Comment réparer les applications Samsung Galaxy S9 + prennent trop de temps à s'ouvrir

Auteur: John Pratt
Date De Création: 18 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 16 Peut 2024
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Comment réparer les applications Samsung Galaxy S9 + prennent trop de temps à s'ouvrir - Technologie
Comment réparer les applications Samsung Galaxy S9 + prennent trop de temps à s'ouvrir - Technologie

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l'un des deux modèles de smartphones phares lancés par la société sud-coréenne l'année dernière. Ce téléphone est le plus grand des deux avec un écran Super AMOLED de 6,2 pouces et une batterie beaucoup plus grande de 3500 mAh. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM permettant à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème que les applications Galaxy S9 + prennent trop de temps à ouvrir.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.


Comment réparer les applications Samsung Galaxy S9 + prennent trop de temps à s'ouvrir

Problème:Les applications telles que les messages texte, Samsung Internet, etc. prennent une éternité à s'ouvrir, puis quand elles s'ouvrent enfin, il faut une éternité pour que le clavier apparaisse et quand il arrive enfin, je peux taper 1 à 5 mots avant d'afficher les premières lettres . J'efface le menu déroulant, ferme toutes les applications ouvertes, entre en maintenance et libère de la mémoire, supprime des fichiers et tout ça, puis je redémarre le téléphone. Parfois avec le bouton d'alimentation, parfois par une réinitialisation logicielle. Cela n'aide pas longtemps. Je trouve que c’est le pire après avoir été resté inutilisé pendant un certain temps, mais il le fait toujours quand il n’est pas assis. Aussi quand je le rends vivant, je vais ouvrir l’écran, faire glisser pour obtenir mon écran de verrouillage et il devient noir et je dois recommencer. Fonctionne presque toujours après la première fois. De plus, lorsque j'ai un appel de revenu, il est presque prêt à l'envoyer à vm avant qu'il n'apparaisse à l'écran pour que je puisse y répondre. Android version 8.1.0 et il dit qu'il est à jour. J'ai le S9 + 126 Go, le premier a été renvoyé à cause du même problème, mais je n'ai pas pu faire en sorte que celui-ci le fasse pour les commis. Cela ne fait qu’empirer avec le temps. Toute aide serait très appréciée. Je vous remercie.


Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de s'assurer qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord. Vous devez également retirer la carte microSD de l'appareil si vous en avez une installée.


Comme cela est probablement dû à un problème logiciel, nous concentrerons nos efforts de dépannage sur le côté logiciel de l'appareil.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas particulier est une réinitialisation logicielle. Cela résoudra généralement les problèmes causés par des problèmes logiciels mineurs, car cela actualisera le logiciel du téléphone. Cela s'appelle également une simulation de tirage de la batterie car elle déconnecte le téléphone de la batterie.

  • Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume bas pendant 45 secondes maximum.
  • Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec


Une application que vous avez téléchargée sur l'appareil est un autre facteur pouvant causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probable que le problème soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Les données mises en cache par le système téléphonique sont utilisées pour accélérer l'accès aux applications de votre téléphone. Parfois, ces données peuvent être corrompues, ce qui entraîne des problèmes sur l'appareil. Pour vérifier si des données en cache corrompues sont à l'origine du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
  • Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

  • Éteindre le téléphone.
  • Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

N'installez aucune application une fois la réinitialisation terminée. Essayez d'abord de vérifier si le téléphone fonctionne normalement. Dans le cas où ce n'est pas le cas, cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

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