La toute première question qu'un représentant des ventes vous posera au moment de décider du nouveau téléphone que vous souhaitez acheter chez Verizon est de savoir si vous souhaitez bénéficier du plan de protection totale pour mobile. Si vous passez votre commande en ligne, vous ne pourrez pas accéder à la page de paiement sans dire oui ou non. Le plan de protection totale sur mobile de Verizon en vaut-il la peine?

Si vous déposez régulièrement votre téléphone, vous devez absolument envisager l’achat d’une garantie. Avec une option de réparation de l’écran à 29 $ livrée chez vous ou au bureau, l’option de Verizon est très attrayante.

À l'origine, je ne l'avais pas ajouté à mon Samsung Galaxy S8 +, mais je pouvais l'ajouter lorsque la société offrait une option d'inscription ouverte. Je suis heureux de l’avoir fait, car une chute de 2 pieds de béton a brisé le bord supérieur de l’écran.

Avant une réparation d'écran de 29 $ de Verizon.

Bien que iFixit me donne les outils nécessaires pour réparer moi-même, un écran officiel du Samsung Galaxy S8 + coûte près de 200 $. Au lieu de cela, j'ai pu payer 29 $ et planifier une réparation à domicile pour l'écran du Galaxy S8 +. Ce service est disponible presque partout, pas seulement dans les grandes villes, et il y avait des ouvertures toute la journée et la soirée. Le facteur de commodité est énorme, mais vous devez choisir un réparateur en personne si vous voulez dépenser 29 $. Si j'avais envoyé par la poste mon Galaxy S8 + en réparation, cela m'aurait coûté 199 $.

Peu de temps après mon rendez-vous, un technicien de réparation est venu chez moi pour réparer le téléphone. J'ai reçu un email avec sa photo et son badge à l'avance, un appel pour me prévenir de son arrivée et même pour lui mettre des couvertures sur ses chaussures avant de rentrer chez lui. Le technicien était professionnel, poli et a vite travaillé sur un bureau disponible. La seule chose dont il avait besoin de moi était une signature et une prise de courant.

Dans l’ensemble, le processus a pris entre 30 et 40 minutes au cours desquelles j’ai pu continuer à travailler à domicile. Nous avons parlé un peu de choses aléatoires et du processus de réparation. Il m'a expliqué les étapes depuis mon intérêt, me montrant qu'il devait retirer l'arrière du téléphone et pourquoi il devait chauffer le téléphone.

Peu de temps après, il m'a tendu le téléphone et m'a demandé de le déverrouiller et de vérifier l'écran ainsi que les caméras. Tout fonctionnait bien et je pouvais maintenant prendre un selfie sans une petite fissure sur l'objectif de la caméra.Il emballa son équipement, nettoya ses matériaux et laissa l'espace comme avant son arrivée.

Mon Samsung Galaxy S8 + est comme neuf après une réparation d'écran de 29 $ par Verizon.

Mon Galaxy S8 + par contre avait l'air tout neuf. Peu de temps après son départ, je craignais que le processus de chauffage ne laisse une trace sur mon téléphone, mais j'ai été choqué de découvrir que les bords avaient tous les petits autocollants qui sont sur le téléphone quand il est neuf. Je les ai joyeusement décollés de mon nouveau téléphone. Après une semaine d'utilisation, le Galaxy S8 + a l'air neuf et fonctionne très bien.

La protection mobile totale coûte 13 dollars par mois chez Verizon, ce qui peut s’accumuler sur une période de deux ans avec un téléphone, mais cela peut être rentable en cas de réparation comme celle-ci. Total Mobile Protection est disponible pour les appareils iPhone ou Android. Cela couvre le service de remplacement d’écran à 29 $ ainsi que le remplacement total à 199 $ et couvre même la perte ou le vol, ce que la garantie de Samsung et les garanties standard AppleCare + ne couvrent pas. AppleCare + est désormais disponible avec une protection contre le vol et les pertes pour 9,99 $ par mois ou un paiement initial de 199 $.

Pour les téléphones Android, il s'agit d'une excellente option pour la couverture de la garantie. Pour les iPhones, vous devez comparer les options et connaître votre proximité avec un Apple Store pour savoir si vous souhaitez suivre cette voie.

En fin de journée, je suis heureux de l’avoir acheté pour le Galaxy S8 +, car Samsung Premium Care aurait demandé 99 $ pour réparer l’écran brisé. Vous pouvez l'ajouter à votre téléphone lorsque vous l'achetez, ou s'il est en bon état, vous pouvez l'ajouter à votre téléphone lorsque Verizon propose une inscription ouverte tout au long de l'année.