Contenu

• Comment dépanner Huawei P10 / P10 Plus avec un problème de carte SIM

Les erreurs de la carte SIM dans les appareils mobiles peuvent être attribuées à des problèmes logiciels ou à des dommages matériels. Dans la plupart des cas, une telle erreur se produit parmi d'autres problèmes système aléatoires affectant divers smartphones, des variantes de base aux variantes les plus élevées.

Pour vous donner quelques informations sur la façon de traiter ce problème, j'ai répertorié quelques solutions rapides et solutions de contournement auxquelles vous pouvez vous référer chaque fois que nécessaire. Lisez la suite pour savoir comment se débarrasser du Carte SIM non insérée erreur sur votre smartphone Huawei P10 / P10 Plus.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner Huawei P10 / P10 Plus avec un problème de carte SIM

Avant de commencer le dépannage, vérifiez et assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est mis à jour. Vous pouvez d'abord rechercher, télécharger et installer la nouvelle mise à jour disponible pour votre appareil. Sinon, essayez l'une des solutions suivantes.

Première solution: redémarrage ou réinitialisation logicielle.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil peut être tout ce dont vous avez besoin pour éliminer l'erreur, surtout si c'est la première fois qu'elle se produit sur votre téléphone. Il est probablement déclenché par des problèmes logiciels mineurs affectant le système réseau du téléphone. Par conséquent, si vous n'avez pas encore redémarré votre appareil, procédez comme suit:

1. appuie sur le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Sélectionner Éteindre option, puis appuyez sur D'accord. Cela éteindra votre téléphone.
3. Après 30 secondes, appuyez sur le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil redémarre.

La réinitialisation logicielle ne nécessite pas de création de sauvegarde car elle n’affecte pas les données enregistrées ni les informations personnelles. Il ne fait que supprimer les erreurs logicielles mineures et vider les fichiers mis en cache, y compris les données corrompues de votre appareil.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

L'erreur de carte SIM non insérée peut également indiquer que l'appareil ne détecte pas réellement la carte SIM, car elle est délogée du plateau. La même chose peut se produire si la carte SIM est endommagée. Pour vérifier et vous assurer que la carte SIM est bien fixée et non endommagée, voici ce que vous devez faire alors:

1. Éteignez votre appareil.
2. Localisez la fente SIM sur le côté gauche et insérez l'outil d'éjection SIM ou un trombone plié dans le petit trou.
3. Poussez-le doucement jusqu'à ce que le plateau SIM s'éjecte.
4. Retirez délicatement le plateau SIM.
5. Retirez ensuite la carte SIM de son emplacement. Examinez la carte pour tout signe de dommage comme des rayures. Si la carte SIM est sale, nettoyez-la délicatement avec un chiffon sec. Si vous pensez que la carte SIM est endommagée, contactez votre fournisseur de services / opérateur et demandez à la place une carte SIM de remplacement.
6. Si tout va bien avec la carte SIM, replacez-la dans la fente pour carte SIM avec les contacts dorés vers le bas.
7. Fixez la carte SIM dans la fente, puis poussez le plateau SIM dans le téléphone.
8. Poussez la glissière sur votre téléphone, puis appuyez légèrement dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Une fois le plateau de la carte SIM sécurisé et verrouillé, redémarrez votre téléphone et voyez si l'erreur a déjà disparu. Si cela persiste, essayez la solution suivante applicable.

Troisième solution: démarrer en mode sans échec.

En mode sans échec, toutes les applications tierces / téléchargées sont contournées ou temporairement désactivées. Cela ne laisse que les applications préinstallées actives et utilisables. Il est donc plus facile pour vous de déterminer si le problème est causé ou non par une application tierce. Pour activer le mode sans échec sur votre Huawei P10 / P10 Plus, procédez comme suit:

1. Éteignez votre téléphone en appuyant sur Bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il s'arrête.
2. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation à nouveau pour le rallumer.
3. Dès que vous voyez l'écran d'animation Huawei, maintenez la touche Bouton de réduction du volume jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Vous devriez alors voir une étiquette de mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran. Si l'erreur de carte SIM non insérée n'apparaît pas en mode sans échec, l'une de vos applications téléchargées est probablement le déclencheur. Essayez de penser à quelle application vous avez téléchargée et installée récemment avant le début de l'erreur. Vous devrez supprimer cette application pour corriger l'erreur une fois pour toutes. Si l'erreur persiste en mode sans échec, vous êtes probablement confronté à un problème système plus complexe, voire à des dommages matériels. Considérez les prochaines solutions applicables.

Quatrième solution: effacez la partition de cache.

Les fichiers de cache ne sont pas seulement enregistrés dans les applications, mais également dans les dossiers système de votre appareil. Et comme le cache et les données des applications, le cache système peut également être corrompu à un moment donné et provoquer ainsi des erreurs système. Pour effacer cela, il est recommandé d'effacer la partition de cache. Cela supprimera chaque cache de la partition de cache système. Voici comment effacer la partition de cache sur votre Huawei P10 / P10 Plus:

1. Éteignez votre appareil.
2. Tenez le Bouton d'alimentation et le Bouton d'augmentation du volume simultanément pendant quelques secondes.
3. Lorsque vous voyez le logo Huawei, relâchez les deux boutons. Cela vous dirigera vers le menu EMUI ou Android Recovery avec une liste d'options parmi lesquelles choisir.
4. appuie sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence effacer la partition de cache option.
5. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
6. Attendez que votre téléphone ait fini de vider la partition de cache, puis mettez en surbrillance le Redémarrer le système maintenant option.
7. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer et redémarrer le téléphone.

Autorisez votre appareil à démarrer complètement, puis vérifiez et voyez si cela corrige l'erreur de la carte SIM. Sinon, vous devrez peut-être envisager d'effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine.

Cinquième solution: réinitialisation des données d'usine ou réinitialisation générale.

Une réinitialisation complète du système peut être considérée parmi les dernières options à essayer si aucune des solutions précédentes n'est en mesure de se débarrasser de l'erreur de la carte SIM sur le téléphone. Il peut y avoir des bogues difficiles ou des logiciels malveillants qui ont provoqué la réapparition d'une telle erreur. Veuillez noter cependant que cette réinitialisation effacera tout de votre appareil, y compris tous vos fichiers enregistrés, paramètres, applications téléchargées et autres contenus personnels. Si vous souhaitez continuer, vous devez sauvegarder toutes vos données critiques pour les conserver. Une fois que vous êtes prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre Huawei P10 / P10 Plus à ses paramètres d'usine ou à son état d'origine:

1. Robinet Réglages dans le menu principal.
2. Faites défiler et appuyez sur Réglages avancés.
3. Faites défiler puis appuyez pour sélectionner Réinitialisation de sauvegarde option.
4. Robinet Réinitialisation des données d'usine continuer.
5. Puis appuyez sur Réinitialiser le téléphone deux fois pour confirmer.

Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre appareil redémarre tout seul. Après le redémarrage, vous pouvez continuer le processus de configuration initiale, pour configurer et configurer votre appareil comme neuf. Les problèmes et erreurs liés au logiciel devraient tous disparaître après la réinitialisation, sauf s'ils sont attribués à un matériel endommagé.

Autres options

Vous devrez peut-être envisager de demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM si aucune des solutions de contournement précédentes ne parvient à résoudre l'erreur et que votre Huawei P10 / P10 Plus ne détecte toujours pas votre carte SIM. Il est plus probable que votre carte SIM ait été endommagée et doive donc être remplacée. Votre opérateur devra peut-être également réactiver votre carte SIM.

Connecte-toi avec nous

Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, veuillez passer le mot en partageant nos messages avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook et Google+ ou en nous suivant sur Twitter.

Articles que vous aimeriez peut-être également consulter:

• Comment réparer le Huawei P10 / P10 Plus qui ne se charge pas [Guide de dépannage]
• Comment réparer un smartphone Huawei P10 qui ne s'allume pas? [Guide de dépannage]
• Comment réparer un smartphone Huawei P10 qui ne se charge pas? [Guide de dépannage et conseils de charge]
• Comment réparer le smartphone Huawei P10 qui ne peut pas lire la carte SD, erreur de carte SD non détectée (étapes faciles)
• Comment réparer un smartphone Huawei P10 qui ne peut pas envoyer ni recevoir de messages texte (SMS) (étapes faciles)