Comment réinitialiser un Samsung Galaxy A8 2019 gelé (étapes faciles)

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 12 Août 2021
Date De Mise À Jour: 10 Peut 2024
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Comment réinitialiser un Samsung Galaxy A8 2019 gelé (étapes faciles) - Technologie
Comment réinitialiser un Samsung Galaxy A8 2019 gelé (étapes faciles) - Technologie

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Le Samsung Galaxy A8 2018, bien que ce ne soit pas un appareil phare, offre des spécifications matérielles vraiment impressionnantes avec des fonctionnalités haut de gamme. Il a reçu beaucoup de critiques positives de la part de ses utilisateurs, ce qui est évident que le téléphone est en fait un bon téléphone. Mais comme pour tous les autres appareils, il y a des moments où vous pouvez rencontrer des problèmes avec celui-ci et l'un des problèmes les plus fréquemment signalés est lorsque l'appareil cesse de répondre et semble figé.

Ce problème peut se manifester différemment. D'autres peuvent être bloqués sur un certain écran tandis que certains peuvent avoir l'affichage vide. Quel que soit le symptôme que vous rencontrez, il y a un fait commun: le téléphone ne répond pas, peu importe ce que vous en faites. Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre téléphone et partager avec vous la solution que nous avons toujours utilisée pour résoudre ce problème. Alors, continuez à lire si vous êtes l'un des propriétaires du Galaxy A8 2018 qui rencontre des problèmes similaires.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Comment dégeler un Galaxy A8 2018 gelé


Le plus souvent, si un téléphone comme le Galaxy A8 2018 cesse de répondre et reste bloqué sur un certain écran, il peut s'agir d'un crash système à moins, bien sûr, que le téléphone ne subisse des dommages physiques ou liquides. Dans ce guide de dépannage cependant, je supposerai que ce problème a commencé sans aucune raison évidente. Voici ce que vous pouvez faire pour que votre téléphone réponde…


Première solution: redémarrage forcé

Si vous êtes familier avec la traction de la batterie que nous faisons souvent aux téléphones avec batteries amovibles, eh bien, le redémarrage forcé en est l'équivalent, mais nous le faisons pour les téléphones avec des batteries non amovibles. Il rafraîchit la mémoire de votre téléphone en rechargeant toutes les applications, services et fonctions de base. Pour les plantages du micrologiciel ou du système, il s'agit de la solution ultime car même si votre appareil ne répond pas, il peut toujours répondre à cette méthode car votre téléphone est câblé pour y répondre. Encore une fois, il simule la déconnexion de la batterie et une fois cette méthode effectuée, votre A8 2018 peut démarrer avec succès. Pour ce faire, maintenez simultanément les touches de diminution du volume et d'alimentation enfoncées pendant au moins 10 secondes.


Si le téléphone a cessé de répondre en raison d'une panne du micrologiciel, il devrait déjà démarrer tant que vous avez correctement effectué la combinaison. Si le téléphone ne répond toujours pas après la première tentative, essayez de le faire plusieurs fois ou essayez ceci à la place:


  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
  2. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C'est fondamentalement la même chose que la première procédure seulement que nous nous assurons que la touche marche / arrêt est maintenue enfoncée après le bouton de réduction du volume, car sinon, cela ne vous donnera pas le résultat.

Si votre téléphone ne répond toujours pas même après avoir effectué la deuxième procédure, il est possible que la batterie se soit complètement déchargée.

Deuxième solution: chargez et recommencez le redémarrage forcé

Si la batterie a été complètement déchargée, il est possible que le micrologiciel tombe également en panne au moment où le jus est épuisé, car les composants matériels ainsi que le système pourraient s'arrêter correctement. Si une panne du micrologiciel entraîne un téléphone qui ne répond pas et même si le redémarrage forcé peut le faire à nouveau répondre, s'il n'y a plus assez de batterie pour allumer l'appareil, vous aurez toujours un appareil qui ne répond pas. Donc, dans cette section, je veux que vous fassiez ce qui suit:



  1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche. Il est important que vous utilisiez le chargeur filaire pour cette procédure.
  2. À l'aide du câble d'alimentation / de données d'origine, connectez l'appareil à son chargeur.
  3. Maintenant, que l'appareil affiche ou non les signes de charge, permettez au téléphone d'être connecté à son chargeur pendant au moins 10 minutes.
  4. Après quoi, maintenez d'abord le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le lâchez pas.
  5. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  6. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus pendant que le téléphone est toujours connecté à son chargeur.

Si le problème est dû à une panne du micrologiciel et à une batterie déchargée, votre téléphone devrait déjà démarrer. Toutefois, si l’appareil ne répond toujours pas, il est possible que le problème soit lié au matériel ou qu’il s’agisse d’un problème de micrologiciel assez grave. Vous devez le rapporter au magasin ou au magasin afin qu'un technicien puisse l'examiner. Mais avant cela, essayez de démarrer l'appareil en mode de récupération pour savoir s'il est toujours capable de le faire, car s'il démarre réellement dans ce mode, il ne s'agit que d'un problème de micrologiciel et une réinitialisation générale peut le résoudre. Voici comment démarrer votre Galaxy A8 2018 en mode de récupération et effectuer la réinitialisation générale:


  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

J'espère que vous n'aurez pas à vous rendre dans un magasin pour que votre téléphone réponde, mais si l'appareil ne répond toujours pas après tout cela, vous n'avez pas d'autre choix.

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