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Étant l'un des appareils de milieu de gamme, le Samsung Galaxy A30 possède en fait des spécifications matérielles impressionnantes qui pourraient rivaliser avec d'autres appareils de sa catégorie. Mais comme tous les autres smartphones, il n’est pas exempt de problèmes. En fait, nous avons des lecteurs qui se sont plaints parce que leurs appareils se seraient éteints et ne se rallumeraient plus.
La plupart du temps, les utilisateurs qui ont rencontré ce problème penseraient qu’il s’agit d’un problème matériel car le téléphone ne répondrait plus, mais la plupart du temps, il s’agit en fait d’un problème mineur de micrologiciel. Inutile de dire que vous pourrez résoudre ce problème et faire en sorte que votre téléphone réponde sans l’apporter au magasin si vous êtes prêt à résoudre le problème.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A30 qui ne s'allume pas ou ne répond pas. Je partagerai avec vous la solution la plus efficace pour résoudre ce problème. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.
Avant de passer à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Dépannage du Galaxy A30 qui ne s'allume pas
Lorsque vous dépannez un téléphone avec ce type de problème, vous devez vous assurer que votre appareil ne présente aucun signe de dommage physique ou liquide, car si c'est la cause du problème, le dépannage ne sert à rien. Il est préférable d’apporter simplement le téléphone au magasin afin qu’un technicien puisse vérifier l’intégrité du matériel. Cependant, si ce problème a commencé sans raison ni cause apparente, voici ce que vous devez faire:
Première solution: forcer le redémarrage de votre Galaxy A30
Cela doit être la première chose à faire. En fait, cela peut être la seule chose à faire pour que votre téléphone réponde. Le redémarrage forcé est en fait une simulation de retrait de la batterie qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone et recharge toutes ses applications et services. S'il ne s'agit que d'un problème mineur avec le micrologiciel ou d'une panne du système, votre téléphone devrait démarrer après avoir fait ceci:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.
Si l'appareil ne répond pas ou ne s'allume pas après le premier essai, répétez la même procédure plusieurs fois avant de passer à la solution suivante.
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Deuxième solution: chargez votre téléphone et effectuez le redémarrage forcé
Il est possible que la batterie soit complètement déchargée et que le micrologiciel soit tombé en panne juste avant que le téléphone ne s'éteigne. J'ai personnellement rencontré ce problème plusieurs fois. Cela se produit lorsque vous laissez votre téléphone à court de batterie, bien que cela ne se produise pas fréquemment. Pour essayer d'éliminer cette possibilité, voici ce que vous devez faire:
- Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
- À l'aide du câble d'origine, connectez le téléphone à son chargeur.
- Que le téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après quoi et pendant que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.
Si votre téléphone ne s'allume toujours pas même après cela, il est possible que le problème soit lié au matériel. Il est temps que vous apportiez le téléphone au magasin ou au magasin où vous l'avez acheté, car il pourrait s'agir d'un problème matériel.
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D'un autre côté, si vous avez pu faire en sorte que votre téléphone réponde en appliquant l'une des solutions, mais que le problème se produit de temps en temps, une réinitialisation est tout ce dont vous avez besoin pour le faire fonctionner à nouveau parfaitement. Assurez-vous simplement de créer une copie de vos fichiers et données importants avant la réinitialisation, car ils seront supprimés. Lorsque vous avez terminé la sauvegarde, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que ce guide de dépannage a pu vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A30 qui ne s'allume pas. Aidez-nous à faire passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui peuvent également avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!
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