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• Comment dégeler un Galaxy S8 Plus gelé

Un Samsung Galaxy S8 Plus gelé peut être le signe d'un problème mineur ou d'un problème matériel compliqué. Vous devez faire quelque chose pour être en mesure de savoir quel est vraiment le problème avec votre téléphone. Si vous êtes propriétaire de ce téléphone et que vous avez récemment rencontré un problème similaire, vous devez le résoudre car vous avez toujours une chance de le résoudre.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S8 Plus qui est gelé ou ne répond plus. Le problème peut sembler être un problème très compliqué avec le micrologiciel ou le matériel, mais en réalité et d'après notre expérience, ce n'est pas le cas. Eh bien, nous avons rencontré quelques cas dans lesquels le problème était causé par un dommage physique, mais tant que vous savez que votre téléphone n'a souffert d'aucune force pouvant entraîner des dommages physiques, nous maintenons notre hypothèse que cela est juste un problème mineur.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver la solution qui vous convient le mieux. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, contactez-nous via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dégeler un Galaxy S8 Plus gelé

Lorsque votre téléphone se fige soudainement sans raison ni cause apparente, la première chose que vous devez supposer est que le micrologiciel est tombé en panne. C'est la raison la plus courante pour laquelle les téléphones Android, même les téléphones haut de gamme comme votre S8 Plus, peuvent cesser de répondre à tout moment de la journée. Heureusement, il existe un moyen simple de le faire à nouveau répondre: un redémarrage.

Première solution: redémarrage forcé

C'est vrai! Un redémarrage peut résoudre ce problème, mais il ne s’agit pas seulement d’un redémarrage normal, car votre téléphone ne répondra pas, quelle que soit la durée pendant laquelle vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Ce que vous devez faire est un redémarrage forcé qui est l'équivalent de la procédure d'extraction de la batterie. Il s'agit de la méthode la plus efficace pour résoudre les pannes du micrologiciel ou tout problème système mineur. Voici comment procéder:

• Appuyez simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

En cas de succès, votre téléphone peut redémarrer normalement. Cependant, si votre téléphone ne répond toujours pas, faites-le plusieurs fois ou essayez ceci.

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas.
2. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de volume enfoncé.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure est fondamentalement la même que pour la première, mais nous nous assurons que vous appuyez sur la touche Marche / Arrêt après la réduction du volume, car sinon, vous ne obtiendrez pas des résultats similaires.

Cependant, si votre Galaxy S8 Plus ne répond toujours pas à cela, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: charge et redémarrage forcé

Après avoir effectué la première solution et que votre téléphone ne répond toujours pas, il est possible que la batterie soit épuisée. Un épuisement de la batterie n'est pas vraiment un problème, mais le fait est que si le matériel et le micrologiciel n'ont pas été correctement arrêtés parce que vous utilisiez le téléphone lorsque la batterie est épuisée, cela peut entraîner une panne du système, puis vous ajoutez le fait que la batterie est vide. Naturellement, lorsque votre téléphone plante, il ne répond pas à la procédure de redémarrage normale, vous devez donc vraiment faire la première solution, mais si la batterie est déchargée, l'appareil ne répond toujours pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche. Il est impératif d’utiliser le chargeur filaire.
2. À l'aide du câble d'alimentation / de données d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone indique qu'il est en charge ou non, laissez-le connecté à son chargeur pendant 10 minutes ou plus.
4. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas.
5. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de volume enfoncé.
6. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si le problème était dû à une panne du système, l'une des deux solutions fonctionnerait et vous pourriez faire en sorte que votre téléphone réponde. Cependant, si le problème persiste après cela, vous devez essayer d'exécuter le téléphone en mode de récupération et en cas de succès, vous pouvez d'abord essayer d'effacer la partition de cache et effectuer la réinitialisation principale. Mais vous devez savoir que si le téléphone démarre en mode de récupération, vous pouvez déjà considérer le problème comme résolu puisque le téléphone a déjà démarré.Mais voici comment démarrer votre S8 Plus en mode de récupération et effectuer la réinitialisation générale:

1. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
2. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
3. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
4. presse Puissance bouton pour sélectionner.
5. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
6. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
7. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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