Le #Samsung #Galaxy # A6 est l'un des derniers appareils Android de milieu de gamme haut de gamme disponibles sur le marché, ce qui constitue une alternative abordable aux modèles phares d'aujourd'hui. Ce téléphone arbore un écran Super AMOLED de 5,6 pouces qui, malgré le fait qu'il n'a qu'une résolution de 720p, peut toujours offrir une excellente expérience visuelle. Sous le capot se trouve le processeur Exynos 7870 octa core qui, lorsqu'il est utilisé en tandem avec ses 4 Go de RAM disponible, permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge rapide du Galaxy A6.

Si vous possédez un Galaxy A6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le Samsung Galaxy A6 n'est pas une charge rapide

Problème:Salut, j'ai un Samsung Galaxy A6. Le chargeur ne peut plus charger rapidement tandis que l'USB et le PC ne peuvent pas se connecter à A6. J'ai essayé toutes les solutions de ce site Web, c'est-à-dire «…. pas de connexion au PC »,«… A6 pas de chargement rapide », etc. J'ai déjà effectué une réinitialisation complète de mon s8 et pourtant toujours aucun résultat. J'ai également utilisé une aiguille pour nettoyer très doucement la poussière, etc. dans le port de chargement de mon téléphone. Je suis allé dans les paramètres (développeur et * # 0808 #) pour essayer de résoudre les problèmes liés au MTP et toujours rien. La notification qui apparaît lorsque j'essaye de connecter un lecteur flash est «connecteur connecté et connecteur déconnecté». Ces notifications alternent entre elles même lorsque le lecteur flash est entièrement déconnecté, les notifications persistent jusqu'à ce que je redémarre mon téléphone. J'ai vraiment besoin de votre aide.

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage, il est préférable de s'assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de la télécharger et de l'installer sur votre téléphone.

D'après la façon dont vous avez décrit le problème, il est très probable que cela soit déjà causé par un port de charge défectueux. Vous devez toutefois éliminer les autres facteurs pouvant provoquer ce problème en exécutant les étapes répertoriées ci-dessous.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

La présence de saleté ou de débris dans le port de chargement du téléphone affectera généralement la façon dont le chargeur de l'appareil. Pour éliminer toute particule dans le port de charge, vous devez le nettoyer à l'aide d'une bombe d'air comprimé.

Chargez le téléphone à l'aide d'un chargeur mural

Une fois le port de charge nettoyé, essayez de charger le téléphone à l'aide de son chargeur mural. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il existe des cas où certaines applications que vous téléchargez sur le téléphone peuvent entraîner des problèmes de fonctionnement. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
• Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Il existe des cas où le problème peut être causé par des données corrompues en cache du système. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Notez que si vous effectuez cette opération, les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement déjà dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.