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• Comment dépanner le Galaxy Note 9 avec une connexion WiFi qui ne cesse de baisser

Les problèmes de connectivité réseau des appareils mobiles sont inexorables. Ils peuvent survenir avec différents symptômes allant d'une connexion intermittente à aucune connexion. Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lors du traitement des problèmes de réseau liés à l'équipement réseau, à l'état du compte, à la panne et aux paramètres.

Les solutions que j'ai tracées ci-dessous sont utilisées pour résoudre un problème Wi-Fi sur Samsung Galaxy Note 9. Si vous possédez cet appareil et que vous rencontrez une connexion Wi-Fi intermittente, ce contenu est pour vous. Lisez la suite pour savoir quoi faire si la connexion Wi-Fi de votre smartphone Galaxy Note 9 continue de baisser ou de s'éteindre et de s'éteindre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment dépanner le Galaxy Note 9 avec une connexion WiFi qui ne cesse de baisser

Pour vous assurer que le problème que vous rencontrez n'est pas lié à l'application de navigateur que vous utilisez, essayez d'utiliser un autre navigateur disponible. Si vous rencontrez des déconnexions aléatoires ou des chutes de Wi-Fi en utilisant l'application de navigateur d'origine ou intégrée sur votre Galaxy Note 9, essayez d'utiliser le navigateur Google Chrome ou d'autres applications crédibles pour naviguer sur Internet. Si le problème survient quelle que soit l'application de navigateur utilisée, essayez ces solutions suivantes pour dépanner et résoudre les problèmes logiciels sur votre appareil. N'oubliez pas de tester votre connexion Internet après avoir exécuté chaque méthode pour savoir si le problème est résolu ou non.

Première solution: redémarrez le routeur / modem sans fil, puis réinitialisez votre téléphone.

Des problèmes de micrologiciel sur l'équipement réseau peuvent également déclencher ce symptôme. C'est la source même de votre connexion Internet, alors attendez-vous à ce que tous les appareils connectés éprouvent le même symptôme. Pour exclure cela, redémarrer le routeur / modem sans fil peut vous aider. Voici comment redémarrer / éteindre un routeur / modem sans fil:

1. Recherchez et maintenez enfoncée la touche Bouton d'alimentation ou allumez votre routeur ou modem sans fil jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
2. Lorsqu'il est éteint, débranchez l'adaptateur de la source d'alimentation.
3. Après une minute ou deux, rebranchez-le sur la source d'alimentation.
4. Si nécessaire, appuyez sur Bouton d'alimentation pour rallumer le routeur / modem sans fil.

Attendez que tous les voyants deviennent stables. Si vous voyez une lumière rouge sur le signal ou l'indicateur Wi-Fi, attendez qu'il revienne à sa couleur normale (vert ou bleu). Un voyant rouge indique généralement un problème comme aucun signal ou aucune connexion réseau.

Lorsque le routeur / modem sans fil a complètement redémarré, redémarrez / réinitialisez votre Galaxy Note 9 en suivant ces étapes;

1. Appuyez et maintenez le Bouton de réduction du volume et Bouton d'alimentation simultanément pendant environ 10 à 20 secondes ou jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran.
2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Une réinitialisation logicielle supprime les erreurs logicielles mineures qui peuvent avoir causé des conflits avec les fonctions sans fil de votre téléphone et finalement entraîné des déconnexions aléatoires.

Deuxième solution: déconnectez puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Un autre moyen simple d'actualiser la connexion sans fil sur votre téléphone consiste à se déconnecter puis à se reconnecter à votre réseau Wi-Fi. Voici comment:

1. Faites glisser le Notification panneau depuis un écran d'accueil.
2. Appuyez sur le Icône Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi sur votre téléphone.
3. Après quelques secondes, appuyez sur le Icône Wi-Fi à nouveau pour activer la fonction et vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

Vous pouvez également accéder et configurer le Wi-Fi via le menu des paramètres. Voici comment:

1. Robinet applications depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Wifi.
4. Basculer le Commutateur Wi-Fi par intermittence.

Attendez que votre téléphone se reconnecte à votre réseau Wi-Fi et, une fois connecté, effectuez un test de navigation pour savoir si la connexion Wi-Fi est déjà stable.

Troisième solution: oubliez le réseau Wi-Fi sur votre téléphone.

La suppression du réseau Wi-Fi peut être nécessaire si le problème est attribué à un réseau Wi-Fi corrompu. Cela supprimera le réseau Wi-Fi des connexions sans fil enregistrées de votre téléphone, permettant ainsi à votre appareil de se connecter au réseau comme la première fois. Voici comment supprimer ou oublier le réseau Wi-Fi sur votre Galaxy Note 9:

1. Appuyez pour ouvrir le applications menu.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Wifi. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé, sinon, appuyez sur le commutateur pour activer le Wi-Fi. Une liste des réseaux Wi-Fi disponibles s'affichera alors à l'écran.
4. Appuyez et maintenez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
5. Sélectionnez ensuite l'option pour Oublier ou Oubliez le réseau. Le réseau Wi-Fi sélectionné sera alors supprimé.
6. Redémarrez votre téléphone après avoir supprimé votre réseau Wi-Fi, puis revenez à Paramètres-> Wi-Fi puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Une fois que votre téléphone est reconnecté, testez et voyez si la connexion Internet est déjà stable.

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone.

Des paramètres réseau non valides ou incorrects sur le téléphone peuvent également entraîner l'activation et la désactivation de la connexion Internet Wi-Fi. Cela se produit généralement lorsqu'une mise à jour du système est installée et que cette mise à jour est programmée pour remplacer automatiquement les paramètres sur le périphérique récepteur. Il est possible que les changements aient provoqué des conflits et déclenché les symptômes. Pour résoudre ce problème, réinitialisez les paramètres réseau de votre Galaxy Note 9 en procédant comme suit:

1. Appuyez pour ouvrir Réglages app.
2. Aller à Direction générale section.
3. Robinet Réinitialiser.
4. Sélectionner Réinitialiser les réglages réseau à partir des options données.
5. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe ou le code PIN de votre appareil pour continuer.
6. Puis appuyez sur Réinitialiser les options confirmer.

Si nécessaire, redémarrez / réinitialisez votre téléphone une fois la réinitialisation des paramètres réseau terminée. Dès que votre téléphone démarre, configurez votre réseau Wi-Fi, puis reconnectez votre appareil.

Cinquième solution: réinitialisation des données d'usine / réinitialisation générale de votre téléphone.

Parmi les dernières options à considérer si le problème persiste après avoir épuisé toutes les solutions applicables, citons une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine sur le Galaxy Note 9. Cela effacera tout du système téléphonique, y compris les erreurs système fatales, les paramètres invalides et les applications corrompues qui peut avoir infligé une connexion Wi-Fi intermittente au téléphone. Si vous souhaitez poursuivre une réinitialisation générale, sauvegardez toutes vos données importantes afin de pouvoir les restaurer plus tard si nécessaire. Suivez ensuite ces étapes pour réinitialiser et restaurer votre Galaxy Note 9 à ses paramètres d'usine par défaut:

• Appuyez pour ouvrir le Réglages app.
• Aller vers Cloud et comptes.
• Appuyez sur l'option pour Sauvegarde et restauration puis allumez Sauvegarder mes données et Options de restauration, si nécessaire.
• Revenir à Paramètres-> Gestion générale menu.
• Puis appuyez sur Réinitialiser.
• Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
• Puis appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
• Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe ou votre code PIN pour continuer.
• Puis appuyez sur Tout supprimer pour confirmer la réinitialisation.

Configurez et reconnectez votre téléphone à votre réseau Wi-Fi après la réinitialisation des données d'usine. Tous les problèmes de réseau liés au logiciel, y compris la connexion sans fil intermittente, devraient être résolus d'ici là.

Autres options

Pour un dépannage plus avancé du réseau, contactez l'assistance technique de votre fournisseur d'accès Internet ou l'assistance Samsung. Si nécessaire, vous pouvez leur demander d'actualiser votre routeur ou modem sans fil à l'aide d'un outil dédié ou d'un logiciel réseau de leur côté.

Si vous pensez que le problème est attribué à des dommages matériels sur le routeur / modem sans fil, vous pouvez apporter votre équipement à un centre de service pour une évaluation matérielle. Ou vous pouvez contacter le fabricant du routeur / modem pour plus de recommandations.

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