Contenu
- Qu'est-ce qui fait scintiller l'écran du HTC U11?
- Solutions de contournement recommandées et solutions au problème de scintillement de l'écran sur HTC U11
Le HTC U11 est considéré parmi les meilleurs smartphones Android à ce jour. Il est doté de nombreuses fonctionnalités avancées, promettant à chaque utilisateur final la meilleure expérience de smartphone. Néanmoins, le nouveau HTC U11 n'est pas non plus exempt de problèmes. L'une des préoccupations les plus fréquemment soulevées concerne un problème d'affichage lié au scintillement de l'écran. Qu'est-ce qui aurait pu causer ces problèmes sur un appareil Android aussi puissant et que faire pour les résoudre? Ce sont les principales questions qui seront abordées dans cet article. Par conséquent, si vous êtes arrivé sur cette page tout en recherchant des solutions possibles à un problème similaire sur le même appareil, ce contenu pourrait peut-être vous aider. Continuez à lire pour en savoir plus.
Mais avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, je vous suggère de visiter notre page de dépannage HTC U11 car nous avons peut-être déjà abordé des problèmes similaires aux vôtres. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. S'ils ne fonctionnent pas et que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android et en cliquant sur Envoyer.
Qu'est-ce qui fait scintiller l'écran du HTC U11?
Il n'y a que deux possibilités dans ce cas, soit il s'agit d'un problème logiciel ou d'un dommage matériel. Premièrement, votre HTC U11 peut contenir quelque chose qui fait scintiller l'écran. Prenons par exemple le cas lorsque certaines applications sont corrompues et deviennent non fiables. Lorsque l'application défectueuse est ouverte ou en cours d'exécution, l'écran de l'appareil peut clignoter. L'écran scintillant dans ce scénario est l'un des symptômes d'un dysfonctionnement de l'application. Un autre problème lié au logiciel pouvant déclencher le même problème d'affichage sur le téléphone est un fichier cassé tel que des vidéos, des audios et d'autres contenus corrompus. Lorsque vous essayez d'ouvrir l'un de ces fichiers corrompus sur votre appareil, il est fort probable qu'ils ne s'ouvrent pas. Au lieu de cela, ils provoqueront également un comportement étrange de l'application ou de l'appareil lui-même. Il existe également d'autres cas où l'écran du téléphone scintille après l'installation d'une mise à jour. Habituellement, dans ce cas, vous devrez reconfigurer ou apporter quelques ajustements aux paramètres d'affichage et aux autres options pertinentes. Les mises à jour majeures remplacent généralement vos paramètres actuels et peuvent donc provoquer des conflits. Il existe également des cas dans lesquels le problème est isolé à une application car l'écran ne clignote que lors de l'utilisation de certaines applications.
Dans le pire des cas, le scintillement de l'écran peut être une indication d'un écran cassé ou de dommages matériels sur le téléphone. C'est probablement le coupable si le problème a commencé après que vous ayez fait tomber votre téléphone ou l'aviez trempé. Si tel est le cas de votre côté, votre seul espoir de résoudre le problème est une réparation technique.
Solutions de contournement recommandées et solutions au problème de scintillement de l'écran sur HTC U11
Tant que le problème ne concerne pas le matériel, vous pouvez toujours faire quelque chose pour tenter de le résoudre vous-même. Vous pouvez vous référer aux solutions mises en évidence et aux solutions de contournement ci-dessous si vous souhaitez résoudre le problème de scintillement de l'écran sur votre combiné HTC. Avant de continuer, assurez-vous de vérifier votre appareil pour tout signe possible de dommage matériel.
Cela vous fera économiser du temps et des efforts pour effectuer des dépannages inutiles étant donné que votre appareil a vraiment besoin d'un service technique. Sinon, vous pouvez essayer certaines solutions applicables.
Première méthode: redémarrez votre appareil (réinitialisation logicielle).
Les problèmes logiciels mineurs sont souvent corrigés par une réinitialisation logicielle ou un simple redémarrage de l'appareil. Pour essayer et voir comment cela fonctionne, procédez comme suit:
- appuie sur le Puissance bouton pour l'éteindre.
- Si l'écran est éteint, appuyez sur le Puissance pour le réactiver.
- Appuyez et maintenez le Puissance puis appuyez sur Redémarrer.
- Votre téléphone démarrera alors.
Si votre appareil ne répond pas lorsque vous touchez l'écran ou appuyez sur les boutons, vous pouvez utiliser les touches matérielles pour le redémarrer. Voici comment:
- Appuyez et maintenez le Puissance et Baisser le volume boutons simultanément pendant environ 10 à 15 secondes jusqu'à ce que le téléphone vibre.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez les deux boutons.
Une réinitialisation logicielle n'affectera pas les données stockées sur votre téléphone et est donc considérée comme une méthode sûre à essayer en cas de défauts mineurs du logiciel de l'appareil.
Deuxième méthode: démarrez en mode sans échec et diagnostiquez les applications.
Pour exclure la possibilité qu'une application tierce fasse scintiller l'écran, vous pouvez essayer de démarrer votre HTC U11 en mode sans échec et diagnostiquer les applications dans l'état. Toutes les applications et services tiers sont temporairement désactivés dans ce mode, ce qui vous permet de déterminer facilement si une application tierce est le principal coupable ou non. Voici comment démarrer votre HTC U11 en mode sans échec:
- Lorsque votre appareil est allumé, maintenez la touche Puissance pendant quelques secondes pour l'éteindre.
- Appuyez et maintenez Éteindre lorsque vous y êtes invité.
- Quand le Redémarrez en mode sans échec la boîte de dialogue apparaît, appuyez sur D'ACCORD.
Votre téléphone va maintenant redémarrer et vous devriez voir Mode sans échec étiquette en bas de l'écran. Cela signifie qu'il fonctionne déjà en mode sans échec.
Observez votre appareil en mode sans échec. Si le problème a disparu, essayez de désinstaller l'application récemment téléchargée qui, selon vous, fait clignoter l'écran.
- Pour désinstaller l'application sur HTC U11, ouvrez Paramètres-> Téléphone-> Applications-> Téléchargé-> puis sélectionnez l'application suspectée et appuyez sur Désinstaller puis sur OK pour confirmer l'action.
Pour revenir en mode normal, redémarrez simplement votre appareil.
Une autre façon de démarrer en mode sans échec consiste à utiliser les boutons matériels de votre HTC U11. Voici comment:
- appuie sur le Puissance pour allumer le téléphone.
- Quand le Logo HTC apparaît à l'écran, maintenez la touche Baisser le volume bouton jusqu'à ce que vous voyiez Mode sans échec dans la partie inférieure de l'écran.
Si votre téléphone fonctionne comme prévu et que l'écran ne scintille pas en mode sans échec, le problème est déclenché par une application tierce plutôt que par un matériel défectueux. Supprimez ou désinstallez l'application la plus récente que vous avez téléchargée sur votre appareil, puis voyez ce qui se passe.
Troisième méthode: effacez la partition de cache.
Pour éliminer la possibilité que le problème soit déclenché par certains fichiers système corrompus ou cassés sur le HTC U11, effectuer un effacement de la partition de cache peut aider. Contrairement à une réinitialisation d'usine, aucune donnée personnelle ne sera effacée dans le processus mais peut donner les mêmes résultats positifs. Si vous êtes prêt à essayer, voici comment procéder:
- Éteignez votre HTC U11. Assurez-vous qu'il est complètement éteint.
- Appuyez et maintenez Puissance et Baisser le volume en même temps.
- Lorsque vous entendez le téléphone vibrer, relâchez Puissance.
- Au Menu de téléchargement HTC, Libération Baisser le volume.
- Pour naviguer dans le menu, appuyez sur Baisser le volume à plusieurs reprises pour mettre en évidence le Redémarrez sur le chargeur de démarrage option.
- presse Puissance pour confirmer la sélection.
- Sur l'écran Aucune commande, appuyez et maintenez le Augmentation de la puissance et du volume.
- Une fois que vous êtes dans Récupération Android Libération Puissance.
- appuie sur le Touches de volume pour naviguer et mettre en évidence Effacer la partition de cache depuis le menu de récupération.
- presse Puissance pour confirmer la sélection.
- Attendez que la partition de cache soit terminée puis mettez en surbrillance Redémarrer le système maintenant option.
- presse Puissance pour confirmer l'action.
Observez votre appareil et voyez si l'écran clignote toujours par la suite.
Quatrième méthode: réinitialisation générale (réinitialisation d'usine).
Une réinitialisation d'usine, également appelée réinitialisation matérielle ou réinitialisation générale, ne doit être considérée que comme le dernier recours si tout le reste échoue à résoudre le problème. Le processus ramènera le téléphone à son état initial et les paramètres d'usine par défaut seront utilisés. Cela signifie que vous perdrez toutes vos données personnelles sur la mémoire de votre téléphone, y compris les applications téléchargées, les comptes, le contenu, ainsi que les données et les paramètres du système et des applications. Cela dit, assurez-vous de sauvegarder votre téléphone avant cette réinitialisation. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le applications icône de l'écran d'accueil.
- Robinet Réglages.
- Robinet Réinitialisation de sauvegarde.
- Robinet Réinitialisation des données d'usine.
Remarque: Veillez à ne pas sélectionner ou sélectionner le Effacer carte SD afin de ne pas supprimer les médias et autres données de votre carte SD.
- Robinet Réinitialisez le téléphone.
- Robinet D'accord pour confirmer l'action.
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation matérielle à partir du démarrage. Voici comment:
- Éteignez votre téléphone en maintenant la touche Bouton d'alimentation pendant quelques secondes, puis sélectionnez l'option Éteindre.
- Appuyez et maintenez le Bouton de réduction du volume et communiqué de presse le Bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil.
- Lorsque vous voyez le logo HTC, relâchez les deux boutons.
- appuie sur le Baisser le volume souligner Retour aux paramètres d'usine option la presse la Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
Votre appareil redémarrera alors une fois la réinitialisation matérielle terminée.
Autres suggestions utiles à considérer:
- Essayez de régler la luminosité de l'écran. Parfois, d'autres appareils ont tendance à agir un peu bizarrement lorsque la luminosité de l'écran est réglée à un niveau plus élevé ou l'inverse. Pour vous assurer que cela ne pose pas de problème, essayez d'ajuster les paramètres d'affichage sur votre HTC U11. Voici comment:
- Appuyez sur le applications icône (points carrés) du Accueil écran.
- Robinet Réglages.
- Robinet Affichage et gestes ou Affichage, gestes et boutons.
- Robinet Niveau de luminosité.
- Avec le Luminosité automatique option sélectionnée, faites glisser le curseur pour définir le niveau de luminosité maximal. Cela fixera une limite à la luminosité de l'écran lorsque Luminosité automatique est sélectionné.
- Si vous souhaitez régler manuellement la luminosité de l'écran, effacez le Luminosité automatique puis faites glisser le curseur de luminosité vers la gauche pour réduire le niveau de luminosité ou vers la droite pour augmenter la luminosité de l'écran.
- Essayez de retirer la carte SD. Si vous utilisez une carte de stockage et que l'écran scintille avec la carte SD à l'intérieur, essayez de retirer la carte SD et voyez si l'écran scintille toujours sans la carte SD. Si le problème persiste, alors la carte SD est bonne, sinon, c'est le déclencheur. Le reformatage de la carte SD peut être en mesure de résoudre le problème ou de la remplacer par une nouvelle si nécessaire.
- Retirer les protecteurs d'écran. Si vous utilisez des protecteurs d'écran, des étuis ou d'autres accessoires, essayez de les retirer et voyez ce qui se passe sans eux. Certains accessoires peuvent toucher l'écran et déclencher un scintillement.
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Si l'écran scintille lorsque vous utilisez plusieurs applications, essayez de fermer toutes les applications. Si cela se produit lors de l'exécution d'une application spécifique, essayez de désinstaller cette application. Si le problème est résolu, ne le réinstallez pas.
Demander une assistance supplémentaire
Si aucune des méthodes précédentes ne parvient à résoudre le problème de scintillement de l'écran sur votre HTC U11, vous pouvez choisir de signaler le problème à l'opérateur de votre appareil ou de contacter l'assistance HTC pour obtenir une assistance supplémentaire en matière de dépannage ou d'autres options.
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