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Obtenez-vous l'erreur «Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée» sur le Galaxy S10? Si vous ne savez pas quoi faire ou par où commencer le dépannage, ce message est pour vous. Nous espérons que vous trouverez nos suggestions ci-dessous utiles.
Comment réparer «Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée» sur Galaxy S10
La cause de l'erreur Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée est généralement logicielle par nature. Découvrez ce que vous pouvez faire si vous rencontrez cette erreur sur votre Galaxy S10.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 1: Forcer l'arrêt de l'application de l'interface utilisateur système
Votre appareil Samsung possède de nombreuses applications principales et par défaut qui devraient être activées et fonctionnelles. Ce sont des applications dont Android et d'autres ont besoin pour effectuer leurs tâches. L'une de ces applications est l'application System UI. Comme toute autre application, l'interface utilisateur système peut rencontrer un bogue de temps en temps, en particulier lorsqu'il y a des changements à l'échelle du système, comme après une mise à jour. Heureusement, il est facile de corriger les bogues mineurs des applications. Ce que vous devez faire est simplement de forcer la fermeture de l'application. Voici comment:
Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Paramètres.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 2: Forcer le redémarrage
Si le problème revient après le redémarrage de l'application elle-même, la prochaine chose à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.
Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 3: effacer la partition de cache
La suppression du cache système peut parfois aider à résoudre les problèmes de l'application. Ce type de cache est nécessaire pour des performances efficaces des applications. Android utilise le cache système pour charger rapidement les applications. Parfois, ce cache peut devenir obsolète ou corrompu, ce qui entraîne des problèmes. Dans la plupart des cas, les applications peuvent fonctionner mal ou lentement. À d'autres moments, certaines applications peuvent cesser de fonctionner du tout. Pour vous assurer que le cache système de votre appareil est mis à jour, vous devez effacer régulièrement la partition de cache, où ce cache est stocké. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Malheureusement, l'interface utilisateur système a arrêté le correctif n ° 4: Effacer le cache de l'interface utilisateur système
Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Les problèmes d'application disparaissent généralement lorsque le cache d'une application est actualisé. Apprenez à le faire ci-dessous.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Téléphone.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 5: Réinitialiser l'application de l'interface utilisateur du système
Si le téléphone a arrêté le bogue persiste, vous devez suivre l'étape précédente en effaçant les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Téléphone.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 6: installer les mises à jour des logiciels et des applications
Garder le logiciel et l'application à jour est l'un des moyens efficaces de réduire les risques de rencontrer des bogues.Assurez-vous de rechercher manuellement les mises à jour Android ou de l'opérateur sous Paramètres> Mise à jour logicielle. Si votre Galaxy S10 provient de votre opérateur, il devrait y avoir des notifications pour les mises à jour disponibles. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer dessus et d'installer les mises à jour. Pour rechercher manuellement les mises à jour:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
- Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
- Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.
La mise à jour des applications exécutées sur votre appareil est tout aussi importante que la mise à jour d'Android. Vous souhaitez conserver vos applications de cette façon aussi régulièrement que possible pour éviter les bogues en provenance d'elles. Voici comment vérifier les mises à jour de l'application:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 7: Vérifiez les applications malveillantes
Si l'erreur s'est produite juste après l'installation d'une nouvelle application, vous devez supprimer l'application et voir si elle la corrige. Sinon, vous continuez à dépanner la possibilité d'un problème d'application tiers défectueux. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 8: réinitialiser les préférences de l'application
Si une application par défaut a été désactivée par erreur à l'origine du bogue, assurez-vous de réinitialiser les préférences de l'application.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.
Malheureusement, l'interface utilisateur du système a arrêté le correctif n ° 9: réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'usine peut aider si la cause de l'erreur Malheureusement, l'interface utilisateur du système s'est arrêtée est due à un bogue logiciel. Vous devrez nettoyer le téléphone si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles avant d'effectuer cette étape de dépannage.
Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.