrer. Sinon, passez à l'étape de dépannage suivante.

Effacer la partition de cache. En effaçant la partition de cache, nous supposons que la cause peut être liée au cache système. Parfois, les mises à jour peuvent corrompre le cache système, ce qui, à son tour, peut entraîner des bogues ou ralentir les performances.Si vous n'avez pas essayé d'effacer la partition de cache depuis que vous avez acheté l'appareil, essayez les étapes ci-dessous. Ce dépannage ne supprimera pas les données personnelles ni les applications, vous n'avez donc pas à craindre de perdre quoi que ce soit d'important. Ce qui est supprimé dans le processus, ce sont les fichiers temporaires que les utilisateurs d'Android peuvent charger plus rapidement. Ce cache sera reconstruit au fil du temps.

Éteignez votre téléphone en appuyant sur la touche marche / arrêt pendant cinq secondes. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
Appuyez simultanément sur la touche de volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre et ouvre le menu de récupération.
Choisissez votre langue préférée.
À l'aide des touches de volume pour naviguer, accédez à Effacer> Effacer le cache> Oui pour démarrer le processus
Redémarrez l'appareil une fois que cela est fait.

Réinstaller la carte SIM. Dans certains cas, les problèmes de réseau tels que le problème de l'absence de signal sont résolus en déconnectant temporairement la carte SIM. Cela force le système à configurer les paramètres cellulaires. Si vous n’avez pas essayé cela, assurez-vous de le faire. Avant de sortir la carte SIM, assurez-vous que votre OnePlus 6 est éteint. Après quelques instants, réinsérez la carte SIM et voyez si le problème persiste.

Installez l'application et les mises à jour Android. Certains problèmes de réseau sont causés par des applications incompatibles, tandis que d'autres peuvent être dus à des problèmes de codage du micrologiciel du modem. Pour minimiser les problèmes comme ceux-ci, vous souhaitez constamment vérifier les mises à jour des applications et du système d'exploitation. Par défaut, votre appareil doit rechercher automatiquement ces mises à jour et il devrait y avoir des notifications pour celles-ci si elles sont disponibles. Si vous souhaitez vérifier manuellement les mises à jour de l'application, vous pouvez simplement ouvrir l'application Google Play Store et rechercher les mises à jour de l'application. En ce qui concerne la mise à jour du logiciel, vous pouvez toujours aller sous Paramètres> Mise à jour du logiciel pour vérifier.

Exécuter en mode sans échec. Parfois, une application mal codée peut interférer avec Android et causer des problèmes. Pour vérifier, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces seront suspendues. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous pouvez parier qu'une mauvaise application est à l'origine du problème. Voici comment démarrer en mode sans échec:

Appuyez longuement sur le bouton de mise hors tension de votre téléphone
Vous verrez le message Redémarrer en mode sans échec apparaître à l'écran
Appuyez sur OK pour entrer OnePlus 6 en mode sans échec
Attendez que votre téléphone redémarre, après cela, vous pouvez voir le symbole du mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:

Démarrez en mode sans échec.
Recherchez le problème.
Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre OnePlus 6 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser les réglages réseau. Il s'agit d'une étape de dépannage de base pour tout problème lié au réseau. En faisant cela, vous modifiez essentiellement tous les paramètres réseau de votre appareil à leurs valeurs par défaut. Si un bogue est causé par une mauvaise configuration logicielle, cela peut aider. Voici les étapes pour réinitialiser les paramètres réseau de votre OnePlus 6:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Essuyez l'appareil (grâce à la réinitialisation d'usine). Si aucun problème de signal persiste après avoir appliqué les solutions ci-dessus, envisagez de réinitialiser les paramètres d'usine de votre téléphone. Si la cause du problème est liée au logiciel dans l'appareil lui-même, la réinitialisation d'usine peut le résoudre. Assurez-vous simplement de créer une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance.

Éteignez votre téléphone en appuyant sur la touche marche / arrêt pendant cinq secondes. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
Appuyez simultanément sur la touche de volume et le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre et ouvre le menu de récupération.
Choisissez votre langue préférée.
À l'aide des touches de volume pour naviguer, accédez à Effacer> cache de données> Tout effacer> Confirmer.
Redémarrez l'appareil une fois que cela est fait.

Contacter l'opérateur du réseau. À ce stade, vous avez déjà essayé tout ce qui peut être fait sur l'appareil. Il est donc temps de signaler le problème à votre opérateur. Il peut y avoir une panne ou une maintenance dont vous n'avez pas connaissance.