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• Dépannage du Galaxy S10e avec des performances très lentes

Lorsqu'un smartphone haut de gamme comme le Samsung Galaxy S10e commence à avoir des performances très lentes, vous pouvez presque dire qu'il s'agit d'un problème avec le micrologiciel. Des problèmes comme celui-ci se produisent tout le temps et même s'ils peuvent sembler être des problèmes très graves, ils sont en fait faciles à résoudre. En fait, vous pourrez peut-être le résoudre vous-même si vous êtes simplement prêt à suivre certaines procédures de dépannage de base.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S10e avec des performances lentes. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est vraiment le problème et, espérons-le, le résoudre. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Dépannage du Galaxy S10e avec des performances très lentes

Les problèmes liés au micrologiciel sont faciles à résoudre. Il y a des moments où ils sont causés par certaines applications tierces et il y a des cas où ils sont tous simplement dus à des problèmes mineurs. Voici ce que vous devez faire si votre Galaxy S10e a des performances très lentes ...

Première solution: isolez le problème immédiatement

Il est très important que vous déterminiez quelle est réellement la cause du problème. La première chose à faire est de l'exécuter en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces. Comme je l'ai dit plus tôt, le problème pourrait être dû à certaines applications tierces. Maintenant, suivez ces étapes pour redémarrer votre appareil en mode sans échec:

1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Une fois que le téléphone est en mode sans échec, observez attentivement votre téléphone pour savoir s'il a encore des performances très lentes. Si le problème semble résolu, cela signifie que la cause du problème est une application tierce. Suivez ces étapes pour déterminer laquelle des applications est à l'origine du problème:

1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
2. Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone commence à redémarrer tout seul.
3. Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
5. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
6. Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
7. Appuyez sur Stockage.
8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

D'autre part, si le téléphone a toujours des performances lentes en mode sans échec, passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Le Samsung Galaxy S10e continue d'afficher l'erreur «Les paramètres se sont arrêtés»

Deuxième solution: réinitialiser tous les paramètres

La réinitialisation de tous les paramètres est comme une réinitialisation d'usine, mais aucun de vos fichiers n'est supprimé. C'est très efficace pour résoudre les problèmes liés aux performances et c'est sûr. Vous devez le faire pour exclure cette possibilité et voici comment procéder:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Si le téléphone a toujours des performances très lentes après la réinitialisation de tous les paramètres, passez à la procédure suivante.

Troisième solution: effacer la partition de cache

Effacer la partition de cache supprimera le cache système et le remplacera par un nouveau. Il y a des moments où le cache est corrompu et lorsque cela se produit, des problèmes de performances se produisent souvent. Pour essayer de résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10e apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy S10e continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Si votre téléphone a toujours des performances très lentes après cela, vous devez le réinitialiser pour résoudre le problème.

LIRE AUSSI: Comment dégeler un Galaxy S10e gelé [Guide de dépannage]

Quatrième solution: sauvegarder des fichiers et réinitialiser votre téléphone

Tant que le micrologiciel n'a été modifié d'aucune façon, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de performances en effectuant une réinitialisation. Cependant, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être verrouillé. Lorsque tout est prêt et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10e apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy S10e continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy S10e dont les performances sont très lentes. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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