Le #Oppo # R15Pro est un appareil phare Android haut de gamme qui utilise un cadre en aluminium avec du verre à l'avant et à l'arrière. C'est un appareil certifié IP67 qui le rend étanche et étanche à la poussière dans une certaine mesure. Il utilise un écran AMOLED de 6,28 pouces à une résolution de 1080 × 2280 pixels. Sous le capot se trouve un processeur Mediatek Helio P60 combiné à 6 Go de RAM, ce qui devrait permettre à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de scintillement de l'écran Oppo R15 Pro.
Si vous possédez un Oppo R15 Pro ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran Oppo R15 Pro
Avant d'effectuer les étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, je vous suggère de vous assurer que l'appareil fonctionne sur la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer.
Plusieurs facteurs peuvent provoquer le scintillement de l'écran de votre téléphone. Dans la plupart des cas, cela peut être causé par un problème logiciel qui peut facilement être résolu en suivant nos étapes de dépannage. À certaines occasions, cela est déjà causé par un composant matériel défectueux, auquel cas une visite au centre de service est recommandée. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre ce problème.
Effectuer une réinitialisation logicielle
L'une des premières choses à faire est d'actualiser le logiciel du téléphone en effectuant une réinitialisation logicielle. Ceci est généralement effectué lorsqu'un téléphone ne répond pas, mais fonctionnera également dans ce cas comme.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant 45 secondes maximum.
- Attendez que l'appareil redémarre.
Vérifiez si l'écran scintille toujours.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
Il existe des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème particulier. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Relâchez le bouton d'alimentation et maintenez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez l'animation Oppo.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse.
Si votre téléphone démarre dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application est à l'origine du problème, puis désinstallez-la.
La recherche de l'application particulière est une méthode d'essai et d'erreur. Commencez par désinstaller l'application la plus récente que vous avez téléchargée avant que le problème ne se produise, puis vérifiez si l'écran clignote toujours. Répétez cette étape jusqu'à ce que le problème ne se produise plus après la désinstallation d'une application particulière. Cette dernière application est probablement la cause du problème.
Essuyez la partition de cache
Il existe des cas où des données en cache système corrompues peuvent provoquer ce problème. Il est donc judicieux de supprimer ces données car le téléphone ne fera que reconstruire ces données au redémarrage.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et sélectionnez l'option Éteindre. Si l'écran se fige ou ne répond pas, vous pouvez maintenir la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
- Appuyez quelques instants sur les touches de réduction du volume et d'alimentation.
- Relâchez tous les boutons lorsque le logo OPPO apparaît.
- Choisir la langue.
- Sélectionnez Effacer la partition de cache.
- Appuyez sur ok
- Redémarrez le téléphone.
Vérifiez si le problème persiste.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage pour déterminer si le problème de scintillement de l'écran Oppo R15 Pro persiste est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de continuer.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et sélectionnez l'option Éteindre. Si l'écran se fige ou ne répond pas, vous pouvez maintenir la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
- Appuyez quelques instants sur les touches de réduction du volume et d'alimentation.
- Relâchez tous les boutons lorsque le logo OPPO apparaît.
- Choisir la langue.
- Sélectionnez Effacer les données et Effacer les données (Conserver les SMS, les contacts et les photos).
- Appuyez sur ok
- Redémarrez le téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux, probablement un assemblage d'écran défectueux.
