Comment supprimer les popups et les virus de votre Google Pixel 3 XL

Auteur: John Pratt
Date De Création: 18 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 22 Novembre 2024
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Google Pixel 3 / 3XL: Black Screen of Death / Unresponsive / Boot Loop / Frozen (FIXED!)
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Avec des millions d'appareils Android désormais actifs, il n'est pas surprenant qu'il soit devenu la cible numéro un des virus, des logiciels malveillants ou des annonces contextuelles. Dans ce petit guide, nous allons vous montrer comment nettoyer votre Google Pixel 3 XL si vous pensez qu'il a été infecté par un virus ou un logiciel malveillant.

Si votre Pixel a affiché un ou plusieurs des éléments suivants ci-dessous, il est très probablement infecté:

  • les annonces contextuelles ne disparaîtront pas
  • un message ou une invite pour installer une application continue de s'afficher
  • la page d'accueil de l'application de navigateur Web ne cesse de changer ou le moteur de recherche par défaut est modifié à votre insu
  • présence d'applications que vous ne reconnaissez pas
  • alertes sur l'infection par un virus ou un logiciel malveillant et vous demandant d'analyser votre appareil

Si vous avez l'un de ces éléments dans votre Pixel 3 XL, il est temps de supprimer le virus ou le logiciel malveillant du système.

Comment supprimer les popups et les virus de votre Google Pixel 3 XL

Si vous pensez que votre Google Pixel 3 XL est infecté par un virus ou un malware, ou s'il continue d'afficher des publicités ou des popups, voici les étapes à suivre pour le nettoyer.



Redémarrez en mode sans échec

Les fenêtres publicitaires et / ou les logiciels malveillants de la plupart des appareils Android sont généralement diffusés par les applications. Si vous recevez des publicités contextuelles persistantes ou une invite vous demandant d'installer une application, vous avez peut-être installé une application tierce qui prend en charge le système afin qu'elle affiche constamment des publicités. Pour vérifier, essayez de démarrer l'appareil en mode sans échec. Il existe deux façons de démarrer le mode sans échec sur votre téléphone.

Pour redémarrer un Google Pixel 3 XL en mode sans échec lorsqu'il est allumé:

  1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation de votre appareil.
  2. Sur votre écran, appuyez de manière prolongée sur Éteindre.
  3. Si nécessaire, appuyez sur OK.
  4. Votre appareil démarre en mode sans échec. Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.

Pour redémarrer un Google Pixel 3 XL en mode sans échec lorsqu'il est éteint:

  1. Appuyez sur celui de votre appareil Puissance bouton.
  2. Lorsque l’animation démarre, maintenez la touche de votre appareil enfoncée Baisser le volume bouton. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que l'animation se termine et que votre appareil démarre en mode sans échec.
  3. Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.
  4. (Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement votre appareil).

N'oubliez pas que le démarrage en mode sans échec ne vous dira pas automatiquement laquelle de vos applications pose problème. Vous devrez observer le téléphone et vérifier si des annonces contextuelles restent. S'ils s'arrêtent en mode sans échec mais reviennent lorsque le téléphone est en mode normal, vous pouvez parier qu'une application est le coupable. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:


  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Pixel 3 XL pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Supprimer les applications suspectes

Si vous vous souvenez de l'application la plus récemment installée et que vous pensez que c'est celle qui a pu prendre le contrôle du système pour l'obliger à afficher des applications, vous devez d'abord la supprimer. Pour effacer une application de votre Google Pixel 3 XL:

  1. Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
  2. Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres.
  3. Appuyez sur l'icône Applications et notifications.
  4. Appuyez sur l'icône de la flèche vers la droite et voir toutes les applications.
  5. Appuyez sur une application.
  6. Appuyez sur Désinstaller.
  7. Appuyez sur OK pour confirmer.

Remettre tous les paramètres logiciels à leurs valeurs par défaut

Si vous n'arrivez pas à trouver l'application qui pose problème, ou si vous disposez de nombreuses applications et que vous n'avez pas le temps de l'identifier, vous pouvez simplement réinitialiser votre Pixel 3 XL aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données personnelles, vos personnalisations et, plus important encore, toutes les applications téléchargées. Pour le faire:


  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
  2. Assurez-vous de connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google sur le téléphone.
  3. Ouvrez l'application Paramètres.
  4. Appuyez sur Système.
  5. Appuyez sur Avancé.
  6. Appuyez sur Réinitialiser les options.
  7. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, modèle ou mot de passe.
  8. Pour effacer toutes les données de la mémoire de stockage interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
  9. Lorsque votre téléphone a terminé l'effacement, choisissez l'option de redémarrage.

Étant donné que vous avez probablement affaire à une mauvaise application, le problème peut revenir si vous réinstallez le même ensemble d'applications après une réinitialisation d'usine.Assurez-vous de filtrer les applications que vous installez après une réinitialisation pour éliminer le problème. N'installez que des applications provenant de sources officielles et évitez celles de développeurs douteux.

Utiliser Play Protect

Pour minimiser les risques de mauvaises applications dans votre système, assurez-vous d'activer Play Protect. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité de votre application Google Play Store qui analyse votre appareil à la recherche d'applications indésirables ou incorrectes ou d'autres menaces de sécurité. Voici comment activer Play Protect:

  1. Ouvrez l'application Google Play Store de votre appareil Android.
  2. Appuyez sur l'icône Menu (trois lignes horizontales)
  3. Appuyez sur Play Protect.
  4. Activez le périphérique d'analyse pour les menaces de sécurité.

Utilisez des applications antivirus

Votre téléphone est un petit ordinateur et peut grandement bénéficier si vous utilisez des mesures préventives comme l'installation d'un antivirus ou d'une application de sécurité. Essayez de visiter le Play Store et obtenez au moins une application antivirus pour votre système. Les applications antivirus peuvent être gratuites ou non, c'est donc à vous de décider laquelle choisir. Assurez-vous de n'utiliser que des applications de sécurité connues ou officielles. Certaines mauvaises applications peuvent être déguisées en application antivirus, alors faites attention à votre choix.

Assurez-vous également qu'une seule application antivirus est installée. En avoir plusieurs peut entraîner de graves problèmes de performances. Choisissez en un et gardez le.

Désactiver l'autorisation d'application

Si vous continuez à recevoir des annonces contextuelles qui ne disparaissent pas lorsque vous utilisez un navigateur comme Chrome, vous pouvez arrêter les notifications d'un site Web. Voici les étapes pour y parvenir:

  1. Ouvrez l'application Chrome.
  2. Accédez à une page Web.
  3. À droite de la barre d'adresse, appuyez sur l'icône Plus (trois points).
  4. Appuyez sur l'icône Informations (cercle avec un je).
  5. Appuyez sur Paramètres du site.
  6. Sous «Autorisations», appuyez sur Notifications.
  7. Si vous ne voyez pas "Autorisations" ou "Notifications", le site n'a pas activé les notifications.
  8. Désactivez le paramètre.

Comment prévenir les virus, publicités pop-up ou malwares sur votre Google Pixel 3 XL

Éviter les virus sur votre appareil Android est une question d'effort. Vous êtes la première ligne de défense de votre téléphone, vous êtes donc principalement à blâmer si votre appareil est infecté. Voici les conseils importants que vous souhaitez prendre en compte pour éviter les logiciels malveillants:

  • Faites toujours preuve de diligence lors de l'installation d'une application. Vous souhaitez consulter les avis d'autres utilisateurs ou naviguer sur Internet pour obtenir des commentaires sur l'application si vous n'êtes pas sûr qu'elle soit sûre ou non.
  • Restez fidèle aux applications officielles.
  • Ne cliquez pas sur les liens qui vous montrent comment installer une application. Utilisez le Play Store pour installer des applications uniquement.
  • Évitez de visiter des sites Web connus piégés. Les sites pornographiques sont des sources notoires de virus, mais il en est de même pour ceux qui semblent innocents.
  • Évitez les fenêtres contextuelles intelligentes qui vous avertissent que votre appareil est infecté ou a un virus. La plupart du temps, les fenêtres contextuelles de ce type exécuteront un code après avoir appuyé ou cliqué dessus. Votre téléphone sera éventuellement obligé de télécharger des applications ou d'autres logiciels indésirables.
  • Minimisez les applications autant que possible. À vrai dire, il n’existe pas du tout d’application «gratuite». Le développement d'une application coûte cher, les développeurs essaieront donc de rentabiliser leurs produits d'une manière ou d'une autre. Une façon courante pour les mauvais développeurs de profiter de leurs applications consiste à infecter un appareil afin qu'il affiche constamment des publicités.

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