Contenu

• Problème n ° 1: le Galaxy S4 ne se charge pas
• Problème n ° 2: problème de port USB sur Galaxy S4
• Problème n ° 3: l'application Power Sharing sur Galaxy S4 continue d'apparaître
• Problème n ° 4: bouton d'alimentation défectueux sur Galaxy S4
• Problème n ° 5: le Galaxy S4 ne s'allume plus après avoir été déconnecté du chargeur
• Engagez-vous avec nous

Problème n ° 1: le Galaxy S4 ne se charge pas

Avec le début de ce cycle de facturation, le 28 octobre, mon téléphone a pris un retard considérable. Lorsque j'envoie des SMS, il s'assied et dit qu'il essaie toujours d'envoyer. Certains passent très tard sans aucune notification. Et je ne reçois les SMS que bien plus tard que lorsqu'ils sont envoyés. Lorsque je le charge sur l'ordinateur au travail avec un cordon USB, le téléphone n'apparaît plus comme un appareil détecté sur l'ordinateur. Mon téléphone est lent lorsque je fais quoi que ce soit dessus. Il ne se verrouille / se déverrouille pas quand je le souhaite la plupart du temps. Et cela ne tiendra pas une charge. Je l'ai éteint puis rallumé, redémarré le téléphone, tiré la batterie pendant plus de 10 secondes, je me suis assuré qu'il disposait de toutes les mises à jour nécessaires, j'ai essayé de faire toute la numérotation * 228 je me suis assuré que je n'avais rien de plus que je n'utilise pas (à moins que je suppose qu'il fonctionne en arrière-plan d'une manière ou d'une autre). Je l'emmène dans le magasin US Cellular ce soir dans l'espoir de résoudre ce problème, mais toute suggestion serait incroyable! Merci les grappes! - Bretagne

Solution: Salut la Bretagne. Nous pouvons voir que vous avez deux préoccupations principales ici: le retard des SMS et les problèmes liés à l'alimentation. Le premier peut être résolu en s'assurant que l'application de messagerie de votre téléphone fonctionne correctement. Voici les solutions potentielles que vous pouvez essayer:

Actualiser le cache et les données de l'application

De nombreux problèmes peuvent parfois être résolus en effectuant cette étape. Ce n’est pas difficile à faire et ne nécessite pas de connaissances avancées sur Android. Les applications peuvent cesser de fonctionner correctement si son cache est devenu obsolète ou corrompu. Supprimer le cache existant et forcer le téléphone à en créer un par la suite est souvent une solution facile.

Effacer les données d'une application est l'équivalent virtuel de sa réinstallation. Cela signifie que vous perdrez toutes les informations associées à cette application si vous supprimez ses données. Puisque nous travaillerons avec votre application de messagerie, nous vous recommandons de créer une sauvegarde de vos messages texte importants si vous souhaitez les conserver plus tard. Essayez de Google quelle application pouvez-vous utiliser pour les sauvegarder. Maintenant, voici les étapes pour supprimer le cache et les données d'une application:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Choisissez l'application de messagerie avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
• De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Supprimer la partition de cache

Si l'effacement du cache et des données de l'application ne résout pas le problème de retard du texte, envisagez plutôt de supprimer le cache du téléphone. Également appelée cache système, la partition de cache est un référentiel de fichiers temporaires utilisé par le système pour charger rapidement des applications. Si ce cache est corrompu comme un cache d'application, certaines applications peuvent ne pas fonctionner normalement. Si vous n’avez pas encore essayé cette solution, procédez comme suit:

• Éteignez complètement le Galaxy S4.
• Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le S4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche / Arrêt tout en maintenant la touche d'augmentation du volume enfoncée.
• Lorsque la récupération du système Android s'affiche à l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer la partition de cache» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche d'alimentation.

Réinstaller l'application

Si le problème persiste après avoir effectué les tâches ci-dessus, essayez de supprimer et de réinstaller manuellement l'application en question. Si cela ne résout pas le problème non plus, la cause la plus probable ne doit pas être sur votre téléphone mais sur le côté réseau. Assurez-vous d'informer votre fournisseur de services du retard afin qu'il puisse vous fournir une assistance de première main.

Si la batterie est correcte, la prochaine solution potentielle sera de réinitialiser les paramètres d'usine. Le but de cette solution est d'éliminer les éventuels problèmes de micrologiciel qui pourraient affecter la fonction de gestion de l'alimentation. Cela effacera tout ce qui se trouve sur la mémoire interne de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de vos données personnelles avant de continuer.

La deuxième préoccupation principale (problème lié à l'alimentation), tout comme la première, peut être causée par plusieurs autres choses, votre première tâche est donc d'en identifier la vraie raison. La première étape logique consiste à essayer d'utiliser une autre batterie. Si le téléphone a environ un an ou plus, il y a de fortes chances que la batterie ait simplement perdu la capacité de se recharger. Voici les étapes pour le faire:

• Éteignez complètement le Galaxy S4.
• Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le S4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche / Arrêt tout en maintenant la touche d'augmentation du volume enfoncée.
• Lorsque la récupération du système Android s'affiche à l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour le sélectionner.
• Mettez maintenant en surbrillance «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour commencer la réinitialisation.
• Une fois la réinitialisation générale terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
• Le S4 redémarrera mais ce sera plus long que d'habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Comme mentionné, la réinitialisation d'usine espère effacer uniquement les erreurs logicielles. Si rien ne semble fonctionner après l'avoir fait, la raison principale peut être de nature matérielle. Malheureusement, notre blog ne fournit pas de conseils de diagnostic matériel. Si vous ne voulez pas vous soucier du dépannage du matériel, demandez à un professionnel de le faire pour vous. Mieux encore, demandez simplement un remplacement à votre opérateur (si possible).

Problème n ° 2: problème de port USB sur Galaxy S4

Hé, j'ai un S4. il est enraciné sur Lollipop. Cela fonctionnait parfaitement bien, mais maintenant j'ai un problème avec mon usb.Mon téléphone se recharge parfaitement, mais lorsque j'essaie de connecter mon téléphone à un ordinateur, le message "USB non reconnu" s'affiche, mais lorsque je connecte d'autres téléphones Samsung, mon ordinateur les affiche.

De plus, le symbole USB qui apparaissait sur le côté gauche de la barre de notification n'apparaît pas non plus.

Lorsque je réinitialise mon téléphone pendant quelques minutes, cela fonctionne correctement, mais après un certain temps, il se déconnecte automatiquement et ne se connecte plus jamais. Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel. J'espère que vous aiderez. Est-ce à cause d'un accès root ou quelque chose comme ça? De plus, je ne peux pas flasher le logiciel officiel via ODIN en raison de ce problème, aidez-moi.

J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles! - Amish

Solution: Salut Amish. Si votre téléphone est enraciné, vous pouvez faire deux choses pour savoir si le problème est dû à un problème logiciel. La première consiste à effectuer une réinitialisation d'usine pour éliminer les éventuelles erreurs de micrologiciel. J'espère qu'une fois que vous aurez terminé, vous pourrez désormais flasher une nouvelle ROM (personnalisée ou stock). Si la connexion USB au PC se poursuit après une réinitialisation d'usine, le port de charge peut être devenu défectueux avec le temps. Assurez-vous de le faire vérifier.

Problème n ° 3: l'application Power Sharing sur Galaxy S4 continue d'apparaître

Dépannage: Samsung a développé une application appelée Power Sharing, qui peut transformer votre appareil Samsung en une banque d'alimentation à l'aide d'un câble spécial. Comme mentionné dans l'avis, vous serez en mesure de contrôler la quantité d'énergie transférée en utilisant l'application, donc si vous ne souhaitez pas partager la puissance de votre S4, cette application ne sert à rien. Bien qu'il s'agisse d'une application Samsung, elle est toujours considérée comme une tierce partie, car elle n'est pas préinstallée sur l'appareil. Cela dit, vous pouvez le désinstaller de votre téléphone pour éviter que cet avis n'apparaisse à l'avenir.

• Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet Plus.
• Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
• Balayez vers la gauche ou la droite pour accéder à l'onglet Tous.
• Faites défiler et appuyez sur Partage de puissance.
• Appuyez sur Désinstaller.

Je l'ai fait pour mon problème, c'est le cas, mais lorsque je suis arrivé au gestionnaire d'applications et à tous les onglets, il n'y a pas d'application Power Sharing. Il n'arrête pas de dire que la station d'accueil est connectée lorsque j'essaye de la recharger. - ambre

Solution: Salut Amber. Si vous ne trouvez pas l'application Power Sharing sous l'onglet Tous, cela signifie qu'elle n'est pas installée sur votre téléphone. Le message contextuel peut être déclenché par une application entièrement distincte. Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec pendant quelques jours pour voir si le problème se produira. Si ce n’est pas le cas, cela signifie que l’une de vos applications tierces peut être à blâmer. Voici les étapes pour démarrer votre S4 en mode sans échec:

• Éteignez complètement l'appareil.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
• Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
• Dès que vous relâchez le bouton d'alimentation, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
• Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume. Sinon, répétez le processus jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

L'exécution en mode sans échec peut ne pas donner de résultats ou vous diriger vers l'application problématique. Un autre bon moyen de résoudre ce problème consiste à désactiver les applications Samsung sur votre téléphone. Tout comme le démarrage en mode sans échec, la désactivation des applications Samsung est plus une solution d'essai et d'erreur qu'un moyen infaillible de résoudre le problème. Si rien ne fonctionne après cela, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine pour être sûr que le micrologiciel est propre.

Problème n ° 4: bouton d'alimentation défectueux sur Galaxy S4

Mon bouton d'alimentation est trop sensible, comme lorsque je le touche à peine sans appuyer dessus, il s'éteint. J'ai déjà eu ce problème avec mon Galaxy S4, mais d'autres dents l'ont arrêté en 1 ou 2 jours cette fois-ci, ce n'est pas une semaine. Ce qui est vraiment nul, alors maintenant, j'ai une position de SMS inconfortable parce que je ne veux pas à peine toucher le bouton d'alimentation et que mon téléphone s'éteigne, c'est vraiment ennuyeux et lorsque j'appuie sur le bouton, cela me donne la possibilité d'activer le mode avion et redémarrer comme vous le feriez en maintenant le bouton d'alimentation. et si je touche à peine le bouton d'alimentation, parfois, il se produira un problème et mon téléphone s'éteindra. S'il vous plaît, aidez-moi, je touche à peine le bouton d'alimentation sans appuyer à fond et il s'éteint! Aidez-moi s'il vous plaît !!!! - Quade

Solution: Salut Quade. Autant que nous aimerions vous aider, le problème semble être de nature matérielle. Comme nous l'avons dit ci-dessus, ce blog ne donne pas de dépannage et de diagnostic du matériel. Assurez-vous que le bouton défectueux est vérifié par un professionnel.

Si vous voulez réparer le bouton vous-même, essayez de Google les étapes spécifiques sur la façon de le faire. Il existe un certain nombre de sites qui offrent des instructions étape par étape sur la façon de remplacer le bouton d'alimentation d'un S4.

Problème n ° 5: le Galaxy S4 ne s'allume plus après avoir été déconnecté du chargeur

Je chargeais mon téléphone plus tôt dans la journée et pendant que je l'utilisais, je l'ai débranché du chargeur car j'étais sur le point de quitter la maison et dès que je l'ai déconnecté du chargeur, il s'est éteint et ne s'allume plus depuis. Cela fait maintenant plusieurs heures qu’elle l’a fait. Cela s'est également produit la nuit précédente et je l'ai donc mis sur le chargeur en pensant qu'il était peut-être mort et qu'il s'est rallumé au hasard environ une heure ou plus plus tard. Cependant, cela ne fonctionne pas cette fois-ci. - Haley

Solution: Salut Haley. Veuillez vous référer aux suggestions que nous donnons aux autres ci-dessus. Si le dépannage de base du logiciel ne fonctionne pas, assurez-vous de tester une autre batterie.

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