Le #Samsung #Galaxy # A6 est l'un des derniers modèles de la série d'appareils A sorti l'année dernière. Ce téléphone a un design élégant composé d'un corps en métal avec un écran Super AMOLED de 5,6 pouces à l'avant. Il contient un appareil photo 16MP à l'avant et à l'arrière, ce qui lui permet de capturer des photos d'excellente qualité tandis que sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 octa core combiné à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy A6 bloqué dans le bootloop.

Si vous possédez un Galaxy A6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le Samsung Galaxy A6 coincé dans Bootloop

Problème: J'ai une galaxie A6 sur oreo. après un redémarrage, le téléphone est entré dans une boucle de démarrage sur l'écran de démarrage.J'ai redémarré en mode de récupération et effacé le cache, puis j'ai essayé de redémarrer, cette fois, il apparaît juste comme montrant l'écran «Installation de la mise à jour du système», puis bootloops non stop, je je ne peux pas passer en mode de récupération, je peux démarrer en mode téléchargement mais je ne peux rien flasher car je n'ai jamais déverrouillé le chargeur de démarrage car c'est un nouveau téléphone que j'ai acheté juste avant Noël et je n'ai fait aucune modification ou flashé avant. aidez-moi s'il vous plaît.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, assurez-vous que sa batterie est complètement chargée. Si vous ne voyez aucun indicateur de charge lorsque vous connectez le téléphone à son chargeur, suivez les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Essayez de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.

Une fois que la batterie est complètement chargée, vous devez également vous assurer de retirer la carte microSD si vous en avez une installée sur le téléphone, puis procédez aux étapes répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Cela se fait généralement lorsque le téléphone est gelé ou lorsqu'il ne s'allume ou ne s'éteint pas, mais est également recommandé dans ce cas, car cela actualisera le logiciel du téléphone.

• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 12 secondes.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour faire défiler jusqu'à l'option Éteindre.
• Appuyez sur la touche Accueil pour sélectionner.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Parfois, une application que vous avez récemment téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Lorsque Samsung apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez le mode sans échec sur l'appareil.
• Désinstallez les applications qui posent problème.

Effacez la partition de cache du Galaxy A6

Il existe des cas où les données système temporaires du téléphone sont corrompues. Lorsque cela se produit, votre appareil peut avoir un problème de démarrage. Pour vérifier si c'est ce qui se passe actuellement, vous devez essayer d'effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteignez votre téléphone à l'aide du bouton d'alimentation.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Après le logo Samsung, un écran de logo Android apparaîtra, appuyez maintenant sur l'écran.
• Une fois dans la récupération Android, appuyez sur "Baisser le volume" à plusieurs reprises pour mettre en surbrillance "effacer la partition de cache"
• Appuyez sur «Power» pour sélectionner l'option en surbrillance
• Une fois le processus terminé, assurez-vous de «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur «Alimentation»

Réinitialisez le Galaxy A6 en usine à l'aide des clés matérielles

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Notez que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus.

• Éteignez votre téléphone à l'aide du bouton d'alimentation.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Après le logo Samsung, un écran de logo Android apparaîtra, appuyez maintenant sur l'écran.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

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