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• Comment récupérer des données de Samsung Galaxy S6 Edge avec un écran fissuré / cassé

Votre Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) possède un écran époustouflant, qui utilise la dernière technologie AMOLED; les couleurs sont vives et naturelles. Cependant, de tous ses composants, l'écran est le plus fragile et peut facilement être endommagé. Le fait est que nous avons déjà reçu beaucoup de rapports de nos lecteurs et la plupart d'entre eux cherchent de l'aide pour récupérer les données de leurs appareils qui ont des écrans fissurés.

Récupérer les données du Galaxy S6 Edge avec un écran cassé

• L'écran tactile du Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas correctement
• Le délai d'expiration de l'écran du Galaxy S6 Edge revient à 30 secondes
• L'écran du Galaxy S6 Edge est devenu noir pendant un jour
• Le Galaxy S6 Edge a des problèmes de toucher étranges
• L'écran du Galaxy S6 Edge n'est pas assez sensible après l'installation du protecteur d'écran
• Galaxy S6 Edge divise l'écran lors de l'ouverture d'une application

Comment récupérer des données de Samsung Galaxy S6 Edge avec un écran fissuré / cassé

Récupérer les données du Galaxy S6 Edge avec un écran cassé

Problème: Mon écran est fissuré, mon téléphone fonctionne mais je ne vois rien, je souhaite transférer mes photos, etc., mais je ne peux pas car je ne parviens pas à déverrouiller mon téléphone. Y a-t'il quelque chose que je puisse faire?

Dépannage: Eh bien, il y a une procédure que je connais, basée sur l’expérience, fonctionne et qui consiste à utiliser le service Find My Mobile de Samsung. Cette procédure vous obligera à vous connecter à l'aide de votre compte Samsung et à utiliser Kies à l'aide d'un ordinateur. Voici comment procéder…

1. Connectez-vous pour trouver mon mobile à l'aide de votre compte Samsung.
2. Sur votre ordinateur, téléchargez et installez Kies.
3. Une fois que vous vous êtes connecté à Find My Mobile, vous aurez la possibilité de déverrouiller votre téléphone.
4. Une fois que vous avez déverrouillé votre téléphone, vous pouvez le connecter à votre ordinateur et utiliser Kies pour extraire les données de votre choix.

Problème connexe: J'ai tellement aimé mon Galaxy S6 Edge mais je n'ai pas été trop prudent et je l'ai laissé tomber sur une route cimentée. L'écran était cassé, laissant tout noir mais le téléphone reste allumé; Je peux toujours entendre les notifications lorsque je reçois des messages et lorsque j'ai essayé de l'appeler avec le téléphone de mon frère, cela a sonné. J'ai beaucoup de photos très importantes que je veux récupérer. Comment puis-je le faire? Ou, puis-je même les récupérer avec l'écran fissuré?

L'écran tactile du Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas correctement

Problème: Salut. J'ai acheté un Galaxy S6 Edge il y a environ 2 semaines. Le problème a commencé aujourd'hui. Lorsque je suis allé à des endroits comme le général ou même à un message, je ne peux pas revenir en arrière par le toucher J'ai essayé de réinitialiser le téléphone et de l'allumer et de l'éteindre. Mon père a le même téléphone et n’a pas du tout ce problème. Quel peut être le problème? C'est aussi le premier Samsung que j'ai, mais maintenant, c'est une grosse erreur en achetant ce téléphone.

Dépannage: Pour un téléphone neuf de 2 semaines, ce problème ne devrait pas se produire. La meilleure chose à faire est d'effectuer une réinitialisation générale pour voir si le problème est résolu par la suite. Si tel est le cas, cela peut être dû à une application que vous avez installée ou à un problème de micrologiciel. Cependant, si le problème persiste après la réinitialisation, vous devrez le retourner et le faire remplacer.

Réinitialisation principale

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option 'Oui - supprimer toutes les données utilisateur »est mis en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance 'Redémarrer le système maintenant' et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Le délai d'expiration de l'écran du Galaxy S6 Edge revient à 30 secondes

Problème: Le délai d'expiration de l'écran sur mon appareil semble toujours réinitialisé à 30 secondes. Quand je vais le changer pour quelque chose d'autre (3 minutes ou 5 minutes), il reviendra dans une période de 24 heures à 30 secondes. Il a fait cela depuis que j'ai le téléphone et c'est assez ennuyeux. Je ne sais pas s'il s'agit d'une fonction d'économie d'énergie ou s'il y a un problème avec le téléphone ou le logiciel / système d'exploitation. Toute aide est grandement appréciée.

Dépannage: Il existe un autre paramètre qui remplacera le délai d'expiration de votre écran. Il s’appelle Secure Lock. Une fois réglé, l'écran se verrouille automatiquement après le temps écoulé. Ainsi, si la fonction de verrouillage sécurisé est configurée pour verrouiller ou éteindre l'écran après 30 secondes, peu importe si vous définissez le délai d'expiration de l'écran sur 3 ou 5 minutes, l'écran s'éteint dans 30 secondes. Pour le désactiver, suivez ces étapes…

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Trouvez cela appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à Écran de verrouillage et section de sécurité et appuyez sur Paramètres de verrouillage sécurisé.
4. Réglez-le sur une valeur supérieure à la temporisation de l'écran.

Problème connexe: Lorsque j'utilise la fonction de flux d'informations sur le bord, l'écran expire après quelques secondes, même si les paramètres de délai d'attente sont activés sur 10 minutes, la luminosité automatique est désactivée et le mode d'économie d'énergie est désactivé. Je suis à court d’idées, toute aide serait extrêmement appréciée. Merci. - Brad

L'écran du Galaxy S6 Edge est devenu noir pendant un jour

Problème: L'écran est devenu complètement noir pendant environ une journée, j'écoutais de la musique dans Google Music, je l'ai laissé seul, je suis revenu à la vie le lendemain. Le téléphone était allumé, je pouvais l'entendre sur appel et j'ai pu recevoir un appel, mais l'écran était noir, incapable de voir quoi que ce soit, j'avais le même problème avec le Galaxy S6 Edge de mon fils et je suis retourné au magasin.

Suggestion: Nous ne savons vraiment pas ce qui est arrivé à votre téléphone, mais d'après les rapports, ce comportement est souvent causé par une panne du système, cependant, dans votre cas, le téléphone répondait toujours. Mais au cas où cela se reproduirait, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer simultanément sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 secondes. Le téléphone forcera le redémarrage et effectuera une déconnexion simulée de la batterie. Cela redonnera vie à votre téléphone.

Galaxy S6 Edge a des problèmes de toucher étranges

Problème: J'adore mon Edge, sauf pour un problème de toucher étrange. Je possède le téléphone depuis environ 2 semaines et il est prêt à l'emploi. Lorsque j'appuie sur une icône d'application ou sur une carte dans un jeu de solitaire, l'icône semble bouger légèrement. Je devrai peut-être le toucher 3 ou 4 fois avant qu'il ne soit encore suffisant pour enregistrer que je l'ai touché. Particulièrement ennuyeux lors du jeu. Petit problème dans le schéma des choses, mais quand même… je n'ai pas eu de problèmes de toucher avec le clavier comme certains autres. J'ai aussi eu le problème de faire glisser le bord comme certains, mais j'ai vu votre réponse à celle-là. J'espère qu'il y a quelque chose pour quoi tu peux m'aider. Merci.

Dépannage: Peut-être que le téléphone se fige, se bloque ou se bloque de manière aléatoire, c'est pourquoi il n'a pas pu répondre à vos contacts. Dans ce cas, ce n’est pas vraiment un problème d’écran tactile, mais un problème de performances. Cela se produit lorsqu'il y a trop d'applications exécutées en arrière-plan ou qu'il y a trop de données que le téléphone doit gérer, mais dans tous les cas, le problème peut être résolu par une réinitialisation générale.

Cependant, si le problème était effectivement un problème d'écran tactile, tout ce que vous avez à faire est d'isoler le problème. Le plus souvent, les applications malveillantes ou celles qui plantent fréquemment peuvent interférer avec les fonctions principales du téléphone. Alors, démarrez votre appareil en mode sans échec pour désactiver toutes les applications tierces.

1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
3. Quand «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez la touche Baisser le volume bouton.
4. Continuez à maintenir le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton.

Une fois en mode sans échec, essayez d'utiliser le téléphone et observez attentivement si les problèmes d'écran tactile persistent. Si ce n'est pas le cas, les applications tierces ont quelque chose à voir avec cela, sinon, c'est tout le micrologiciel, mais dans tous les cas, une réinitialisation générale résoudra le problème.

L'écran du Galaxy S6 Edge n'est pas assez sensible après l'installation du protecteur d'écran

Problème: J'ai récemment acheté un protecteur d'écran etd depuis, je dois appuyer sur l'écran très dur à utiliser. Existe-t-il un moyen d'augmenter la sensibilité de l'écran afin d'appuyer plus librement?

Répondre: Dans votre cas, c'est le protecteur d'écran qui a affecté la sensibilité de l'écran tactile. Je comprends qu'il vient d'être installé, mais si vous ne pouvez pas utiliser correctement votre téléphone à cause de cela, il vaut mieux vous en débarrasser. À propos du réglage de la sensibilité, eh bien, Samsung pense que l'écran de son produit phare est déjà très sensible et lui a enlevé le réglage. Ainsi, vous ne pouvez vraiment pas régler la sensibilité de votre Galaxy S6 Edge.

Question connexe: J'ai essayé de modifier la sensibilité de l'écran, je suis allé aux paramètres et je l'ai affiché.

Galaxy S6 Edge divise l'écran lors de l'ouverture d'une application

Problème: Souvent, lorsque vous passez un appel ou que vous utilisez une application, l'écran bascule sur un écran partagé loin de l'écran de l'application que j'avais ouvert. Dans ces cas, le bouton récent ou la touche retour ne fonctionnent pas. Je dois appuyer sur la touche d'accueil, puis rouvrir l'application. Mais ensuite, l'écran passe à nouveau à un écran partagé. Que puis-je faire?

Solution: La fonction multi-fenêtres peut avoir été activée. Désactivez-le et ce problème sera résolu:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Trouvez cela appuyez sur Paramètres.
3. Sous Appareil, appuyez sur Multi-fenêtre.
4. Basculez le commutateur Multi Window sur Off.

C’est à peu près tout!