L'un des problèmes courants rencontrés par de nombreux propriétaires de smartphones après l'installation d'une nouvelle mise à jour système est l'épuisement rapide de la batterie. Apparemment, le problème est attribué à des erreurs logicielles et est généralement corrigé par certaines solutions de contournement, sauf si des dommages matériels sont présents. Dans la plupart des cas, les applications erronées sont à blâmer.

De nombreuses applications, en particulier les applications d'arrière-plan, auraient tendance à devenir non fiables après une nouvelle transition de plate-forme. Lorsque cela se produit, les autres fonctions ont tendance à être affectées et à commencer à présenter des symptômes indésirables. Les solutions mises en évidence ci-dessous sont utilisées pour résoudre un problème d'épuisement de la batterie après la mise à jour sur le smartphone Samsung Galaxy A6 2018. Si vous possédez cet appareil et que vous rencontrez le même problème après avoir installé la dernière mise à jour du système, ce contexte peut vous aider. Lisez la suite pour plus d'informations sur la façon de traiter le problème.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: fermez / fermez toutes les applications d'arrière-plan, puis redémarrez votre téléphone.

Les applications d'arrière-plan ou les applications que vous avez récemment utilisées mais que vous n'avez pas fermées pendant l'installation de la mise à jour du système peuvent être devenues non fiables et faire fonctionner le processeur du téléphone en continu jusqu'à ce qu'il soit épuisé. Cela conduit alors à une plus grande consommation d'énergie et à une décharge rapide de la batterie. Pour résoudre ce problème, terminez toutes les applications d'arrière-plan sur votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le Applications récentes sur le côté gauche du bouton Accueil du téléphone. Cela ouvrira une liste des applications d'arrière-plan / en cours d'exécution.
2. Appuyez et faites glisser une application vers l'un des coins de l'écran pour fermer l'application. Vous pouvez également appuyer sur le X icône dans le coin supérieur droit de l'aperçu de l'application.
3. Pour fermer toutes les applications en cours à la fois, appuyez sur le Ferme tout bouton en bas de l'écran.

Après avoir fermé toutes les applications d'arrière-plan, redémarrez / réinitialisez votre Galaxy A6 2018 pour vider le cache et les données erronées de la mémoire interne et pour actualiser le système d'exploitation. Les erreurs mineures sont également effacées dans le processus. Voici comment une réinitialisation / redémarrage logiciel est effectué sur votre smartphone Galaxy A6 2018:

1. Appuyez et maintenez le Bouton de réduction du volume et Bouton d'alimentation simultanément pendant environ 10 à 20 secondes environ.
2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Autorisez votre appareil à terminer le processus de redémarrage, puis utilisez-le et voyez si la batterie se décharge encore si rapidement. Continuez à dépanner si le problème persiste.

Deuxième solution: installez les mises à jour d'applications en attente.

Certaines applications peuvent également avoir besoin d'être mises à jour après la mise en œuvre d'une nouvelle mise à jour du système, sinon elles se comportent mal. Cela garantira également que ces applications continueront de fonctionner correctement sur la nouvelle plate-forme. Pour vous assurer de ne manquer aucune mise à jour, recherchez et installez les mises à jour d'application en attente sur votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le applications icône de menu.
2. Appuyez pour ouvrir le Play Store app.
3. Depuis l'écran principal du Play Store, appuyez sur le Menu icône ou trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche.
4. Aller à Mes applications et jeux.
5. Accédez au Mises à jour section puis touchez le Mise à jour bouton à côté du nom de l'application. Cela installera la mise à jour en attente de l'application.
6. Si vous voyez plusieurs mises à jour d'application en attente à installer, appuyez sur l'option pour Tout mettre à jour au lieu.

Autorisez toutes vos applications à terminer la mise à jour, puis redémarrez / réinitialisez votre Galaxy A6 2018. Il est impératif d'effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du téléphone après l'installation des mises à jour pour vous assurer que les nouveaux changements logiciels sont correctement mis en œuvre et de même pour empêcher toute application se conduire mal.

Troisième solution: vérifiez l'utilisation de la batterie et gérez les applications.

Cela vous aidera également à afficher les détails d'utilisation actuelle de la batterie sur votre téléphone pour savoir quelle application consomme le plus d'énergie. Si nécessaire, vous pouvez désactiver cette application ou la supprimer complètement de votre téléphone. Voici comment vérifier l'utilisation de la batterie sur votre Galaxy A6 2018:

1. Appuyez pour ouvrir le applications menu depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Batterie.
4. Robinet Utilisation de la batterie pour ouvrir l'écran contenant les détails de l'utilisation passée et actuelle de la batterie sur l'appareil.

Passez en revue les détails de l'utilisation de la batterie et voyez laquelle de vos applications utilise le plus de puissance globale de votre téléphone. Si une application affiche une consommation d'énergie inhabituelle, c'est probablement le coupable. Dans ce cas, gérez l'application pour limiter son utilisation de la batterie ou supprimez / désinstallez l'application de votre appareil.

Quatrième solution: effacez la partition de cache sur votre téléphone.

L'effacement de la partition de cache efface les données temporaires qui sont stockées en tant que cache dans les dossiers système. Le cache système peut également être corrompu après une mise à jour du système et lorsque cela se produit, les autres systèmes ont tendance à mal fonctionner. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui cause des problèmes au système de batterie de votre téléphone, nettoyez la partition de cache sur votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Boutons d'alimentation simultanément pendant quelques secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.
3. Dès que vous voyez le Robot Android logo, appuyez sur l'écran pour entrer en mode de récupération. Vous obtiendrez ensuite une liste d'options comprenant le redémarrage du système maintenant, le redémarrage du chargeur de démarrage, l'effacement des données / la réinitialisation d'usine, l'effacement de la partition de cache, etc.
4. appuie sur le Bouton de réduction du volume plusieurs fois pour mettre en évidence / sélectionner effacer la partition de cache option.
5. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Votre téléphone commencera alors à effacer la partition de cache, puis vous invitera à Redémarrer le système maintenant lorsque vous avez terminé.
6. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage du système.

Cinquième solution: réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine par défaut.

En dernier recours, si tout le reste n'a pas réussi à résoudre le problème, vous pouvez effectuer une réinitialisation générale pour restaurer les paramètres par défaut de votre Galaxy A6 2018. Cela peut également aider à éliminer les erreurs système fatales ou la corruption de données complexes de l'installation récente de la mise à jour. Cette réinitialisation supprimera cependant tout de votre téléphone, y compris les informations personnelles et les données enregistrées. Cela dit, la création de sauvegardes est nécessaire au préalable. Voici comment une réinitialisation générale est effectuée sur votre Galaxy A6 2018:

1. Appuyez pour ouvrir le Réglages app.
2. Aller vers Cloud et comptes.
3. Appuyez sur l'option pour Sauvegarde et restauration puis allumez Sauvegarder mes données et Options de restauration, si nécessaire.
4. Revenir à Paramètres-> Gestion générale menu.
5. Puis appuyez sur Réinitialiser.
6. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
7. Puis appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
8. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe ou votre code PIN pour continuer.
9. Puis appuyez sur Tout supprimer pour confirmer la réinitialisation.

Outre les solutions proposées, il existe également d'autres moyens de préserver l'autonomie de la batterie de votre Galaxy A6 2018. Vous pouvez ajuster les paramètres d'affichage comme réduire la luminosité de l'écran ou utiliser des thèmes fixes et des fonds d'écran au lieu de fichiers animés (GIF). Assurez-vous également que votre téléphone reçoit une bonne réception. Une mauvaise réception ou un signal faible ou nul peut également inciter le téléphone à utiliser plus d'énergie lorsqu'il tente d'établir la communication avec votre opérateur réseau. Essayez de ne pas utiliser les données mobiles dans les zones où le signal est faible, surtout si vous manquez de batterie.

L'étalonnage de la batterie peut également aider. Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez cette fois et voyez ce qui se passe. L'étalonnage de la batterie consiste principalement à utiliser la batterie jusqu'à ce qu'elle soit totalement vide, puis à charger le téléphone à 100%. Après la charge, utilisez le téléphone pour vider la batterie, puis rechargez-la complètement.

Autres options

Vous devrez peut-être signaler le problème à votre opérateur ou à l'assistance Samsung s'il persiste après avoir essayé tous les moyens possibles pour résoudre le problème de votre côté. Cela les incitera à effectuer d'autres évaluations et, si nécessaire, à développer un correctif pour résoudre le problème d'épuisement rapide de la batterie sur le Galaxy A6 2018.

Vous pouvez également apporter votre appareil au centre de service Samsung le plus proche de votre région et le faire diagnostiquer par un technicien agréé pour tout signe de dommage matériel, en particulier sur la batterie. Bien que le problème ait commencé après l'installation d'une mise à jour, le blâme n'est pas toujours une mauvaise mise à jour mais plutôt un composant endommagé.

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