10 problèmes courants de l'iPhone 5s et comment les résoudre

Auteur: Lewis Jackson
Date De Création: 11 Peut 2021
Date De Mise À Jour: 17 Novembre 2024
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Il y a plusieurs semaines, Apple a publié la mise à jour iOS 8.1 pour iPhone et iPad apportant de nouvelles fonctionnalités et des correctifs pour les problèmes iOS 8 aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad. Malgré tous les efforts d'Apple, les problèmes d'iOS 8.1 persistent pour les utilisateurs d'iPhone 5s et nous examinons aujourd'hui comment résoudre les problèmes courants d'iPhone 5s sur iOS 8.1, iOS 8.0 et les anciens systèmes d'exploitation iOS d'Apple.

En septembre, quelques jours seulement après la sortie d'iOS 8.0, Apple a publié sa première version bêta d'iOS 8.1. Apple n'a pas attaché de date de sortie publique d'iOS 8.1 à la version bêta, laissant les utilisateurs d'iPhone et d'iPad s'interroger sur la date de sortie. En octobre, Apple a tout réglé et a annoncé une date de sortie d'iOS 8.1 pour le lundi 20 octobre. Immédiatement, Apple a livré la mise à jour iOS 8.1 pour iPhone, iPad et iPod touch.

La mise à jour iOS 8.1 existe depuis plusieurs semaines maintenant. Et bien que la mise à jour ait résolu de nombreux problèmes iOS 8 apparus avec iOS 8.0, iOS 8.0.1 et iOS 8.0.2, nous avons parlé à un certain nombre d'utilisateurs d'iPhone qui continuent de rencontrer des problèmes avec la dernière mise à jour d'Apple. Nous avons nous-mêmes également repéré plusieurs problèmes avec iOS 8.1 en particulier sur l'iPhone 6 et l'iPhone 6 Plus.


Ce n’est rien de nouveau. Les mises à jour iOS, même les mises à jour massives de correctifs de bogues comme iOS 8.1, ont tendance à poser leurs propres problèmes et c'est exactement ce qui s'est passé ici. Bien que ces problèmes iOS 8.1 ne semblent pas être trop répandus, il y en a suffisamment pour justifier une mise à jour iOS 8.1.1 d'Apple. La mise à jour iOS 8.1.1 se trouve actuellement dans le programme bêta sans date de sortie en vue, ce qui signifie que les utilisateurs d'iPhone devront compter sur des correctifs temporaires pour leurs problèmes, au moins jusqu'à ce que la mise à jour arrive.

Nous ne pouvons pas dire que ces correctifs pour les problèmes de l'iPhone 5s fonctionneront pour tout le monde bien qu'ils se soient avérés utiles dans le passé. Cela dit, les utilisateurs d'iPhone 5s confrontés à des problèmes iOS 8, des problèmes iOS 8.1 ou même des problèmes iOS 7 voudront tenter leur chance avant de jeter l'appareil contre un mur.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie de l'iPhone 5s

Un problème qui apparaît après chaque mise à jour iOS est une décharge anormale de la batterie. Les propriétaires d'iPhone et d'iPad de toutes formes et tailles se plaignent constamment de l'impact négatif des mises à jour iOS sur la durée de vie de leur batterie et iOS 8 n'a malheureusement pas échappé à leur colère. Bien que les utilisateurs d'iPhone 5s n'aient pas été aussi bruyants que les utilisateurs d'iPhone 5, nous en avons entendu plusieurs qui subissent une perte de batterie inexpliquée après l'installation d'iOS 8.


Bien que les plaintes concernant l'autonomie de la batterie d'iOS 8.1 soient nombreuses, les utilisateurs ne doivent pas s'attendre à ce qu'Apple fournisse un correctif permanent dans iOS 8.1.1 ou toute autre mise à jour d'iOS 8. Sauf en cas de problème généralisé, Apple ne réagit généralement pas. Il y a aussi de très bonnes chances que l'épuisement de la batterie de l'iPhone 5s ne soit pas causé par iOS 8. Les applications tierces ont le moyen de faire des ravages sur le jus d'un iPhone.

Heureusement, il y a pas mal de choses que les propriétaires d'iPhone 5s peuvent essayer si l'appareil commence à s'épuiser après avoir obtenu la mise à jour iOS 8.

Bien qu'il existe une tonne de choses que les gens recommandent, nous pensons qu'il existe plusieurs correctifs clés que les utilisateurs d'iPhone 5s devraient essayer. Ces correctifs vont de petits ajustements de paramètres à des changements dans l'utilisation globale quotidienne. Tous ont le potentiel de réparer la mauvaise durée de vie de la batterie iOS 8 et nous vous recommandons vivement de les examiner avant d'effectuer une réinitialisation matérielle sur l'iPhone.


Comment résoudre les problèmes Wi-Fi de l'iPhone 5s

Les problèmes de Wi-Fi iOS d'Apple remontent à plusieurs années. Et bien que la mise à jour d'iOS 8.1 ait résolu un problème de Wi-Fi, les utilisateurs d'iPhone rencontrent toujours des problèmes de Wi-Fi avec iOS 8.1 à bord. Les utilisateurs d'iPhone et d'iPad se sont plaints d'une grande variété de problèmes allant du Wi-Fi grisé aux connexions instables. Ceux-ci sont extrêmement courants après une mise à niveau majeure d'iOS.

Il n'y a pas de solution garantie pour les problèmes de Wi-Fi de l'iPhone 5s, mais il y a quelques choses que les utilisateurs peuvent essayer avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, de remplacer un routeur ou de déposer l'iPhone 5s dans un Apple Store. Ces correctifs ont été transmis à partir des mises à jour iOS 6 et iOS 7 et ils ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs d'iPhone dans le passé.

La première chose que les utilisateurs d'iPhone 5s voudront faire est de réinitialiser les paramètres réseau. Il s'agit d'un processus extrêmement simple, même s'il peut prendre quelques minutes. Les utilisateurs d'iPhone 5s doivent prévoir du temps pour s'assurer que le processus se déroule sans heurts. Pour ce faire, ouvrez l'iPhone 5s et dirigez-vous vers Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Les utilisateurs auront besoin du code d'accès pour l'iPhone et encore une fois, quelques minutes car le téléphone va se redémarrer pour terminer les modifications. Ceux qui effectuent ce correctif voudront également rechercher les mots de passe Wi-Fi couramment utilisés, car ce processus obligera les utilisateurs à les saisir une fois terminé.

Si cela ne résout pas le problème, les utilisateurs d'iPhone 5s peuvent également essayer de désactiver la mise en réseau Wi-Fi. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres> Confidentialité> Services de localisation> Services système. Après avoir effectué ces deux étapes, les propriétaires d'iPhone 5s voudront redémarrer le téléphone. Une fois redémarré, il est possible que le Wi-Fi fonctionne à nouveau normalement.

Comment résoudre les problèmes de données cellulaires de l'iPhone 5s

Nous avons entendu des plaintes concernant des problèmes de données cellulaires sur l'iPhone 5s et d'autres appareils fonctionnant sous iOS 8. Des connexions lentes, aucune connexion et d'autres problèmes aléatoires ont frappé certains utilisateurs d'iPhone dans les jours qui ont suivi sa sortie.

Pour essayer de résoudre ces problèmes de données cellulaires, essayez d'abord de redémarrer l'iPhone 5s. Cela a fonctionné pour nous dans le passé. Si cette solution simple ne fonctionne pas, essayez d'activer et de désactiver les données cellulaires. Cela a également eu un effet positif sur la connectivité de notre iPhone. Pour faire ça, Cellulaire> Données cellulaires> Désactiver.

Enfin, si rien de tout cela ne fonctionne, essayez d'activer le mode avion, d'attendre 30 secondes, puis de le désactiver. Cela, comme les autres correctifs, a permis de résoudre les problèmes de données cellulaires sur l'iPhone 5s et d'autres iPhones.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth de l'iPhone 5s

Les problèmes Bluetooth d'iOS 8 font partie des problèmes iOS les plus courants et les utilisateurs d'iPhone 5s continuent de s'en plaindre dans les jours qui ont suivi la sortie d'iOS 8.1.

Bien qu'il ne semble pas y avoir de remède à tout, nous avons entendu parler de quelques correctifs possibles que les utilisateurs d'iPhone 5s et les propriétaires d'autres appareils fonctionnant sous iOS 8 voudront essayer. Les utilisateurs ont choisi «Réinitialiser tous les paramètres» comme une solution solide. Cela n'a pas fonctionné pour tout le monde, mais il y a une tonne de gens qui revendiquent le succès après l'avoir essayé sur leur iPhone.

Pour ce faire, ouvrez l'iPhone 5s et dirigez-vous vers Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Cela prendra un peu de temps et les utilisateurs perdront tous les paramètres enregistrés, mais la récompense est que cela semble résoudre les problèmes de Bluetooth pour de nombreuses personnes. Cela vaut certainement la peine d'essayer dans les jours qui ont précédé la sortie d'iOS 8.1.1 d'Apple.

Comment résoudre les problèmes de l'application iPhone 5s

Nous avons entendu de nombreuses plaintes concernant le plantage et le blocage de diverses applications sous iOS 8. Les utilisateurs d'iPhone 5s n'ont pas été aussi bruyants que les utilisateurs d'iPhone 6, mais cela ne signifie pas que les problèmes d'application n'existent pas. Des problèmes d'application sont également connus pour apparaître dans les jours et les mois suivant la publication d'une mise à jour, de sorte que personne n'est encore clair.

Apple ne résoudra pas ces problèmes et ce sera aux développeurs tiers de s'occuper de tout problème aléatoire. Cela signifie que les correctifs, permanents, peuvent prendre un certain temps. Heureusement, les utilisateurs d'iPhone 5s peuvent essayer de rendre l'expérience de l'application beaucoup plus stable à la fois avant et après la version iOS 8.1.1.

Tout d'abord, assurez-vous que les applications de l'iPhone 5s sont mises à jour. Les mises à jour d'applications prenant en charge iOS 8 ont été diffusées depuis le lancement. De nombreux utilisateurs d'iPhone sont horribles à propos de la mise à jour des applications et c'est une habitude qui peut et doit être rompue immédiatement.

Les utilisateurs d'iPhone 5s qui sont oublieux ou paresseux voudront activer les mises à jour automatiques de l'App Store, car cela maintiendra les applications automatiquement mises à jour et s'assurera qu'elles sont toujours sur la dernière version avec les dernières corrections de bogues. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres> iTunes et App Store> Activer les mises à jour.

Comment améliorer les performances sur iPhone 5s

Les performances de l'iPhone 5s ont été assez stables et le téléphone est aussi rapide qu'il l'était dans iOS 7.1.2 et iOS 8.0. Cela dit, certains utilisateurs d'iPhone 5s ont constaté une baisse des performances après l'installation d'iOS 8 et d'iOS 8.1.

Il existe des moyens d'accélérer les performances de l'iPhone 5s s'il devenait un peu instable. Nous avons décrit un certain nombre de stratégies différentes, notamment la réduction des animations et des jolis effets, la réinitialisation des paramètres ou la restauration des paramètres d'usine. Ces correctifs concernent l'iPhone 4s, mais ils aideront également l'iPhone 5s.

Comment résoudre les problèmes de paysage de l'iPhone 5s

L'un des plus gros problèmes que nous avons décrits dans nos critiques d'iOS 8.1 est un problème où l'iPhone reste bloqué en mode paysage après être passé du mode portrait. Il s’agit d’un problème majeur qui touche de nombreux utilisateurs d’iPhone.

Bien que nous ne puissions pas proposer de solution permanente, nous pouvons proposer une solution temporaire. Au lieu de jeter l'iPhone 5s contre un mur, verrouillez simplement l'orientation du téléphone en mode portrait. De cette façon, l'appareil restera en mode portrait lorsqu'il essaiera d'utiliser une application tierce ou l'appareil photo.

Pour verrouiller l'iPhone 5s en mode portrait, tirez le centre de contrôle depuis le bas du téléphone, recherchez le verrou dans le coin supérieur droit et appuyez dessus. Cela le verrouille afin qu'il ne quitte pas le mode portrait. Il s'agit d'une solution temporaire à un problème qui rend fous certains utilisateurs d'iPhone (nous y compris). Nous espérons qu'iOS 8.1.1 résoudra ce problème une fois pour toutes.

Comment réparer les problèmes iMessage de l'iPhone 5s

Nous avons rencontré un certain nombre de problèmes iMessage sur l'iPhone. Les messages ne parviennent parfois pas à être envoyés, même dans de bonnes zones de couverture et nous recevons souvent des messages des heures et parfois des jours de retard. Heureusement, il existe des correctifs qui valent la peine d'être essayés, des correctifs qui ont en fait contribué à atténuer nos propres problèmes d'iMessage iPhone dans le passé.

La première chose à essayer est d'activer et de désactiver iMessage. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer le téléphone. Si aucun de ces éléments ne fonctionne, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil.

Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. L'iPhone 5s redémarrera et, bien que les réseaux Wi-Fi stockés soient perdus, la réintroduction d'un mot de passe Wi-Fi est un petit prix à payer pour des iMessages fonctionnels.

Comment réparer les redémarrages aléatoires de l'iPhone 5s

Nous avons entendu parler de redémarrages aléatoires occasionnels sur l'iPhone après l'arrivée d'iOS 8. Et même si nous n'avons nous-mêmes vu le problème que sur l'iPhone 6, cela ne signifie pas que le problème n'apparaîtra pas sur l'iPhone 5s.

Le seul remède permanent sera une mise à jour iOS et iOS 8.1.1 n'est pas garanti pour réparer les choses. Heureusement, après des années à traiter ces problèmes, nous avons quelques conseils pour essayer de minimiser ce problème extrêmement aléatoire. Ces correctifs ont aidé lorsque nous les avons vus dans iOS 7 l'année dernière et ils ont contribué à les atténuer dans iOS 8.

Tout d'abord, essayez de redémarrer l'iPhone 5s. Cela nous a aidés lorsque nous avons rencontré des redémarrages aléatoires sur l'iPhone sous iOS 7. Nous vous recommandons également d'effectuer une réinitialisation de tous les paramètres. Pour faire ça, Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Il peut également valoir la peine de désinstaller les applications récentes si les problèmes ne font que commencer. Nous avons également entendu dire que la réinitialisation complète des paramètres d'usine résout ces problèmes, mais cela devrait être un dernier recours.

Comment réparer le décalage du clavier de l'iPhone 5s

Nous avons rencontré un décalage occasionnel du clavier sur l'iPhone 5 et l'iPhone 5s lors de l'enregistrement d'un e-mail ou d'un iMessage. Il y a quelques choses que les utilisateurs d'iPhone 5s peuvent essayer pour résoudre ces problèmes s'ils apparaissent pendant un e-mail ou une messagerie.

Tout d'abord, essayez de désactiver les documents et données dans iCloud. Pour faire ça, Paramètres>iCloud> Documents et données. Si tout revient à la normale, il devrait être correct de le réactiver. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser tous les paramètres. Pour faire ça, Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres.

Comment résoudre les problèmes de l'iPhone 5s si rien d'autre ne fonctionne

Si aucun de ces correctifs ne fonctionne et que les forums de discussion d’Apple ne fournissent aucune aide, nous avons deux recommandations. Tout d'abord, apportez l'iPhone dans un Genius Bar de l'Apple Store local. Ils aideront à diagnostiquer le problème, s'ils le peuvent.

Ceux qui ne peuvent ou ne veulent pas emprunter cette voie voudront envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Les réinitialisations d'usine effaceront l'iPhone 5s, bien que cela ait fonctionné à merveille pour les appareils dans le passé.

Pour ce faire, choisissez Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres. Encore une fois, cela effacera tout de l'iPhone, alors faites une sauvegarde avant de faire cela, même si nous vous recommandons de ne pas installer à partir d'une restauration. La configuration de tout cela sera extrêmement fastidieuse, mais c'est peut-être le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes de l'iPhone 5s.

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