Le #Honor #Play est un smartphone de jeu abordable sorti pour la première fois en août 2018. Il utilise un corps en aluminium avec un écran LCD IPS de 6,3 pouces d'une résolution de 1080 x 2340 pixels. Il dispose d'un double système de caméra arrière et d'une seule caméra selfie 16MP à l'avant. Sous le capot se trouve un processeur Hisilicon Kirin 970 octa core associé à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du scintillement de l'écran Honor Play.

Si vous possédez un Honor Play ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran Honor Play

Il est préférable de vous assurer que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel avant d’effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.Cela minimisera au moins la possibilité que le problème soit causé par une version de logiciel obsolète.

L'une des principales raisons pour lesquelles l'écran de votre téléphone scintille est à cause d'un problème logiciel, c'est pourquoi nous allons dépanner le logiciel de votre appareil.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Vous devriez essayer d'actualiser le logiciel du téléphone car cette action effacera toutes les données temporaires corrompues de votre téléphone. Cela peut être fait facilement en redémarrant simplement l'appareil.

• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème de scintillement de l'écran persiste.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Dans certains cas, une application que vous avez téléchargée à partir du Google Play Store causera des problèmes sur le téléphone lors de son installation. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
• Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et relâchez-le lorsque vous voyez le logo Honor à l'écran.
• Après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez immédiatement la touche de réduction du volume enfoncée.
• Maintenez la touche de volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone démarre complètement.
• Une fois le téléphone démarré, le "Mode sans échec" devrait apparaître en bas de l'écran

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Vous devrez effectuer une méthode d'essai et d'erreur pour découvrir quelle application est à l'origine du problème. Redémarrez le téléphone normalement, puis désinstallez la dernière application que vous avez téléchargée avant que le problème ne se produise. Vérifiez si l'écran scintille toujours. Répétez cette étape jusqu'à ce que l'écran cesse de clignoter après la désinstallation d'une application. Cette application particulière est probablement la cause du problème.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela entraînera généralement certains problèmes sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation de votre appareil pendant quelques secondes
• Le téléphone entrera en mode de récupération de stock
• Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache» et utilisez la touche marche / arrêt pour la sélectionner
• Redémarrez le système une fois le processus terminé

Vérifiez si le problème de scintillement de l'écran Honor Play se produit toujours.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, la meilleure façon de résoudre ce problème maintenant est d'effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation de votre appareil pendant quelques secondes
• Le téléphone entrera en mode de récupération de stock
• Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance la sélection d'effacement du cache / réinitialisation d'usine et utilisez la touche d'alimentation pour la sélectionner
• Redémarrez le système une fois le processus terminé

Configurez le téléphone, mais n'installez pas encore d'applications, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.