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Si votre Apple TV se bloque après une tentative de téléchargement et d’installation d’une mise à jour, cela signifie que vous devez la restaurer. Voici comment restaurer votre Apple TV si elle se bloque de manière aléatoire.
Cela ne vous est peut-être jamais arrivé avec votre propre Apple TV, mais cela pourrait arriver un moment. Une Apple TV peut parfois tomber en panne de manière aléatoire, ou le plus souvent au cours du processus d'installation d'une nouvelle mise à jour iOS.
Si cela se produit ou si cela vous est arrivé, il n’ya qu’un seul moyen de redonner vie à la boîte de diffusion en continu: la restauration à l’aide d’iTunes.
J'ai eu la malchance d'avoir mon crash Apple TV sur moi peu de temps après le téléchargement et l'installation d'une nouvelle mise à jour, et le simple fait de redémarrer la boîte ne vous aidera pas. Vous devez tout réinitialiser et le restaurer complètement pour que cela fonctionne à nouveau.
C’est certainement quelque chose qui ne se produit pas très souvent, mais quand cela se produit, il est important de savoir quoi faire. Voici comment restaurer votre Apple TV.
À quoi ressemble un Apple TV écrasé?
Si vous ne savez pas si votre Apple TV est tombée en panne, il est facile de le savoir et il est difficile de le rater.
En bref, le logo iTunes apparaît avec un câble USB connecté au graphique Apple TV à l'écran (voir ci-dessous). De plus, le voyant LED de votre Apple TV clignotera rapidement.
Vous pouvez essayer de redémarrer la boîte de diffusion en continu en maintenant le volume et le bouton de menu enfoncés en même temps pendant six secondes pour forcer le redémarrage, mais l'Apple TV redémarrera directement sur cet écran iTunes. Malheureusement, vous serez obligé de restaurer la boîte.
Comment restaurer votre Apple TV
Pour restaurer votre Apple TV, votre ordinateur doit être équipé d’iTunes, d’un câble microUSB et d’une connexion Internet.
Suivez les étapes simples ci-dessous pour restaurer votre Apple TV et le remettre en état de fonctionnement.
- Débranchez le câble HDMI et le cordon d'alimentation de votre Apple TV.
- Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et connectez le câble microUSB à l’arrière de votre Apple TV et à un port USB de votre ordinateur.
- Si vous avez une Apple TV 3, reconnectez le cordon d'alimentation. Si vous avez une Apple TV 2, laissez-la débranchée.
- Dans iTunes, vous devriez voir la page de résumé Apple TV. Si vous ne voyez pas la page, cliquez sur l’icône Apple TV dans le coin supérieur gauche.
- Cliquez sur Restaurer Apple TV. Pendant la restauration, ne débranchez rien. Le temps nécessaire à la restauration de votre Apple TV dépend entièrement de votre connexion Internet.
- Une fois la restauration de votre Apple TV terminée, débranchez le câble microUSB et le cordon d'alimentation. Reconnectez ensuite le câble HDMI et le cordon d'alimentation à votre Apple TV et réinstallez-les dans votre configuration de divertissement à domicile.
- Démarrez-le et vous devriez maintenant être accueilli avec une Apple TV qui fonctionne.
Notez que cela réinitialisera tout. Vous devrez donc vous reconnecter à tous les services de streaming que vous utilisez, comme Netflix et Hulu Plus.
C’est un peu étrange que vous deviez brancher votre Apple TV à votre ordinateur via une connexion microUSB, et je n’aurais jamais su que l’Apple TV avait un port microUSB à l’arrière, c’était donc une surprise.
Néanmoins, c’est de cette façon que vous réparez une Apple TV en panne et que votre ordinateur joue le rôle de téléchargeur et d’installateur du logiciel. En fait, c’est un moyen peu astucieux de mettre à jour l’Apple TV, mais ce n’est certainement pas idéal la plupart du temps, étant donné que votre Apple TV ne quitte jamais la configuration de votre système de divertissement à domicile.
