Le #Samsung #Galaxy # A5 est l'un des modèles de milieu de gamme haut de gamme disponibles sur le marché qui offre un design qui rivalise avec les appareils phares tout en étant capable de maintenir son coût bas grâce à son choix de composants matériels internes. La version 2017 de ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5,2 pouces et est alimenté par un processeur octa core avec 3 Go de RAM. Il a un appareil photo 16MP décent et une grande batterie de 3000 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de désactivation aléatoire du Galaxy A5 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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A5 s'éteint au hasard

Problème:Bonjour, j'ai une édition Samsung Galaxy A5 2017. Récemment remarqué un problème avec celui-ci, après avoir été chargé et affiché à 100%, il l'utilisait pendant un court moment, mais il s'éteindrait au hasard. Après avoir enlevé la coque solide, j'ai remarqué sur un côté que le téléphone semble s'être légèrement détaché au niveau de la ligne de couture. Je l'ai ramené dans le magasin où je l'ai acheté et le type a suggéré que la batterie avait explosé et que cela coûterait plus cher que le téléphone ne vaut la peine de le faire réparer. J'ai payé beaucoup d'argent pour ce téléphone (la garantie est maintenant épuisée) et j'essaie de savoir s'il peut être réparé simplement en installant une nouvelle batterie ou quelque chose de similaire? Pouvez-vous donner des conseils?

Solution: Si la batterie du téléphone a explosé, vous pouvez essayer de la remplacer par une nouvelle car cela ne coûte pas cher d'obtenir une nouvelle batterie. Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, un autre composant interne a été affecté, auquel cas vous devrez le faire réévaluer. Si le coût de remplacement du composant endommagé n'est pas économiquement viable, vous devriez simplement vous procurer un nouveau téléphone.

A5 Pas de réseau cellulaire

Problème:Pas enraciné, et je ne suis pas prêt à le faire même si je le pouvais, le téléphone est un cauchemar. Toutes les mises à jour logicielles sont vaines, car le chargeur de démarrage est inconnu, le réseau cellulaire est manquant, j'ai appelé l'opérateur et tout ce qu'ils me disent, c'est que ça a l'air bien de leur côté, ou ils me laissent pendre assez longtemps pour me raccrocher ... , le magasin de jeux, qui, selon moi, est une grande partie de cette catastrophe, me ment, dit que les applications sont à jour ou installées et refuse de me permettre d'aller en externe via un site Web sécurisé pour télécharger ... et je suis constamment en train de prendre un découvert sur le Play Store applications afin qu'il puisse obtenir des autorisations et des accès supplémentaires même lorsque je ne révoque pas les autorisations, que je ne le désactive pas ou que je le tue en permanence pour ne pas avoir accès à Internet. … Oubliez tout antivirus, car chacun ne semble être bon que pour un instant, si des problèmes sont détectés, mon téléphone éclate et revient à la vie pour dire que tout va bien "pas de problèmes" .. et quand je reviens à connectez-vous après avoir configuré mon abonnement, j'obtiens un code d'erreur "Impossible d'accéder au réseau, réessayer plus tard" .. et pas seulement avec les antivirus, avec une application ou un outil productif… Je n'ai pas accès au téléphone pour ses propriétés générales d'appels et de SMS sauf via Facebook / Messenger. Si j'obtiens un accès, avec une nouvelle application, ce n'est que temporaire, le réessayer plus tard se transformant bientôt en «mot de passe erroné, réessayer»… .. Parfois, quand je passe enfin les redirections, à une page avec un certificat sécurisé & des informations correctes, ce sera en russe, presque toujours en russe… et oubliez les téléchargements à partir de sites importants, les fichiers, que je dois surveiller de très près, sont généralement soit la mauvaise plate-forme, la mauvaise version ou le format sur lequel j'ai cliqué pour être téléchargés ... même à partir de Play Store. Tout navigateur n'est bon que pour la première utilisation, dès que le Play Store fait sa mise à jour, il commence à agir comme s'il était contrôlé par des redirections. Tant pis si le moment où j'obtiens .pda quand je suis allé chercher un .apk, qui devient alors une merde «aucune application à ouvrir»… .. Il y a encore quelques problèmes, et de nouveaux semblent se manifester quotidiennement,…. Suis-je victime d'un acte criminel? Ou mon jeu est-il une faute? J'ai fait la réinitialisation logicielle, la réinitialisation d'usine, plusieurs fois ... cela a été le cas, sur ce téléphone, depuis environ 3 mois maintenant je prie de ne pas apparaître comme un idiot qui ne fait que compliquer le problème simple, mais je n'arrive pas à trouver des informations fiables, et je suis fatigué d'être raccroché ou dit que tous mes problèmes devraient aller si je redémarre mon téléphone. Merci pour votre temps et votre patience, si vous avez des indices sur ce qui me fait souffrir, veuillez soumettre, et ne vous inquiétez pas pour mes sentiments, si JE SUIS mon problème, (comme j'ai essayé de le comprendre moi-même) s'il vous plaît dites moi pour que je puisse échouer dignement. * C'est la raison de mon introduction ci-dessus, de ces problèmes. Je n'ai plus besoin de briques et je me bats ça depuis longtemps maintenant. Merci gentiment et je m'excuse pour ma diatribe… Je suppose que je vous ai trouvé en trouvant la dernière goutte proverbiale.

Solution: la meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, effectuez les deux étapes ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine.

Une fois les étapes ci-dessus terminées, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile, qui devrait également contenir les instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

A5 bloqué dans le logo Samsung clignotant

Problème:J'ai activé le mode d'économie d'énergie car la batterie était faible. Rentrée à la maison et batterie rechargée. À 100%, le mode d'économie de scie est toujours activé. appuyé sur «Redémarrer» et le téléphone est apparu avec un écran noir et un logo Samsung blanc clignotant. Rien ne modifiera cet état. Ont essayé Power / vol vers le bas; power / vol up / home. Pas de changement. Pouvez-vous aider? Merci et salutations

Solution: Si le fait d'appuyer sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes ne fonctionne pas, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis à partir de là, effacez la partition de cache du téléphone. Une fois que cela est en panne, redémarrez le téléphone. Si le problème persiste, votre dernière option consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

A5 collé sur le logo Samsung

Problème:Bonjour, hier soir, j'essayais quelque chose sur mon Samsung A5. Je voulais désinstaller une application pré-installée et cela a fonctionné, puis je voulais faire d'une application tierce une application système, la première fonctionnait, tout en faisant la seconde, cela fonctionnait mais quand j'ai essayé de redémarrer mon téléphone, cela ne pouvait pas ne démarre pas. il est resté coincé sur le mot Samsung. il ne peut pas continuer à partir de là. son collé sur le mot. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine et un effacement de la partition de cache, je ne peux toujours pas continuer, veuillez aider. j'aime mon téléphone.

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, vous devriez envisager de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.