Comment réparer le problème de réseau mobile LG G8S ThinQ non disponible

Auteur: Roger Morrison
Date De Création: 1 Septembre 2021
Date De Mise À Jour: 14 Novembre 2024
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Comment réparer le problème de réseau mobile LG G8S ThinQ non disponible - Technologie
Comment réparer le problème de réseau mobile LG G8S ThinQ non disponible - Technologie

Le #LG # G8S #ThinQ est un modèle de smartphone Android haut de gamme qui a été lancé pour la première fois en juin 2019. Il a une bonne qualité de construction qui utilise un cadre en aluminium avec du verre à l'avant et à l'arrière. Ce téléphone arbore un écran G-OLED de 6,21 pouces avec une résolution de 1080 x 2248 pixels qui est protégé par Corning Gorilla Glass 5. À l'arrière se trouve un système de triple caméra tandis que l'avant a un système de double caméra selfie. Sous le capot, vous trouverez le processeur Snapdragon 855 octa core qui est associé à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de réseau mobile non disponible LG G8S ThinQ.

Si vous possédez un LG G8S ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider en cas de problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.


Comment réparer le problème de réseau mobile LG G8S ThinQ non disponible

Vous devez vous assurer que votre téléphone fonctionne sur la dernière version du logiciel avant d'effectuer les étapes de dépannage recommandées ci-dessous. Si une mise à jour est disponible, vous devez d'abord la télécharger et l'installer. Il est important que vous recherchiez les mises à jour logicielles liées à l'opérateur, car cela résoudra généralement les bogues de connectivité liés à l'opérateur.

Vérifiez que votre région a un bon signal réseau


Vous vous retrouverez parfois dans un endroit où votre transporteur n'aura pas du tout de réception. Lorsque vous êtes dans cette zone, votre téléphone recevra généralement une erreur de réseau mobile non disponible. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème lié à la couverture, vérifiez si votre téléphone reçoit un signal réseau puissant. Vous devez également vérifier si d'autres appareils sous le même réseau rencontrent le même problème dans votre voisinage immédiat.

Si vous vous trouvez dans une zone bénéficiant d'une excellente couverture réseau mais que votre téléphone ne reçoit aucun signal, il est possible que le problème soit causé par une panne de réseau. Vous devez contacter votre opérateur pour vérifier s'il y a une panne et s'il n'y en a pas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.


Effectuer une réinitialisation logicielle

Les données temporaires stockées dans le téléphone peuvent parfois être corrompues, ce qui peut à son tour causer ce problème. Pour résoudre ce problème, vous devrez actualiser le logiciel de votre téléphone. Ce que vous voudrez faire est de redémarrer le téléphone, ce qui devrait éliminer toutes les données temporaires corrompues de l'appareil. Cette procédure réinitialisera également la connexion de votre téléphone au réseau, également connu pour résoudre ce type de problème.

  • Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume bas pendant 45 secondes maximum.
  • Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème de réseau mobile LG G8S ThinQ non disponible se produit toujours.

Vérifiez votre carte SIM

Il est possible que le problème soit causé par un problème avec la carte SIM. S'il s'agit d'un problème lié à la carte SIM, cela peut être résolu en éteignant le téléphone et en retirant la carte SIM. Attendez quelques minutes avant de réinsérer la carte SIM, puis allumez le téléphone. Vérifiez si le problème persiste.

Vous devriez également essayer d'utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par une carte SIM défectueuse.


Vérifiez l'état d'itinérance du téléphone

Vous voudrez vous assurer que l'état d'itinérance du téléphone est désactivé si vous êtes dans votre pays d'origine. Cela s'applique aux voyageurs qui viennent de rentrer d'un pays différent et dont l'état d'itinérance de l'appareil est toujours activé.

  • Sélectionnez Paramètres
  • Sélectionnez réseau
  • Faites défiler et sélectionnez Réseaux mobiles
  • Désactiver l'itinérance des données

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Assurez-vous que le mode avion est désactivé

Le mode avion est un paramètre de votre appareil qui est activé lorsque vous êtes dans un avion. Lorsque cette option est activée, votre téléphone ne recevra ni ne transmettra aucun signal sans fil afin de ne pas interférer avec l'équipement électronique de l'avion. Si vous obtenez le problème de réseau mobile LG G8S ThinQ non disponible. alors vous devez vous assurer que le mode avion est désactivé ou vous pouvez essayer de basculer cet interrupteur s'il est déjà en position d'arrêt.

Réinitialisez la connexion réseau

Il y a des moments où une erreur dans les paramètres du réseau de votre téléphone peut causer ce problème. Pour éliminer cette possibilité, vous devez essayer de réinitialiser votre connexion réseau téléphonique.

  • Depuis un écran d'accueil, accédez à Paramètres> Système système.
  • Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser Redémarrer et réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  • Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

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Démarrez le téléphone en mode sans échec

Parfois, une application que vous avez téléchargée à partir du Google Play Store causera des problèmes sur le téléphone lors de son installation. Cela peut être dû à des bogues dans l'application ou à des problèmes de compatibilité entre l'application et votre téléphone. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
  • Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
  • Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent généralement sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  • Appuyez sur l'onglet "Général".
  • Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
  • Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
  • Appuyez sur Libérer de l'espace.
  • Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
  • Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo.
  • Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER

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Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  • Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
  • Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

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