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Une réinitialisation matérielle est nécessaire lorsque votre Samsung Galaxy J6 Plus ne répond plus aussi bien qu'avant ou s'il y a des problèmes avec le micrologiciel et que vous ne savez pas où chercher. De plus, si votre téléphone ne peut plus démarrer dans l'écran d'accueil, une réinitialisation serait également nécessaire. Il est donc important que vous appreniez à réinitialiser votre appareil, car vous devrez peut-être l'utiliser à l'avenir. Continuez à lire pendant que je vais vous expliquer comment réinitialiser votre téléphone.
Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Ce que vous devez faire avant la réinitialisation matérielle
Avant la réinitialisation, vous devez effectuer certaines actions pour vous assurer de ne pas perdre vos fichiers et données et de ne pas être verrouillé.
- Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants si possible. Si vous pouvez toujours accéder à votre téléphone, vous pouvez sûrement sauvegarder vos fichiers.
- Supprimez votre compte Samsung. Au cours du processus, il vous sera demandé de saisir les informations d'identification de votre compte Samsung et même si ce n'est pas du tout un problème, il est préférable de simplement supprimer votre compte Samsung avant la réinitialisation afin que tout se passe bien.
- Supprimez votre compte Google. Maintenant, ceci est très important si vous essayez de réinitialiser votre téléphone. Vous devez connaître votre compte Google et son mot de passe, car vous devrez les utiliser pour configurer votre téléphone après la réinitialisation ou, mieux encore, supprimer votre compte avant la réinitialisation afin de ne pas être verrouillé.
Comment réinitialiser votre Galaxy J6 +
Une fois que tout est réglé, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy J6 Plus…
- Éteignez complètement l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche de réduction du volume, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Galaxy J6 + apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les boutons de volume enfoncés.
- Une fois que vous pouvez voir de petits textes bleus sur fond noir, le téléphone est déjà en mode de récupération.
- Appuyez sur Volume bas pour mettre en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «Oui».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Et c'est ainsi que vous réinitialisez votre Galaxy J6 +. J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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