13 Problèmes courants liés à l'iPhone 6 et à leur résolution

Auteur: Randy Alexander
Date De Création: 26 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 2 Peut 2024
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13 Problèmes courants liés à l'iPhone 6 et à leur résolution - Des Articles
13 Problèmes courants liés à l'iPhone 6 et à leur résolution - Des Articles

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Nous continuons d’entendre parler des divers problèmes rencontrés par les utilisateurs de l’iPhone 6 alors que nous nous approchons de l’automne. Si vous rencontrez un problème avec l'iPhone 6 sur iOS 11 ou version ultérieure, consultez cette liste de correctifs avant de transférer votre appareil dans un Apple Store.


En 2015, Apple a sorti son iPhone 6s et son iPhone 6s Plus. Les deux appareils ont remplacé l’iPhone 6 et l’iPhone 6 Plus en tant que produits phares de la société. Cela fait un an depuis leur sortie mais ils restent deux des meilleurs appareils sur le marché.

Nous utilisons l'iPhone 6s et l'iPhone 6s Plus depuis plus d'un an et ce sont des smartphones exceptionnels. Cela dit, ils sont loin d’être parfaits.



Alors que nous avançons dans l’année, les propriétaires d’iPhone 6s signalent toujours un certain nombre de problèmes différents avec l’iPhone 6s, l’iPhone 6s Plus, notamment un problème d’arrêt inattendu et désagréable.

Bien que votre première idée soit de prendre rendez-vous avec un Apple Genius, vous pouvez essayer quelques choses à la maison avant de vous rendre dans un Apple Store.


Nous examinons ici les problèmes courants de l’iPhone 6 et proposons quelques solutions, dont une pour le problème de l’arrêt inattendu.

Ces correctifs fonctionneront pour iPhone 6s et iPhone 6s Plus et ils devraient fonctionner pour toutes les versions d'iOS. Cela inclut la nouvelle version d'iOS, iOS 10.

(Remarque: Vous pouvez rechercher vos paramètres. Si vous ne trouvez pas l’un des éléments énumérés ici dans ces correctifs, essayez de le rechercher en haut de l’écran Paramètres.)

Comment réparer un iPhone 6s Slide to Update Problem

Certains utilisateurs d’iPhone 6 ont rencontré un problème de glissement vers la mise à jour dans lequel le téléphone est bloqué sur l’écran «Glisser vers la mise à jour». De toute évidence, ce n’est pas idéal.

Heureusement, vous pouvez essayer quelques solutions si votre iPhone 6s reste bloqué sur l'écran Diapositive à mettre à jour lors de la configuration ou de l'installation iOS.


Nous étions bloqués sur cet écran auparavant et nous avons pu résoudre le problème en débranchant l'appareil d'iTunes et en installant la mise à jour Over-the-Air.



Si vous rencontrez ce problème lors de l'installation, essayez de débrancher l'iPhone 6s ou l'iPhone 6s Plus d'iTunes, puis réessayez.

Si un simple débranchement ne vous convient pas, Apple recommande de restaurer le téléphone à partir d'une sauvegarde, en supposant que vous en ayez un:

  1. Connectez votre appareil iOS à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
  2. Sélectionnez votre appareil. Si vous ne le voyez pas dans la liste, forcez le redémarrage de votre appareil en maintenant enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  3. Si vous avez effectué une sauvegarde iTunes de votre appareil avant la mise à jour vers iOS 9 / iOS 10, restaurez votre appareil à partir de cette sauvegarde. Sinon, vous devez effectuer une sauvegarde de votre appareil dans iTunes, puis restaurer à partir de cette sauvegarde.

Comment résoudre les problèmes d'écran tactile iPhone 6s

Nous avons eu quelques problèmes d’écran tactile sur l’iPhone 6. Notre écran tactile a cessé de répondre aux gestes. Et comme il ne répondait pas aux gestes, il était possible de le désactiver avec le bouton d'alimentation. C’est un problème que nous avons rencontré sur l’ancien iPhone 6.

Si votre écran ne répond plus pour une raison quelconque, ne paniquez pas. Il existe une solution rapide au problème qui devrait fonctionner pour vous.

Vous souhaitez maintenir le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation enfoncés jusqu'à ce que le téléphone se réinitialise. L'iPhone 6 devrait se rallumer dans quelques secondes et il vous sera demandé de saisir votre code si vous en avez un. L’écran tactile de votre téléphone devrait fonctionner et vous pourrez à nouveau accéder à vos applications et à vos fichiers.

Si cela ne fonctionne pas la première fois, réessayez. Un utilisateur à qui nous avons parlé a dû redémarrer le téléphone à trois reprises avant que les balayages et les tapotements ne fonctionnent à nouveau.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie de l'iPhone 6s

L’autonomie de la batterie des iPhone 6s et iPhone 6s Plus est solide pour la plupart des utilisateurs, mais certains sont confrontés à un épuisement anormal de la batterie après la mise à jour de la mise à jour iOS 10 d’Apple.

Le kilométrage varie toujours en ce qui concerne la durée de vie de la batterie de l'iPhone, mais si vous remarquez que la charge de la batterie de votre téléphone est épuisée plus rapidement que prévu, consultez notre liste de solutions et de conseils pour améliorer la durée de vie de la batterie de votre iPhone 6.

Comment résoudre les problèmes de qualité photo iPhone 6s

Les iPhone 6s et iPhone 6s Plus sont dotés d'excellentes caméras arrière de 12 MP. Ce sont deux des meilleurs appareils photo pour smartphone que nous ayons jamais utilisés. Cela dit, même les meilleurs ont des problèmes et les utilisateurs d’iPhone 6 se plaignent des problèmes de qualité d’image par faible luminosité.

Les appareils photo pour smartphones prennent toujours de meilleures photos dans des environnements bien éclairés. Toutefois, si vous constatez une baisse spectaculaire de la qualité lorsque vous photographiez dans un environnement bruyant ou mal éclairé, désactivez les nouvelles fonctionnalités Live Photos qui ont fait leurs débuts sur l'iPhone 6 et l'iPhone 6.

Les utilisateurs affirment qu'en désactivant Live Photos, les photos prises en basse lumière se sont améliorées. Elles auraient moins de grain que les photos prises avec Live Photos activé. Comme 9to5Mac notes, c’est que l’iPhone 6s enregistre en permanence à 12 images par seconde pour capturer une photo en direct.

Pour désactiver Live Photos, rendez-vous dans l'application Appareil photo et assurez-vous que le petit logo semblable à celui du soleil au centre est blanc, pas jaune. Lorsque Live Photos est désactivé, vous constaterez une amélioration de la qualité de vos photos en basse lumière.

Si vous souhaitez prendre une photo en direct, activez-la simplement.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi iPhone 6s

Si votre iPhone 6s cesse soudainement de se connecter à votre réseau Wi-Fi ou commence à afficher une vitesse de transmission plus lente que la normale, il y a plusieurs choses que vous voudrez essayer.

Si vous remarquez des problèmes de Wi-Fi sur l'iPhone 6, vous devez tout d'abord réinitialiser vos paramètres réseau.

Pour ce faire, allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Le processus peut prendre quelques minutes, alors soyez patient. Une fois cela fait, votre iPhone 6s oubliera vos mots de passe Wi-Fi, assurez-vous de les avoir à portée de main.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez oublier vos réseaux Wi-Fi et vous reconnecter. Pour ce faire, sélectionnez Paramètres> Wi-Fi> Sélectionnez votre connexion> Tapez sur Oublier ce réseau en haut de l'écran. On sait que cela déclenche une connexion Wi-Fi peu performante sur l'iPhone.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre routeur. Débranchez-le pendant une minute, puis rebranchez-le. Vous voudrez peut-être également savoir si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre routeur. Vous voudrez peut-être consulter le manuel de votre routeur pour savoir si vous ne le savez pas spontanément.

Si aucune de ces solutions ne vous aide, consultez la liste des correctifs d’Apple pour les problèmes de Wi-Fi.

Comment réparer l'iPhone 6s Lag

Nous avons remarqué un peu de décalage sur l'iPhone 6s Plus et il semble que d'autres utilisateurs de l'iPhone 6 voient la même chose sur iOS 10 et inférieur.



Si votre décalage ne disparaît pas dans les deux jours qui suivent l’installation du téléphone ou l’installation d’une nouvelle mise à jour iOS, vous souhaiterez prendre des mesures.

Nous avons rassemblé une liste de solutions potentielles aux problèmes de performances iOS que vous devriez examiner avant de prendre le téléphone.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth de l'iPhone 6s

Si votre iPhone 6s ou iPhone 6s Plus ne parvient pas à se lier à votre périphérique Bluetooth, plusieurs solutions peuvent vous aider à réparer la connexion.

Tout d'abord, réinitialisez vos paramètres réseau. Allez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Votre appareil oubliera vos connexions Bluetooth et vous devrez maintenant reconnecter le téléphone à vos différents appareils.

Si cela ne vous aide pas, essayez d’oublier la connexion Bluetooth à l’origine des problèmes. Allez à Paramètres> Bluetooth> Sélectionnez votre connexion à l'aide de l'onglet bleu circulaire i> Appuyez sur Oublier ce périphérique. Essayez de vous associer à nouveau.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser tous vos paramètres. Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Ce processus prendra quelques minutes et il ne supprimera aucune de vos données ou fichiers. Cela dit, vos paramètres seront désormais définis par défaut, vous devrez donc passer un peu de temps à les configurer.

Si vous rencontrez des problèmes Bluetooth sur votre iPhone 6s, vous devez consulter le manuel de votre voiture et rétablir la connexion.

Tout d'abord, oubliez la connexion sur votre iPhone 6s. Ensuite, réinitialisez Bluetooth dans votre voiture si vous le pouvez. (Si vous n'arrivez pas à comprendre cela, vous devrez peut-être le rapporter à un revendeur.) Maintenant, essayez de coupler l'iPhone 6 avec la connexion Bluetooth de votre voiture.

Comment résoudre les problèmes de données iPhone 6s

Si vous rencontrez des problèmes avec LTE ou une autre connexion de données, vous voudrez peut-être examiner cette liste de correctifs, car ils ont fait leurs preuves au fil des ans.

Commencez par réinitialiser l'iPhone 6s ou l'iPhone 6s Plus. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, faites-le glisser pour l'éteindre, rallumez-le à l'aide du bouton d'alimentation.

Si un redémarrage ne résout pas le problème, essayez d’activer et de désactiver les données cellulaires dans les paramètres de votre appareil. Pour ce faire, allez dans Paramètres> Cellulaire> Données cellulaires> Basculer. Après l'avoir désactivé, réactivez-le et voyez si cela vous aide.

Vous voudrez également essayer d'activer le mode Avion pendant environ 30 secondes pour voir si cela vous aide à restaurer vos données. Le mode Avion est situé en haut de vos paramètres.

Vous pouvez également essayer d'éteindre LTE pendant quelques minutes pour voir si cela fonctionne. Pour l'éteindre, allez dans Paramètres> Cellulaire> Activer LTE> Désactivé. Allumez-le après une minute.

Si rien ne résout le problème ici, vous voudrez peut-être consulter les médias sociaux et les actualités pour détecter d'éventuelles pannes.

Si vous êtes certain qu’il n’ya pas de panne, vous souhaitez contacter votre opérateur ou le support client Apple.

Comment réparer les redémarrages aléatoires de l'iPhone 6s

Si votre iPhone 6s se bloque dans une boucle de redémarrage aléatoire, une solution rapide devrait fonctionner.

Après avoir téléchargé l'une des dernières mises à jour iOS 9, nous avons constaté une légère hausse lors des redémarrages aléatoires. L'appareil s'éteint tout seul, affiche le logo Apple, affiche l'écran verrouillé, puis redémarre à nouveau. C’est apparemment sans fin et c’est extrêmement frustrant.

Pour sortir de la boucle, maintenez simplement le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation en même temps. L'appareil affiche le logo Apple et redémarre.

C'est une solution temporaire. Si les redémarrages aléatoires se poursuivent, vous pouvez envisager de l'introduire dans un Apple Store. Vous devrez peut-être aussi remplacer votre téléphone.

Comment résoudre les problèmes d'arrêt inattendu de l'iPhone 6

Si votre téléphone s'arrête soudainement sur vous, vous devrez peut-être remplacer sa batterie.

Apple "a déterminé qu'un très petit nombre d'appareils iPhone 6 pourrait se fermer inopinément". Ce n'est pas un problème de sécurité et cela ne concerne qu'une poignée d'appareils avec des numéros de série spécifiques.

Si vous rencontrez ce problème sur votre iPhone 6s, vous devez vérifier le numéro de série pour savoir si votre appareil est éligible pour un remplacement gratuit. Vous pouvez vérifier votre numéro de série sur le site Web d’Apple. Si vous êtes éligible, vous devrez choisir une option de service.



Il y a un autre problème d'arrêt inattendu qui sévit sur l'iPhone 6s et l'iPhone 6s Plus. C’est semblable aux problèmes susmentionnés mais ils ne sont pas les mêmes.

Apple affirme que sa mise à jour iOS 10.2.1 a permis de limiter de 80% les arrêts inattendus sur l'iPhone 6. Par conséquent, si votre écran devient subitement noir à l'occasion, vous voudrez installer la mise à jour iOS 10.2.1.

La société a également annoncé la possibilité pour l’iPhone 6 de redémarrer sans avoir à se connecter au secteur si l’arrêt inattendu se produisait.

Un correctif pour l'iPhone 6s Plus devrait être sur la mise à jour iOS 10.3.

Comment résoudre les problèmes de l'application iPhone 6s

Des tonnes d'utilisateurs de l'iPhone 6 rencontrent des problèmes avec les mises à jour d'applications, les applications et l'App Store. Si vous rencontrez des problèmes avec des applications ou avec l'App Store, voici ce que vous devez faire.

Si les mises à jour des applications ne sont pas téléchargées sur votre iPhone 6s ou iPhone 6s Plus, essayez de redémarrer votre appareil avec une réinitialisation matérielle. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant 10 secondes et attendez le redémarrage du téléphone. Essayez de télécharger à nouveau.

Si cela ne fonctionne pas, appuyez rapidement sur "Mettre à jour" sur une application avant que le symbole "Ouvrir" apparaisse à côté de l'application sur l'App Store. Si cela ne fonctionne pas, attendez quelques heures, puis réessayez. Nous avons entendu dire que les problèmes ont tout simplement disparu en quelques heures.

Si vous remarquez que les performances d’une application peinent à se dégrader, vérifiez si une mise à jour de correctif de bogue est disponible. Les développeurs continuent de déployer le support pour iOS 10 et ils déploieront toujours des correcteurs de bogues. Installez la mise à jour si les critiques sont bonnes.

Si une mise à jour ne fonctionne pas, essayez de réinstaller l'application. Et si cela ne fonctionne pas, contactez le développeur pour savoir s'il dispose d'une solution.

Comment résoudre les problèmes de son iPhone 6s

Un nouveau problème de son de l'iPhone 6 limite le volume du haut-parleur de l'iPhone et peut arrêter les sons de notification jusqu'à ce que vous obteniez un iMessage.

Si vous rencontrez ce problème sur votre iPhone 6s, vous pouvez le redémarrer pour récupérer votre volume, mais le coupable semble être l'application Facebook.

Si vous ne voulez pas redémarrer, appuyez deux fois sur votre bouton d'accueil et fermez l'application Facebook. Vous pouvez également désactiver l'actualisation de l'application en arrière-plan pour l'application Facebook.

Allez dans Paramètres -> Actualisation générale de l'arrière-plan -> Facebook -> Désactivé.

Comment résoudre les problèmes 3D Touch de l'iPhone 6s

L'iPhone 6s est livré avec une nouvelle fonctionnalité appelée 3D Touch qui vous permet de presser fort pour ouvrir de nouvelles fonctions de menu. Certaines personnes se plaignent du fait que 3D Touch apparaisse trop vite et d'autres disent qu'elles ont du mal à le faire apparaître.



Si vous rencontrez des problèmes, essayez d’ajuster la sensibilité. Pour ce faire, allez dans Paramètres> Général> Accessibilité> défilez jusqu'à 3D Touch et tapez sur. La valeur par défaut est moyenne, mais vous pouvez passer en mode ferme ou léger. Vous pouvez tester la sensibilité au bas.

Nous devons également souligner que de nombreuses applications ne prennent pas en charge 3D Touch. Pas encore au moins. Ainsi, si votre application préférée ne répond pas, ce n'est pas parce que votre iPhone 6 est cassé, c'est probablement parce qu'il manque de support.

Comment résoudre les problèmes de l'iPhone 6s si rien ne fonctionne

Si vous rencontrez un problème avec l’iPhone 6 qui ne figure pas dans cette liste, vous devez vous rendre sur les forums de discussion d’Apple et regarder autour de vous. Vous pouvez également consulter les médias sociaux pour obtenir des plaintes et des solutions éventuelles.

Si vous ne trouvez pas de solution qui vous convient, vous pouvez essayer de passer à une version antérieure d’iOS ou de restaurer à partir d’une sauvegarde / réinitialisation des paramètres d’usine de votre iPhone 6s ou iPhone 6s Plus.

Pour restaurer à partir d'une sauvegarde:

  1. Branchez etsauvegarde sur l'ordinateur ou sur iCloud.
  2. Désactiver Trouver mon iPhone -Paramètres -> iCloud -> Trouver mon iPhone -> Désactivé.
  3. Dans iTunes Cliquez sur Restaurer.
  4. Suivez les instructions et l'iPhoneréinstaller iOS 9 / iOS 10 à partir de zéro.
  5. Quand il se termine cliquez sur Restaurer à partir de la sauvegarde pour mettre vos informations sur l'iPhone ou choisissez demis en place comme un nouvel iPhone.
  6. Choisir de configurer un nouvel iPhone effacera vos fichiers et vos données, soyez donc prudent.

Si rien de tout cela ne fonctionne, prenez rendez-vous et voyez un génie sur l'Apple Store.

4 raisons de ne pas installer iOS 12.2 & 9 raisons

Installez iOS 12.2 pour une meilleure sécurité



Si vous êtes sur la clôture, voici l'une des meilleures raisons d'installer iOS 12.2.

Si vous accordez de l'importance à la sécurité de votre appareil, vous voudrez peut-être télécharger iOS 12.2 dans un proche avenir car il contient de nouveaux correctifs de sécurité.

Apple répertorie pas moins de 41 correctifs de sécurité dans son journal des modifications de la sécurité iOS 12.2. Vous pouvez en savoir plus sur les correctifs sur le site Web de la société.

Si vous avez ignoré iOS 12.1.4, vous obtiendrez quatre correctifs de sécurité importants, notamment des correctifs pour un bogue généralisé d’écoute FaceTime, qui vous permet d’appeler quelqu'un via FaceTime et d'entendre le son provenant de son téléphone avant qu'il décroche.

Vous pouvez en savoir plus sur ces correctifs sur le site Web d’Apple.

Si vous avez ignoré iOS 12.1.3, vous obtenez des correctifs supplémentaires avec votre version d'iOS 12.2. Ils sont cuits dans votre mise à niveau.

Apple répertorie un total de 23 correctifs sur iOS 12.1.3 et vous pouvez en apprendre plus sur chacun d’entre eux sur le site Web d’Apple.

Si vous avez ignoré iOS 12.1.1, vous souhaiterez probablement installer la mise à jour iOS 12.2 sur votre iPhone, iPad ou iPod touch dès aujourd'hui.

La mise à jour iOS 12.1.1 a apporté 17 correctifs pour des exploitations de sécurité potentielles. Ils vont aider à protéger votre téléphone. Vous pouvez lire à leur sujet ici.

Si vous avez ignoré iOS 12.1, vous obtiendrez les 24 correctifs de cette mise à jour avec votre version d'iOS 12.2. Si vous avez ignoré iOS 12.0.1, votre mise à jour pour iOS 12.2 apporte deux correctifs supplémentaires. Les deux correctifs concernent des exploits potentiels d'écran de verrouillage.

Si vous avez ignoré iOS 12.0 et que vous utilisez toujours iOS 11.4.1 ou une version antérieure, votre mise à jour pour iOS 12.2 est fournie avec une liste plus longue de mises à jour de sécurité.

La mise à jour iOS 12.0 a fourni 16 correctifs pour des problèmes de sécurité. Vous pouvez en savoir plus sur la page de sécurité d’Apple.

En plus de ces correctifs, iOS 12 offre de nouvelles fonctionnalités de sécurité destinées à vous protéger, ainsi que les données que vous stockez sur votre appareil. Ceux-ci inclus:

  • La prévention améliorée du suivi intelligent dans Safari empêche le contenu intégré et les boutons de médias sociaux de suivre la navigation sur plusieurs sites sans votre permission.
  • Supprime le reciblage des annonces en réduisant la capacité des annonceurs d’identifier de manière unique les appareils iOS.
  • Des mots de passe forts et uniques sont suggérés automatiquement lors de la création d'un compte ou de la modification d'un mot de passe dans la plupart des applications et dans Safari.
  • Les mots de passe réutilisés sont marqués dans Paramètres> Mots de passe et comptes.
  • Code de sécurité La saisie automatique présente des codes de sécurité uniques envoyés par SMS sous forme de suggestions dans la barre QuickType.
  • Partager des mots de passe avec des contacts est plus facile que jamais avec AirDrop à partir de Mots de passe et comptes dans Paramètres
  • Siri prend en charge la navigation rapide vers un mot de passe sur un périphérique authentifié

En résumé, si vous stockez des données sensibles sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, vous avez de très bonnes raisons de mettre à niveau votre système vers iOS 12.2 dès aujourd'hui.



























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