Samsung Galaxy S7 Edge bloqué dans la boucle de démarrage ou ne démarre pas correctement Guide de dépannage

Auteur: John Pratt
Date De Création: 12 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 21 Novembre 2024
Anonim
Samsung Galaxy S7 Edge bloqué dans la boucle de démarrage ou ne démarre pas correctement Guide de dépannage - Technologie
Samsung Galaxy S7 Edge bloqué dans la boucle de démarrage ou ne démarre pas correctement Guide de dépannage - Technologie

Contenu

  • Lisez et comprenez pourquoi votre #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) reste soudainement bloqué dans une boucle de démarrage sans raison ni cause apparente et apprenez à le sortir de la boucle.
  • Apprenez à dépanner votre Galaxy S7 Edge qui ne peut pas continuer à démarrer mais reste bloqué sur le logo.

Dépannage du Samsung Galaxy S7 Edge coincé dans la boucle de démarrage

Problème: Samsung Galaxy S7 Edge, indique le démarrage de la récupération, puis l'installation des mises à jour, puis redémarre encore et encore. J'ai acheté le téléphone de cette façon en essayant de le faire fonctionner.

Dépannage: Il me semble que vous avez un Samsung Galaxy S7 Edge défectueux, car s'il continue à redémarrer et à réinstaller une mise à jour, il y a un problème avec le micrologiciel. Mais, nous pouvons essayer d'effectuer un dépannage de base et voir si l'appareil y répondra.


Essayez de connecter votre appareil à un chargeur ou à un ordinateur

Puisque vous êtes bloqué dans la boucle de démarrage, cela restera ainsi à moins que vous n'essayiez de tromper votre appareil. Beaucoup ont essayé cette procédure et cela a résolu le problème et leur appareil démarre normalement et fonctionne à nouveau correctement.

Vous devez vous assurer que lorsque vous le connectez à votre chargeur, le logo de charge par défaut apparaît ou que le voyant LED clignote, si c'est le cas, votre appareil va bien. En faisant cela, la boucle de démarrage sera interrompue et s'arrêtera, lorsque cela se produit, essayez d'allumer votre appareil en effectuant un redémarrage forcé. C'est la même chose lors de la connexion de votre appareil à un PC, si l'ordinateur a pu reconnaître votre appareil sans erreur, il est possible qu'il ne s'agisse que d'un problème logiciel mineur.

Les étapes pour forcer le redémarrage sont fournies ci-dessous.

Forcer le redémarrage de l'appareil

Je sais que votre appareil continue de redémarrer, pourquoi forcer le redémarrage? Cette méthode n'est pas la même avec le redémarrage habituel qui éteindra votre appareil et le rallumera après quelques secondes. Il effectuera une simulation de tirage de la batterie, la même méthode lorsque vous retirez la batterie des appareils dotés d'une batterie amovible, car nous savons tous que la batterie du Samsung Galaxy S7 Edge est intégrée. Voici comment ..


  1. Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 7 à 10 secondes.
  2. L'appareil redémarrera ensuite.

Démarrer en mode sans échec

Si le redémarrage forcé n'a pas résolu le problème, continuez et démarrez en mode sans échec, mais ce n'est pas une solution au problème. L'objectif principal de cette méthode est de déterminer si le redémarrage est causé par d'autres applications, car il existe des cas où certains fichiers préinstallés sont corrompus ou endommagés lors des installations. Le mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces et n'exécutera que les applications préinstallées. Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer en mode sans échec:

  1. Éteignez votre Galaxy S7.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  3. Une fois que le logo «Samsung Galaxy S7» apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton de réduction du volume.

Effacer la partition du cache système


La partition de cache système sont des fichiers temporaires utilisés par les applications fréquemment utilisées pour la lancer plus rapidement que de l'ouvrir la première fois, elles sont également utilisées pour les nouvelles mises à jour du système. Il y a des fichiers non pertinents qui doivent être supprimés du système, en particulier après une mise à jour pour en créer un nouveau, mais certains ne sont pas supprimés. Lorsque cela se produit, cela entraînera un problème, comme une boucle de démarrage, la suppression manuelle peut résoudre le problème. Voici comment ..

  1. Éteindre le téléphone.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
  6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Réinitialisez votre Samsung Galaxy S7 Edge

Si l'effacement de la partition de cache système n'a pas résolu le problème, vous pouvez continuer et effectuer une réinitialisation générale. Cette procédure effacera définitivement tous les fichiers et données et restaurera votre appareil aux paramètres par défaut du fabricant.Nous supposons qu'il s'agit d'un nouvel appareil, donc aucun fichier important n'a encore été enregistré. Vous pouvez alors effectuer une réinitialisation en toute sécurité. Pour exécuter la procédure, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Éteindre le téléphone.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
  6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Rapportez votre appareil au magasin

Si la procédure mentionnée ci-dessus ne résout pas le problème, nous vous recommandons de ramener l'appareil dans le magasin où vous l'avez acheté. Il est clair que cet appareil est défectueux, ils pourraient envisager de le remplacer par un neuf.

Samsung Galaxy S7 Edge se bloque sur le logo Samsung

Problème: J'ai le Samsung Galaxy S7 Edge .. ce téléphone m'a été donné par mon frère. Le téléphone a des problèmes avant qu’il ne me soit donné. Il s’éteint tout seul et s’arrête au logo Samsung, il est bloqué là pendant environ 10 minutes et il ne me laisse rien faire. Pouvez-vous m'aider? Y a-t-il une solution à ce téléphone? Merci!

Dépannage: Salut! Votre appareil rencontre évidemment le même problème ci-dessus. Il peut s'agir d'un problème logiciel mineur et il peut être résolu. La première chose à faire est de forcer le redémarrage de votre appareil pour effectuer une simulation d'extraction de la batterie et redémarrer votre appareil. Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et sur la touche d'augmentation du volume pendant 7 à 10 secondes pour effectuer la procédure. Suivez simplement les étapes suivantes ci-dessus pour isoler le problème.

Néanmoins, si la procédure ne résout pas le problème, apportez simplement votre appareil à un technicien pour des soins professionnels, il peut s'agir d'un problème grave ou lié au matériel.

Le Samsung Galaxy S7 Edge ne se charge pas

Problème: Mon téléphone (Samsung Galaxy S7 Edge) ne se charge pas. Ce problème a commencé il y a deux jours lorsque j'ai essayé de le charger, mais il ne me le permet pas. J'utilisais Facebook lorsque j'essaie de le charger maintenant, il a une autonomie de 7%. Je n’ai pas d’autres téléphones. Comment puis-je y remédier? Est-ce un chargeur ou mon téléphone ?? Merci.

Dépannage: D'après votre déclaration, votre appareil ne rencontre pas d'autres problèmes, à l'exception de l'appareil qui ne se recharge pas. Je recommande d'utiliser un autre chargeur, s'il y en a un disponible, pour vous assurer que votre chargeur n'est pas défectueux, un chargeur sans fil serait le meilleur pour vous assurer que votre appareil détectera un chargeur.

Il n'y a que deux possibilités, vous avez une batterie mourante ou le port de charge et les câbles ont un problème. Lors de la charge, assurez-vous que le voyant LED clignote ou que le logo Android apparaît lorsqu'il est éteint.

Si rien ne se passe, apportez l'appareil au centre de service le plus proche pour réparation et laissez les professionnels gérer le problème.

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