Le #Huawei # P9 est un appareil phare de 2016 qui est surtout connu pour sa configuration de caméra innovante qui utilise l'optique Leica. Il y a deux caméras à l'arrière du téléphone. La première caméra 12Mp capture les informations de couleur tandis que la seconde caméra 12MP capture les informations en noir et blanc. Cela permet au téléphone de capturer plus de lumière et le rend idéal pour une utilisation dans des conditions de faible luminosité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Huawei P9 qui devient noir au hasard et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Huawei P9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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L'écran du Huawei P9 devient noir au hasard
Problème:Bonjour, j'ai un téléphone Huawei P9 et j'ai un problème d'écran noir. Cependant, ce n'est ni l'un ni l'autre des problèmes que les gens ont signalés (du moins pour autant que je les ai lus). Mon téléphone fonctionne très bien et démarre et tout, mais de temps en temps (le plus souvent), l'écran devient noir. Il n’est pas entièrement noir, comme je l’ai vu dans une lumière très faible et c’est comme si la luminosité de l’écran disparaissait presque complètement. à moins que je ne sois dans une pièce noire, je ne verrai rien. quelques pressions sur le bouton d'alimentation pour mettre en veille / réveiller le téléphone font généralement l'affaire, mais c'est vraiment ennuyeux, en particulier pendant la lecture multimédia, les jeux ou autre. J'ai déjà essayé le nettoyage du cache et la réinitialisation d'usine et le problème persiste.
Solution: Avez-vous essayé de vérifier si le problème se produit en mode sans échec? Si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, cela peut déjà être dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
Huawei P9 ne se charge pas après avoir remplacé l'écran
Problème:J'ai un problème avec Huawei P9. J'ai changé un écran cassé et assemblé le téléphone sans problème. Après cela, tout fonctionne parfaitement sauf la charge mais… le téléphone indique la charge, reconnaît le chargeur, montre le pourcentage de batterie qui ne bouge pas… J'ai changé la batterie, changé le câble flexible, contrôle tous les connecteurs, fait une réinitialisation matérielle… toujours la même chose. Encore une chose. Lorsque j'éteins le téléphone et que je connecte le chargeur, le téléphone s'allume! Aucun signe de charge, pourcentage de batterie… Je ne sais pas quoi faire de plus.
Solution: Cela semble déjà être un problème matériel qui nécessite un technicien puisque chaque composant du téléphone lié à la charge de la batterie doit être vérifié. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
Huawei P9 ne charge que jusqu'à 36%
Problème:Mon téléphone a un problème avec le chargement, il ne se recharge que jusqu'à 36%, après quoi il ne changera plus. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider. Je vous remercie.
Solution: La première chose que vous devrez faire dans ce cas particulier est de nettoyer le port de chargement du téléphone. Utilisation d'un bidon d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le téléphone se recharge complètement. Si ce n’est pas le cas, la batterie est peut-être déjà défectueuse. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.
Huawei P9 ne se charge pas correctement
Problème: Bonjour, mon téléphone ne se charge pas correctement, c'est un Huawei P9 et c'est arrivé après avoir joué à un jeu dessus pendant qu'il se chargeait, j'ai joué pendant 6 heures d'affilée et je changeais constamment jusqu'à ce que soudainement il ne se charge pas assez chaud 40c autour de ça », maintenant il fluctue entre 50mA et 1250mA et cela fait des semaines et aucun changement. J'avais l'habitude d'obtenir 1800mA constamment mais plus maintenant. J'ai essayé d'autres chargeurs de la même manière. Le chargeur que j'utilisais à cette époque était l'hyper chargeur pour mon téléphone, 9v 2A, sa marque Huawei et j'ai vérifié le manuel et mon téléphone le prend en charge.
Solution: Tout comme le problème que nous avons abordé ci-dessus, la première chose à faire est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans le port est éliminé. Une fois que cela est fait, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Chargez le téléphone à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un chargeur mural. Vérifiez si le problème persiste.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Chargez votre téléphone et vérifiez si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Huawei P9 ne peut pas définir le fond d'écran de verrouillage
Problème:Lorsque vous essayez de définir le fond d'écran de l'écran de verrouillage sur Huawei P9, il ne sera pas défini indépendamment du fond d'écran de l'écran d'accueil. Le téléphone est tout neuf et j'ai essayé de le réinitialiser en usine à plusieurs reprises et cela ne résout pas le problème. L’application de thèmes n’affiche rien non plus dans l’onglet «Mien» où le téléphone de mon ami (exactement le même) affiche les images / thèmes actuellement utilisés. Le fond d'écran sera défini sur les images de stock si je sélectionne "Définir l'écran de verrouillage et l'écran d'accueil", mais pas seul. C'est très frustrant et je n'ai eu aucune réponse de Huawei, j'espère donc que vous pourrez m'aider!
Solution: Assurez-vous que votre téléphone n'utilise pas de lanceur tiers et qu'il n'exécute pas de logiciel personnalisé. Lors de la définition du fond d'écran de l'écran de verrouillage, il vous suffit d'appuyer et de maintenir un espace vide sur l'écran d'accueil. Vous accéderez au mode d'édition où vous pourrez changer le fond d'écran. Sélectionnez le fond d'écran souhaité, puis sélectionnez l'écran de verrouillage.
Problème d'écran noir Huawei P9
Problème:Le téléphone démarre, vous voyez le logo Huawei, puis l'écran se vide. Vous pouvez téléphoner mais l’écran reste sombre et vous ne pouvez pas répondre à l’appel. Vous pouvez entendre les alertes par SMS et par e-mail, mais vous ne pouvez pas interagir avec l'écran vide. J'ai essayé les combinaisons de boutons de votre liste d'aide pour ce téléphone sans résultat? Toute aide serait ravivée avec gratitude, merci par anticipation
Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel, éventuellement causé par un affichage défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
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