Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes de chargement ou de chargement lent du Samsung Galaxy S5. Nous avons reçu plusieurs courriels de nos lecteurs concernant ce type de problème, c'est pourquoi nous allons y remédier dans cet article. Les causes de ce problème varient d'un chargeur défectueux, d'un téléphone incorrect à la connexion du chargeur et même d'un problème logiciel. Dans cet épisode de la série, nous aborderons cinq problèmes qui nous ont été envoyés par courrier électronique par nos lecteurs concernant cette préoccupation.

En plus de nous envoyer un e-mail, vous pouvez également nous joindre via nos comptes de médias sociaux Facebook et Google+.

S5 ne se charge pas avec le chargeur d'origine

Problème: Mon cousin a emprunté ma boîte de chargement et chargé son téléphone avec le câble d'un autre appareil et cela a fonctionné. Mais lorsque je remets le câble d'origine dans la boîte pour charger mon téléphone, cela indique que ce n'est pas le chargeur d'origine, donc il ne se recharge pas. Que fais-je?

Solution: Parfois, un problème dans le logiciel du téléphone provoque ce problème. Essayez d'abord de redémarrer votre téléphone et voyez si cela vous aide.

Vous devez également vérifier le port du chargeur de votre téléphone s'il y a des signes de saleté ou de peluche, car cela interfère généralement avec le processus de charge. Nettoyez-le si nécessaire avec de l'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool. Faites de même pour les ports USB du cordon que vous utilisez.Assurez-vous que la connexion entre le cordon USB et le chargeur mural est sécurisée et étanche avant de recharger votre téléphone.

Si le problème persiste, essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone, car ce problème peut être causé par des données temporaires corrompues.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Charge lente S5

Problème:J'ai des problèmes pour charger mon téléphone. alors je l'ai amené à un technicien qu'il a «réparé» juste là devant moi, mais je ne sais pas ce qu'il a fait pour le réparer ne lui a pas pris mais cinq minutes et m'a montré sur différents chargeurs qu'il se chargeait bien une semaine plus tard je suis avoir les mêmes problèmes et me demander si vous pouviez m'aider. lorsque le téléphone est éteint, il se charge parfois, mais s'il le fait, il est très lent. Alors parfois, il se chargera et parfois ce ne sera pas le cas.

Solution: Essayez d'abord d'isoler votre chargeur en le remplaçant par un autre. Si votre téléphone se charge normalement avec le nouveau chargeur, l'ancien que vous utilisez peut être défectueux. Assurez-vous également d'utiliser un autre cordon USB car c'est généralement la première chose qui est endommagée.

Lorsque vous choisissez une nouvelle charge autant que possible, procurez-vous le chargeur Samsung d'origine destiné à être utilisé avec le S5. Cela signifie que vous aurez besoin du chargeur 2 ampères avec son cordon de charge USB fourni.

Ensuite, vérifiez le port du chargeur de téléphone pour tout signe de saleté ou de peluche. Une présence des deux interférera généralement avec le processus de charge. Si vous en repérez, nettoyez-le à l'air comprimé ou à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool.

Avez-vous par hasard en tant que technicien qui a précédemment résolu ce problème quel était le problème? Si le problème a été résolu en cinq minutes, le téléphone vient peut-être d'être redémarré. Essayez de redémarrer votre téléphone et voyez si le problème est résolu.

Si ce problème est causé par un problème dans le logiciel de votre téléphone, vous devriez envisager de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

S5 ne charge pas

Problème:Mon Galaxy s5 ne se charge pas lorsqu'il est connecté au chargeur d'origine. J'ai essayé de le connecter à d'autres chargeurs, mais il ne se recharge toujours pas. Lorsque je le connecte à n'importe quel chargeur, y compris l'original, il ne se recharge tout simplement pas. Aidez-moi, s'il vous plaît. Je vous remercie.

Solution: Lorsque vous essayez d'utiliser un chargeur différent, utilisez-vous également un autre cordon USB? Dans la plupart des cas, c'est le cordon qui est endommagé en premier, c'est pourquoi vous devriez également essayer d'en utiliser un autre.

Essayez également de vérifier le port de chargement de votre téléphone pour détecter tout signe de saleté ou de peluche. Si vous en repérez, nettoyez-le à l'air comprimé ou à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool.

Il existe également des cas où la batterie est déjà défectueuse, raison pour laquelle vous ne pourrez pas recharger votre téléphone. Essayez de remplacer votre batterie par une neuve et voyez si cela vous aide.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé pour une vérification plus approfondie, car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

S5 ne se charge pas avec d'autres chargeurs

Problème:Ma SGS5 NE CHARGE PAS AVEC D'AUTRES CHARGEURS SAMSUNG BLANC OEM, MA SŒUR M'A DONNÉ UN VIEUX CHARGEUR QUI EST ALLÉ À SON TÉLÉPHONE SAMSUNG NOTE 3 ELLE AVAIT QUELQUES CHARGEURS QUI ÉTAIENT ÉGALEMENT NEUFS ET ELLE M'A DONNÉ TOUS EN VOIR COMMENT ELLE N'A PAS FAIT BESOIN D'EUX PLUS LONGTEMPS, N AUCUN MAIS UN A TRAVAILLÉ UN ROSE QUI N'ÉTAIT PAS UN CHARGEUR OEM SAMSUNG, C'ÉTAIT UN CHARGEUR EL CHEAPO. POURQUOI DONC? JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI D'AUTRES CHARGEURS IDENTIQUES À LA MINE NE FONCTIONNENT PAS DANS LE MOIS TOUT LE TEMPS BC J'AI UN CHARGEUR SAMSUNG OEM ET SON DÉCHIRURE LÀ O IL SE PLIE DU FOND DE MON TÉLÉPHONE, J'AI DONC TAPÉ LE RUBAN ÉLECTRIQUE NOIR QUE JE N'AI PAS PLUSIEURS NOUVEAUX FRAIS QUI SE TROUVENT JUSTE AUTOUR DE LA C. MON FRÈRE ET LA LOI A DIT QUE SON CHARGEUR NE TRAVAILLERA PAS SUR LE TÉLÉPHONE DE SA FEMME ET SES NE FONCTIONNERA PAS SUR SON APPAREIL. NOS TÉLÉPHONES SONT-ILS SYNCÉS À NOTRE CHARGEUR ORGINAL UNIQUEMENT AU DÉPART OEM. VEUILLEZ ME FAIRE CONNAÎTRE QUELQUE CHOSE À PROPOS DE CE BC, IL ME REND FOU

Solution: Les derniers modèles Samsung ont une protection intégrée qui détecte la quantité d'énergie fournie par un chargeur. Cela permet de protéger le téléphone contre les dommages. Si la puissance tombe dans une plage spécifique, le téléphone se chargera cependant si la puissance tombe en dessous ou est au-dessus de cette plage, soit vous recevrez un message d'erreur vous invitant à utiliser un chargeur Samsung d'origine, soit votre téléphone ne se chargera pas du tout.

Étant donné que la plupart de vos autres chargeurs ne fonctionnent pas, il se peut que leur puissance de sortie ne soit pas dans la plage acceptable. Un autre facteur qui contribue au dysfonctionnement des chargeurs est le cordon USB qui leur est connecté. Essayez d'utiliser un cordon USB connu pour fonctionner avec votre téléphone avec les autres chargeurs muraux et voyez s'il fonctionne.

S5 ne se charge pas correctement

Problème:Bonjour, j'utilise le Galaxy S5 des 8 derniers mois. Au cours des 2 derniers mois, j'ai constaté que mon téléphone ne se chargeait pas correctement la plupart du temps. c'est-à-dire après une heure, il ne charge que 20%. Parfois, il se recharge rapidement. Suggérez-moi la solution pour résoudre ce problème.

Solution: La première chose à faire est de vérifier le port du chargeur de votre téléphone pour détecter tout signe de saleté ou de peluche. Faites de même avec le chargeur mural et les ports du cordon USB. Nettoyer si nécessaire avec de l'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.

Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre chargeur mural et un autre cordon USB. vous devriez également essayer de charger votre téléphone via le port USB d'un ordinateur et vérifier si le problème se produit également.

Cela peut également être un problème avec le logiciel de votre téléphone. Essayez d'abord de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour vérifier si une application tierce est à l'origine de ce comportement.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas, il est probablement dû à une application. Découvrez quelle application est à l'origine de ce problème et désinstallez-la.

Si toutefois le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons tous les e-mails, mais ne pouvons garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.